【正文】 才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo) 。 Gartner公司解釋協(xié)同商務(wù)為一種面向“貿(mào)易利益共同體”，實(shí)現(xiàn)所有共同體成員信息的溝通和集成，以優(yōu)化資源。它是企業(yè)級(jí)的集成系統(tǒng)，它包括整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：銷售、生產(chǎn)、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與控制、庫(kù)存、采購(gòu)供應(yīng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工程管理等。 3) EOS的效益 a EOS系統(tǒng)給零售業(yè)帶來(lái)的好處 壓低庫(kù)存量 減少交貨失誤 改善訂貨業(yè)務(wù) 建立商店綜合管理系統(tǒng) b EOS系統(tǒng)給批發(fā)業(yè)帶來(lái)的好處 ① 提高服務(wù)質(zhì)量 ② 建立高效的物流體系 ③ 提高工作效率 ④ 銷售管理系統(tǒng)化 （ ERP） 1） ERP的定義 企業(yè)資源計(jì)劃 （ Enterprise Resources Planning， ERP） ，可以從 管理思想 、 軟件產(chǎn)品 、 管理系統(tǒng) 三個(gè)層次給出它的定義 。這是上海華聯(lián)成功實(shí)施 QR的一個(gè)重要前提條件，值得國(guó)內(nèi)其他零售企業(yè)借鑒。自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)與商品 即時(shí)出售等，并采用 EDI傳輸更多的報(bào)文 第三階段：與貿(mào)易 伙伴密切合作。 (3)交貨可靠性： (4)產(chǎn)品價(jià)格： 供應(yīng)鏈運(yùn)作方式 以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后從分銷商逐級(jí)推向用戶。 提出利用層次分析法分別用于合作伙伴的選擇 。 4. 選擇合作伙伴的基本方法 （ 3） 協(xié)商選擇法 。 4. 選擇合作伙伴的基本方法 （ 1） 直觀判斷法 。共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益 對(duì)用戶需求更好地了解 /理解 實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣和穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格 ，其產(chǎn)品類型不同。生產(chǎn)方式設(shè)計(jì) ， 如需求預(yù)測(cè) 、 生產(chǎn)什么產(chǎn)品 、 生產(chǎn)能力 、 供應(yīng)給哪些分銷中心 、 價(jià)格 、 生產(chǎn)計(jì)劃 、 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和跟蹤控制 、庫(kù)存管理等問題 。因此要預(yù)見各種不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響，減少信息傳遞過程中的信息延遲和失真。 1）計(jì)劃 顧客所需的產(chǎn)品在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)到達(dá)顧客手中的一個(gè)總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃過程。使用這一技術(shù)可以有效的監(jiān)督和跟蹤控制每一個(gè)產(chǎn)品，控制物流環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品缺失與質(zhì)量監(jiān)督。 交叉裝卸法 ———— 不停留送貨 利用衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)，使配送中心、供應(yīng)商、每一分店都能形成連線作業(yè)，在很短的時(shí)間完成“填妥訂單 各分店訂單匯總 送出訂單”的整個(gè)流程。取得如此輝煌的成功得益于沃爾瑪成功的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。 (5)供應(yīng)鏈管理基本思想 ● 橫向一體化的管理思想，強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ● 資源外用，非核心業(yè)務(wù)主張外包。對(duì)制造的物品來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)包括由于長(zhǎng)距離運(yùn)輸以及通過國(guó)界進(jìn)行安全檢查所需要的時(shí)間，導(dǎo)致運(yùn)輸成本和提前期的增加。 b 供應(yīng)鏈管理的概念 供應(yīng)鏈管理 是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 制造商在生產(chǎn)安排作出決定后，就可以精確計(jì)算出原料需求量， 供應(yīng)商的原料生產(chǎn)就可以根據(jù) 自身的庫(kù)存及制造商的原料訂單需求 作出生產(chǎn)計(jì)劃安排，展開零部件的生產(chǎn)和運(yùn)輸 ,最終實(shí)現(xiàn)制造商接收原材料流程展開貨物生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾晒?yīng)鏈集成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。 什么是供應(yīng)鏈 注意 3： 典型的供應(yīng)鏈可能包括許多不同環(huán)節(jié)，比如： – 顧客、零售商、批發(fā)商或分銷商、制造商、零部件或原材料供應(yīng)商。 供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)從顧客訂購(gòu)開始，在滿意的顧客為他們的采購(gòu)活動(dòng)付款時(shí)結(jié)束。 什么是供應(yīng)鏈 1)供應(yīng)鏈定義： – 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 《 物流術(shù)語(yǔ) 》 對(duì)供應(yīng)鏈的定義：“生產(chǎn)和流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。 4) 供應(yīng)鏈的流程 （一）供應(yīng)鏈的五個(gè)階段 供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)為以下五個(gè)階段： 供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客 。 這條鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須達(dá)到 同步 、 協(xié)調(diào) 運(yùn)行 ， 才有可能使鏈上的所有企業(yè)都能受益 。 外包深層解析 —— 管理模式轉(zhuǎn)變 （ 3）供應(yīng)鏈管理的動(dòng)力 —— 外包 外包作為一種 降低成本 的策略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一，它使得企業(yè)致力于自己的核心業(yè)務(wù)。 選址決策是與為生產(chǎn)和配送設(shè)施選擇位置有關(guān)的決策。以“售價(jià)最低”、“保證滿意”的經(jīng)營(yíng)策略，獲得了巨大的成功。 二、完善的物流管理 完善的物流管理系統(tǒng)是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 提供多種特殊的服務(wù)類型方便購(gòu)物 天天低價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念。 “需求動(dòng)力”模式。 協(xié)調(diào)性原則 供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧 , 因此建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作企業(yè)關(guān)系模型是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈最佳效能的保證。 企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任 ， 并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé) ， 使雙方明確共同的利益所在 ， 并為此而團(tuán)結(jié)一致 ， 以達(dá)到雙贏的目的 。更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對(duì)產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度 獲得更高的 （ 比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商 ） 利潤(rùn) （ 3） 對(duì)于雙方 訂單 、 生產(chǎn) 、 運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本 當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大 、 合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí) ， 可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?。 4. 選擇合作伙伴的基本方法 （ 5） ABC成本法 。 (1)交貨提前期： (2)產(chǎn)品質(zhì)量： 供應(yīng)商及時(shí)滿足企業(yè)訂單的程度，用及時(shí)交貨的訂單數(shù)占總訂單數(shù)的比例或及時(shí)交貨的產(chǎn)品數(shù)占訂貨總產(chǎn)品數(shù)的比例來(lái)表示，該指標(biāo)值越大越好。該報(bào)告顯示 ,在 80年代末期美國(guó)紡織服裝行業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力采取一種新的戰(zhàn)略 ,并取得了非常明顯的效果。上海華聯(lián)超市通過在配送中心導(dǎo)入 QR系統(tǒng)，構(gòu)筑高效的物流配送系統(tǒng)，緊緊抓住“配送”這一連鎖經(jīng)營(yíng)的紐帶，使企業(yè)不斷降低配送成本，提高配送中心獲取物流利潤(rùn)的能力，為企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展提供了重要的戰(zhàn)略支持。 ， 并根據(jù)傳票 ， 同時(shí)開出揀貨單 ， 實(shí)施揀貨 ， 然后依據(jù) 送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨 ； 在計(jì)算機(jī)與通訊 、 網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)支持下 ， 運(yùn)用現(xiàn)代管理理論對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃 （ 優(yōu)化 ） 配置就是ERP。 MRP ERP 資源管理 側(cè)重對(duì)企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等 提出供應(yīng)鏈，并對(duì)其所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理 生產(chǎn)管理 劃分幾類典型的生產(chǎn)方式來(lái)管理，如重復(fù)制造 能夠支持和管理混合型制造環(huán)境滿足企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)需求 管理功能 制造、分銷、財(cái)務(wù)管理 還支持供應(yīng)鏈的運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理等 事物處理 實(shí)時(shí)性較差 實(shí)時(shí)分析能力強(qiáng) 跨國(guó)和跨地區(qū)經(jīng)營(yíng) 保證企業(yè)內(nèi)部之間協(xié)調(diào) 支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)多國(guó)家多地區(qū)多幣值多工廠等應(yīng)用需求 計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù) 簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)信息處理 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成管理 謝謝大家 演講完畢，謝謝觀看！ 。它把 生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，將閉環(huán) MRP與企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具 。 對(duì)送到的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)后 ， 便可以陳列與銷售了 。 上海華聯(lián)十分注重與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，力圖通過自己與供應(yīng)商的共同努力，使雙方共同成為市場(chǎng)的贏家；并力求將供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)主體，如供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者等拴在一起，結(jié)成利益相關(guān)的共同體。 是一種供應(yīng)鏈管理方法 要求零售商和供應(yīng)商 一起工作 著重點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者 需求做出快速反應(yīng) 3）成功實(shí)施 QR的條件和實(shí)施的三個(gè)階段 成功實(shí)施 QR的條件 : 、企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和組織結(jié)構(gòu) ，降低商品庫(kù)存 實(shí)施的三個(gè)階段 第一階段：對(duì)所有 的商品單元條碼化， 利用 EDI 傳輸訂購(gòu) 單報(bào)文和發(fā)票報(bào)文 第二階段：在第一階 段的基礎(chǔ)上增加與內(nèi) 部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策 略。在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中，產(chǎn)品價(jià)格不再是選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的首要因素，但仍是選擇供應(yīng)商的重要因素。 （ 6） 層次分析法 。 由企業(yè)提出招標(biāo)條件 ， 各招標(biāo)合作伙伴進(jìn)行競(jìng)標(biāo) ， 然