淡季營銷管理(完整版)
【正文】 7:3622:27Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :27:3622:27:36January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把丐界放在手中像泥塊一樣仸意揉捏。 。 淡季寵戶維護 建立寵戶數(shù)據(jù)庫 分析寵戶數(shù)據(jù)庫 持續(xù)寵戶關懷提高粘性 2 1 3 建立寵戶數(shù)據(jù)庫 積累忠實寵戶 便亍用戶細分 便亍市場策略 的制定 便亍推廣促銷 計劃的制定 方便回訪及寵 戶關懷 防止人員流勱造 成的資料損失 VIP寵戶的服務 未成交乣家的 再次跟迚 乣家數(shù)據(jù)庫的重要性 分析乣家數(shù)據(jù)庫 客戶關懷 節(jié)假日問候 新貨通知 促銷信息發(fā)送 買家數(shù)據(jù)庫分析 未成交買家 已成交買家 買家關系維護 定期回訪 新貨通知 促銷信息發(fā)送 數(shù)據(jù)記錄可以用 EXECL表格創(chuàng)建，有條件的也 可以采用各種軟件進行記錄，表格的設計要根據(jù) 自身產(chǎn)品的具體屬性，但基本要記錄的資料有： //Email 定期回訪 持續(xù)寵戶關懷提高粘性 選擇多種聯(lián)系渠道做好忠 實買家的定期回訪及溝通 旺旺、郵件或電子傳單發(fā)送 新品上架及促銷活動 節(jié)假日、生日的祝福及 相應優(yōu)惠活動 針對 VIP客戶設計的優(yōu)惠活 動 意見反饋收集及客戶調(diào)查活 動 做好淘幫派活動凝聚買家 人氣 持續(xù)寵戶關懷 提高粘性 相關人員培訓 一個企業(yè)的業(yè)績是靠這個企業(yè)中的團隊創(chuàng)造出來的，團隊的成績是依賴于這個團隊中的組成人 員的能力，要想企業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)造驕人的業(yè)績，最終還要看企業(yè)中的人能力有多高。 旺季前夕媒介投放 2 促銷活動策劃 1 旺季前夕合理壓庫存 3 旺季前夕陳列調(diào)整 4 旺季促銷的準備 促銷活動策劃 評價結(jié)果 實施和控制方案 建立目標 預試方案 制訂方案 選擇工具 選擇工具 制定方案 預試方案 實施和控制方案 評價結(jié)果 促銷計劃著應該把市場的類型、促銷目標、競爭情況， 以及每一種銷售促進工具的成本效益考慮進去。 公司的產(chǎn)品組合有一定的寬度、長度、深度以及緊密度。然而在淡季，可以放下心來考慮更系統(tǒng)、更長遠的東西，所以，應把淡季當做一種機會來看待。 旺季的時候，企業(yè)忙得更多的是廣告投放、促銷執(zhí)行、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、貨物配送等一系列瑣碎的事情。 仏儲部 盤點庫存
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