第1章電子商務(wù)基本知識(完整版)
【正文】 、內(nèi)容和方法 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 電子商務(wù)的概念定義 電子商務(wù)的分類與特性 電子商務(wù)環(huán)境 2023/1/26 13 電子商務(wù)研究目的、內(nèi)容和方法 學(xué)習(xí)和研究電子商務(wù)的目的 1) 探索電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律 2) 培養(yǎng)具有電子信息與商務(wù)知識和技能相結(jié)合的復(fù)合型人才 3) 為電子商務(wù)實踐發(fā)展提供指導(dǎo)和參考 4) 通過電子商務(wù)的應(yīng)用 ， 提升企業(yè)競爭力 ， 促進社會發(fā)展 2023/1/26 14 電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容 1) 電子商務(wù)的基本理論：歷史變遷 、 基本概念 、發(fā)展環(huán)境與基礎(chǔ)條件 、 運行機理 、 地位作用 、動力和演變規(guī)律 、 電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué) 、 管理學(xué) 。湖南省教育廳課題 “ XML半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模式研究 ” ；2023年 1月 —2023年 12月；主持 ? 1984年畢業(yè)于北京師范大學(xué)數(shù)學(xué)系 ， 97年獲計算數(shù)學(xué)碩士學(xué)位 ， 2023年 9月至 2023年 7月在清華大學(xué)計算機系軟件研究所做訪問學(xué)者 ? 學(xué)校 9394 、 979 0304學(xué)年教學(xué)優(yōu)秀獎； ? 學(xué)校 9596學(xué)年 “ 青年教師教學(xué)十佳 ” 稱號； ? 學(xué)校 99年 “ 青年教師課堂教學(xué)藝術(shù)競賽 ” 一等獎 。 2023/1/26 3 電子商務(wù)人才 一種復(fù)合型人才，體現(xiàn)在以下三方面 ★ 具有技術(shù)和商務(wù)兩方面的知識； ★ 熟知 EC環(huán)境下商務(wù)運作方式和模式； ★ 具有完整的 EC觀。 2) 電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展：商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù) 、安全技術(shù) 、 支付技術(shù)和物流技術(shù) 。 2） 政治經(jīng)濟學(xué)方法 電子商務(wù)是新的和先進的生產(chǎn)力 ， 要求生產(chǎn)關(guān)系與上層建筑都發(fā)生必要的改變 ， 尤其是我國這樣的發(fā)展中國家和由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變中的國家 ， 更需要從這一角度去推動我國電子商務(wù)的理論研究和實踐發(fā)展 。 包括電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究 、 發(fā)明和創(chuàng)新以及電子網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)活動的結(jié)合 。未來全球電子商務(wù)市場的發(fā)展態(tài)勢仍是健康良好的。 電子商務(wù)（ E―Business ） 是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化，不僅包括了電子商業(yè)的面向外部的業(yè)務(wù)流程，如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流配送等，還包括了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，如企業(yè)資源計劃、管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、網(wǎng)上市場調(diào)研、戰(zhàn)略管理及財務(wù)管理等。 7. 按電子商務(wù)交易階段劃分 ?交易前電子商務(wù)：商務(wù)信息分類上網(wǎng) 、 組合查詢 ?交易中電子商務(wù)：支持達成交易的電子商務(wù)系統(tǒng) ，其功能是對各種業(yè)務(wù)文件或單證進行網(wǎng)上傳遞 ， 進行網(wǎng)上談判 、 簽約等 。 ?國外學(xué)者 、 其它分類模式 P19 20
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