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正文內(nèi)容

班組長(zhǎng)高效管理教材(完整版)

2025-02-02 22:22上一頁面

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【正文】 表法(安全檢查表法( SCL)序號(hào) 檢查項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 檢查方法 是 /否 備注(三)、企業(yè)班組風(fēng)險(xiǎn)管理 危險(xiǎn)源辨識(shí)危險(xiǎn)源辨識(shí)危險(xiǎn)源: 可能造成人員傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。系統(tǒng)安全① 人:人的安全素質(zhì)(心理與生理;安全能力;文化素質(zhì))(您的安全素質(zhì)有多高?)② 物:設(shè)備與環(huán)境的安全可靠性(設(shè)計(jì)安全性 。提高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、改變工藝流程。 避免人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)同時(shí)出現(xiàn) 。即通過嚴(yán)格的生理、心理檢驗(yàn),從眾多的求職人員中選擇身體、智力性格特征及動(dòng)作特征等方面優(yōu)秀的人才就業(yè)。? 效果:從心中就有 “徹底清理干凈,不整潔的工作環(huán)境是恥辱 ”的想法( 4)清潔( SEIKETSU )? 定義:將上面 3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果 ? 目的:通過制度化來維持成果,是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),是良好企業(yè)文化形成的開始。 ( 6)降低生產(chǎn)成本。 模式二: 現(xiàn)場(chǎng) 5S管理 5S的基本含義 推行 S活動(dòng)是管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的重要手段。 ( 2)顯示過程和結(jié)果。實(shí)施程序: 變更申請(qǐng);變更批準(zhǔn);變更實(shí)施;變更記錄。 內(nèi)容: ( 1) 班前會(huì) 包括布置生產(chǎn)任務(wù)和人員工作安排、傳達(dá)上級(jí)指示、提出特殊或重要崗位要求和注意事項(xiàng)、安全工作(危險(xiǎn)源、安全交底、預(yù)防措施、前班違章行為及處置、事故案例)、檢查勞動(dòng)防護(hù)用品、解答問題等。工作前 5分鐘計(jì)劃做什么、帶什么、如何做,工作后 5分鐘總結(jié)不足、提高效率。 班組長(zhǎng)的權(quán)變管理藝術(shù)一、菲德勒的權(quán)變理論菲德勒的權(quán)變理論認(rèn)為:沒有最好的,只有適合的,不要以為追求最好的管理方法,管理方法沒有萬能的。 要注意適量激勵(lì) — 掌握激勵(lì)的頻率。抓緊解決問題: 班組長(zhǎng)切忌議而不決,決而不行,行而不果。7) 提高 效率 管理能力 : 效率管理 5方面: 區(qū)別對(duì)待; 提前計(jì)劃; 每天總結(jié); 處理好瑣碎工作; 工作流程化。成就一件事,必須有明確目標(biāo)、認(rèn)真準(zhǔn)備和周密安排。合理的時(shí)間安排是計(jì)劃不可或缺的一部分。團(tuán)隊(duì)成員緊密團(tuán)結(jié),就能爆發(fā)出無窮力量。 一天,一群螃蟹從海里游到岸邊,其中一只想到岸上看一下大海以外的世界。漸漸地,螞蟻似乎無路可逃。管理能力可細(xì)化為 領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效、執(zhí)行、溝通、激勵(lì)、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 10項(xiàng)能力。四、班組長(zhǎng)的職責(zé)權(quán)限、素質(zhì)和能力要求 四大職責(zé):勞動(dòng)管理:人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、考勤、員工的情緒管理。 (創(chuàng)造氛圍,鼓勵(lì),推動(dòng) “ 想法 ” ) 績(jī)效伙伴 — 與下屬的績(jī)效共同體 。(( 4)) 面對(duì)其他班組長(zhǎng)應(yīng)站在合作伙伴立場(chǎng)講話。反之,沒有全體員工的努力,也不會(huì)有公司的發(fā)展壯大。三、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 班組長(zhǎng)的 立場(chǎng)(( 1)) 面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者聲音說話。 時(shí)間:分清主次和輕重緩急,各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊。無論什么行業(yè)、工種,其共性就是擁有共同勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),包括服務(wù)產(chǎn)品。 溝通達(dá)成一致 財(cái):班組成本核算等。 因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。說話。面對(duì)他直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。 (要素分配、執(zhí)行) 班組長(zhǎng) — 一種行為方式和影響力 。? 敢做別人不愿意做的事情 一能提升自己的能力,二能為組織探索新的發(fā)展方向,三能讓上級(jí)看到你的潛力和能力。:有權(quán)維護(hù)班組員工合法權(quán)益。 寓言一寓言一 在南美洲的草原上,驕陽似火。盡管此時(shí)蟻球已經(jīng)小了許多,但它們中終究有許多生還者。 這只企圖爬離水面的螃蟹,在嘗試了幾次都沒有成功之后,終于知道在同伴的羈絆下,它是不可能爬上岸的,于是便放棄了。思考三: 團(tuán)隊(duì)力量不是個(gè)人力量的簡(jiǎn)單相加,而是通過完美的團(tuán)隊(duì)合作,形成個(gè)人智慧的乘積和個(gè)人精神的平方。沒有合作的團(tuán)隊(duì)就像是一盤散沙,而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行需要的則是一塊鐵板,團(tuán)隊(duì)合作能力就是要將 “散沙 ”變成 “鐵板 ”。? 不拖延、不等待、不優(yōu)柔寡斷、主動(dòng)出擊? 迅速選擇、果斷決策、行動(dòng)而非空談、有序按步? 堅(jiān)持不懈、分清主次、不可光想不實(shí)踐、? 端正態(tài)度、做好每件簡(jiǎn)單事和平凡事4) 提高 解決問題 能力 : 小故事: 滅火不能靠空談解決問題 3方面: 善于 思考判斷 ; 善于交流 溝通 ; 善于 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)。三、溝通協(xié)作能力三、溝通協(xié)作能力? 正視溝通(原則、心態(tài)、技巧 — 決定你的人緣)? 溝通障礙與沖突處理技巧 (進(jìn)退有方)? 報(bào)告、聯(lián)系、商討(團(tuán)隊(duì)的精髓)? 向上、向下、同級(jí)的溝通? 管理者的產(chǎn)品是員工的行為? 培養(yǎng)部下的途徑及方法? 激勵(lì)部屬? 矛盾處理? 互動(dòng)之四:行為體驗(yàn) 信息傳遞 (團(tuán)隊(duì)游戲 )第三講第三講 班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)班組長(zhǎng)的 工作方法與技巧工作方法:依靠骨干: 班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將員工凝聚在一起,順利完成生產(chǎn)任務(wù),班組長(zhǎng)應(yīng)充分利用班組骨干,采用分工負(fù)責(zé),分工不分家的策略。 以適為策,做到適可、適當(dāng)、適度。 即隨著物品占有量的增加,人的欲望或物品的效用遞減邊際效用相等定理。 計(jì)劃是班組管理的一部分,包括: 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的制定 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的評(píng)估計(jì)劃管理步驟一 計(jì)劃的制定 班組工作計(jì)劃要具體到日,每一天要有明確的工作內(nèi)容。方法三 甘特圖法 : 一種線狀圖, X軸為時(shí)間, Y軸為計(jì)劃安排的活動(dòng)或項(xiàng)目。三定四不推 : 查出的問題工序崗位能整改的不推到班組;班組能整改 的不推到車間;車間能整改的不推到廠里;廠里能整改的不推到公司。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施要點(diǎn)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 專業(yè)人員編制;明確規(guī)定操作步驟和程序;簡(jiǎn)單化和專業(yè)化;符合生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境實(shí)際;符合人機(jī)工程學(xué)要求。 如: “定期 檢查顯示屏的讀數(shù)和信息 ”。 ( 3)改善零件在庫的周轉(zhuǎn)率。? 效果:從心中就有 “應(yīng)有與不應(yīng)有 ”的區(qū)分,并把不應(yīng)有的去除的觀念? 注意:正確的價(jià)值意識(shí) — 「使用價(jià)值」,而不是「原購買價(jià)值」( 2)整頓( SEITON)? 定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示 ? 目的:不浪費(fèi) “時(shí)間 ”找東西,工作場(chǎng)所一目了然 ,井井有條的工作秩序。 事故頻發(fā)傾向者是指?jìng)€(gè)別容易發(fā)生事故的、穩(wěn)定的、個(gè)人的內(nèi)在傾向。軌跡交叉理論作用原理 :在事故發(fā)展進(jìn)程中,人的因素運(yùn)動(dòng)軌跡與物的因素運(yùn)動(dòng)軌跡的交點(diǎn)就是事故發(fā)生的時(shí)間和空間,即人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)發(fā)生于同一時(shí)間、同一空間或者說人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相通,則將在此時(shí)間、此空間發(fā)生事故。預(yù)防和控制措施 屏蔽? 防止能量或危險(xiǎn)物質(zhì)意外釋放,防止人體與過量的能量或危險(xiǎn)物質(zhì)接觸。 是第一類危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故的必要條件,決定事故發(fā)生的可能性的大小。 如:設(shè)備缺陷;缺乏防護(hù);部件失靈或失效;工藝過程不合理;作業(yè)方法不安全;安裝不牢固;帶電體裸露;作業(yè)環(huán)境不良;存在危險(xiǎn)和有害物等。 危險(xiǎn)源的特性即危險(xiǎn)源的類別及其造成的事故的類型?,F(xiàn)場(chǎng)檢查 電纜① 埋地電纜走向標(biāo)樁牢固、明顯② 埋地電纜處無挖掘痕跡、無生物或腐蝕物堆放③ 電纜頭無滲油,絕緣良好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià): 評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度并確定其是否在可承受范圍的全過程。? 人的管理 : 制定安全操作規(guī)程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范人的行為,安全高效地進(jìn)行操作;經(jīng)常不斷地對(duì)人員進(jìn)行教育和訓(xùn)練。改進(jìn)方法:改進(jìn)方法: 加強(qiáng)班組學(xué)習(xí),培養(yǎng)責(zé)任心,建立健全一績(jī)效為中心的監(jiān)督考核機(jī)制。(二)零缺陷管理理念(二)零缺陷管理理念 傳統(tǒng)觀念:人非圣賢,孰能無過。工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,而不是差不多就行。目標(biāo): 精益求精,盡善盡美,永無止境地追求零缺陷。( 5)生產(chǎn)過程實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。 二月 21二月 2103:37:3703:37:37February 01, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ,舊國 見 青山。 二月 2103:37:3703:37Feb2101Feb21? 1世 間 成事,不求其 絕對(duì)圓滿 ,留一份不足,可得無限完美。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/2/1 3:37:3703:37:3701 February 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強(qiáng) 不息。 二月 2103:37:3703:37Feb2101Feb21? 1越是無能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 二月 21二月 2103:37:3703:37:37February 01, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。( 6)全面追求盡善盡美,實(shí)現(xiàn)零缺陷。精益思想及管理方式特征 ( 1)以人為本,調(diào)動(dòng)員工的積極性是精益管理的前提。實(shí)施步驟: ( 1)質(zhì)量教育 質(zhì)量教育是零缺陷管理能否取得成效的重要因素。 99+1=0 99項(xiàng)優(yōu)秀, 1項(xiàng)缺陷,沒做好,就等于白做。七、管理成本的浪費(fèi) 目標(biāo)指標(biāo)不合理 計(jì)劃編制五依據(jù) 計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅 計(jì)劃?rùn)z查不認(rèn)真 計(jì)劃考核不到位 投入產(chǎn)出不匹配改進(jìn)方法: 加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)對(duì)管理工作中的浪費(fèi)達(dá)成共識(shí),要認(rèn)識(shí)到消除浪費(fèi)活動(dòng)具有艱巨性和長(zhǎng)期性。 模式四: 班組現(xiàn)場(chǎng)成本管理一、成本管理的一般方法 樹立現(xiàn)代成本理念 建立完善成本控制系統(tǒng) 強(qiáng)化成本預(yù)算約束 推行質(zhì)量成本控制 實(shí)行成本定額管理 實(shí)行全員和全過程的成本控制二、生產(chǎn)過程中的成本控制的基本程序和方法(一)工作程序 制定成本標(biāo)準(zhǔn): 計(jì)劃指標(biāo)分解法;預(yù)算法;定額法。后果嚴(yán)重度后果嚴(yán)重度發(fā)生頻率發(fā)生頻率極顯著極顯著輕微輕微不顯著不顯著預(yù)預(yù)防防措措施施保護(hù)措施保護(hù)措施顯著顯著風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) (R) = 頻率頻率 (F) 嚴(yán)重度嚴(yán)重度 (C) 作業(yè)條件危險(xiǎn)評(píng)價(jià)法(作業(yè)條件危險(xiǎn)評(píng)價(jià)法( LEC)) 用與系統(tǒng)危險(xiǎn)性有關(guān)的三種因素指標(biāo)值之積來評(píng)價(jià)系統(tǒng)人員傷亡危險(xiǎn)的大小,這三種因素是:L ― 發(fā)生事故的可能性大?。唬?― 人體暴露在這種危險(xiǎn)環(huán)境中的頻繁程度;C ― 一旦發(fā)生事故會(huì)造成的損失后果
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