【正文】 方尋求信息，觀點(diǎn)和意見(jiàn)66深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司團(tuán)隊(duì)評(píng)估變革適應(yīng)性我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)1對(duì)變化我們能作出及時(shí)的靈活的反應(yīng)3確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且對(duì)這些需求作出反應(yīng)3我們把變革當(dāng)作是成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)持續(xù)改進(jìn)我們易于承認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)1我們?nèi)级笮?我們有能力做工作3我們關(guān)注自己與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系我們聽(tīng)取個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)并相互學(xué)習(xí)67深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司團(tuán)隊(duì)評(píng)估每一行從左至右開(kāi)始工作。43深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 團(tuán)隊(duì)需要的領(lǐng)導(dǎo)者如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有遠(yuǎn)見(jiàn) 服務(wù)者調(diào)節(jié)者 教練計(jì)劃 組織控制 激勵(lì)角色模型44深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 管理與領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)? 管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情；? 管理是解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生，或消滅于萌芽；? 管理 =管好 +理順，領(lǐng)導(dǎo) =帶領(lǐng) +指導(dǎo)（輔導(dǎo)）；? 管理 =規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo) =創(chuàng)新；? 管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀；? 管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。陌生人又嘗了一口： “ 太棒了，如果再放些肉片就更香了。 （ 2）感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。華為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí) “狼性 ”，狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。? 我們必須確定的是從我們背後傳來(lái)的是鼓勵(lì)的聲音 ， 而不是噓聲 … 。當(dāng)每一隻雁鳥(niǎo)展翅拍打時(shí)，造成其他的雁鳥(niǎo)立刻跟進(jìn)，整個(gè)鳥(niǎo)群抬升。22深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司狼的團(tuán)隊(duì)精神狼群總是協(xié)同作戰(zhàn)，正是因?yàn)槿绱?，雖單打獨(dú)斗狼不敵虎、獅、豹，但狼群可以殺死它們，在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅(qū)逐出草原，任何動(dòng)物遇到狼群都相當(dāng)害怕，為什么？因?yàn)槔强康氖菂f(xié)同作戰(zhàn)，所以其他動(dòng)物都不敢惹狼。他們?cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。 ”一位老者說(shuō)： “螞蟻這東西，很有靈 性。不到一分鐘，燭火即被撲滅，而螞蟻 無(wú)一遇難。18深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司個(gè)人? 一排籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫? “ 人 ” 的來(lái)源? 成功 20%靠自己， 80%靠別人? 成功的目的 —— 幸福需要合作成功需要精誠(chéng)合作19深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司企業(yè)? 顧客需要完整的解決方案 —— 要求企業(yè)沿供應(yīng)鏈與相關(guān)企業(yè)精誠(chéng)合作? 顧客關(guān)心的是企業(yè)的整體形象和輸出的產(chǎn)品 /服務(wù) —— 要求企業(yè)的各個(gè)人、各個(gè)部門(mén)不但表現(xiàn)卓越， 而且人與人、部門(mén)與部門(mén)間要精誠(chéng)合作成功需要精誠(chéng)合作20深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司螞蟻的團(tuán)隊(duì)精神英國(guó)科學(xué)家把一盤(pán)點(diǎn)燃的蚊香放進(jìn)一個(gè)蟻巢。? 時(shí)間一般不要超過(guò) 90分鐘。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。? 鄧小平：好的制度能讓壞人干不了壞事；不好的制度，能讓好人變壞。? 制度就是路。強(qiáng)權(quán) ? 結(jié)束時(shí)對(duì)每一位參與者表示感謝三、頭腦風(fēng)暴法13深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司“ 頭腦風(fēng)暴 ” 核心游戲規(guī)則：? 1）集中思想? 2）自由奔放? 3）延遲評(píng)判? 4）以量求質(zhì)? 5）組合運(yùn)用三、頭腦風(fēng)暴法14深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司15深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司四、猴子管理“ 猴子 ” 是比喻我們?nèi)粘９ぷ髦杏龅降哪骋粏?wèn)題，某一項(xiàng)待解決的事情或工作任務(wù)。開(kāi)始，巢中的螞蟻驚恐萬(wàn)狀，約 20秒鐘后，許多螞蟻見(jiàn)難而上，紛紛向火沖去，并噴射出蟻酸。科學(xué)家認(rèn)為螞蟻創(chuàng)造了滅火的奇跡。有一年發(fā)大水，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。那么平靜，那么悲壯 。 狼群在圍獵時(shí)，有嚴(yán)格的戰(zhàn)術(shù)和作戰(zhàn)紀(jì)律。借著Ｖ字隊(duì)形，整個(gè) 雁群 比每隻雁鳥(niǎo) 單飛 時(shí)，至少增加了 七十一個(gè)百分比 的飛行距離。 ? 批評(píng) 讓我們調(diào)整步伐 …, 鼓勵(lì) 更能讓大家往前邁進(jìn) …? Cell 的成員們 一定要彼此鼓勵(lì)加油 …,主管 /老闆們也是 …!!飛行在後的野雁會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來(lái)保持整體的速度 ,繼續(xù)前進(jìn) …。 （ 3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。團(tuán)隊(duì)如何解決問(wèn)題39深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 失去動(dòng)力和熱情、困惑、無(wú)助感? 失去了方向和目的? 沒(méi)有誠(chéng)意的、無(wú)條理的、非建設(shè)性的討論? 冷嘲熱諷和互不信任? 背后的和向外人做的人身攻擊? 報(bào)怨他人團(tuán)隊(duì)會(huì)面臨的障礙和困境團(tuán)隊(duì)如何擺脫困境40深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 任何具體的障礙要造成威脅，憑借的都是障礙本身的 難度，但同時(shí)也取決于團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備程度和能力。 ” 又一個(gè)婦人快速回家端了一盤(pán)肉來(lái)。? 管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以確定你的團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)及提高機(jī)會(huì)同意不同意不知道68深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司評(píng)估結(jié)果開(kāi)放的溝通對(duì)目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程 相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí) 共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團(tuán)隊(duì)的特征69深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司評(píng)估結(jié)果?有明確的目標(biāo)?同外界保持聯(lián)系?鼓勵(lì)差異?看重投入而不是身份地位?有信心管好和克服內(nèi)部分歧?鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但不許詆毀他人?支持團(tuán)隊(duì)成員取得自己都不曾想到的成就?即時(shí)慶賀團(tuán)隊(duì)成就，也慶賀成員個(gè)人成績(jī)70深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司評(píng)估結(jié)果?人們聚到一起的原因是他們互相喜歡?專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)本身而不是團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出?鼓勵(lì)相近思維方式和阿諛?lè)畛?只接收相同或較高身份地位者的意見(jiàn)和建議?壓制分歧?競(jìng)爭(zhēng)管理不當(dāng)?缺乏挑戰(zhàn)，造成個(gè)人對(duì)自己的能力喪失信心?忽視成員對(duì)自我價(jià)值的需求71深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 全面溝通? 績(jī)效導(dǎo)向? 伙伴關(guān)系? 向?qū)Ы巧? 因?yàn)橛袗?ài)對(duì)教練的深刻理解如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練72深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 以信息為基礎(chǔ)? 重點(diǎn)在績(jī)效上? 速度要慢一些? 需要對(duì)話(huà)? 更要用心? 需要謙卑? 需要平衡? 需要負(fù)責(zé)教練的 9大特點(diǎn)如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練73深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 基礎(chǔ)階段 —— 聯(lián)系 —— 委任 —— 觀察 —— 準(zhǔn)備教練的 3個(gè)階段如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練74深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練建立聯(lián)系培養(yǎng)默契：? 互相分享生活，增進(jìn)互相了解? 共同探討團(tuán)隊(duì)教練及角色設(shè)定? 在一起工作時(shí)承諾使用教練管理法? 當(dāng)別人說(shuō)話(huà)時(shí)，給他們認(rèn)可；對(duì)他們的真誠(chéng)表示欣賞? 設(shè)身處地地聆聽(tīng)? 發(fā)現(xiàn)共同的東西? 做一個(gè)可靠的人，不用別人說(shuō)過(guò)的話(huà)來(lái)攻擊別人，也 從不打擊報(bào)復(fù)。但作為團(tuán)隊(duì)的一員，一定要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 。May2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 。May2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。2023? 1知人者智，自知者明。上午 02:54:09五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。May 2:54:09212:54 五月 21五月 2102:54:0902:54:09May2:54:09 2:54:09212:5413,2:54:09 2:54:09212:5413,2:54:09團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)決定