【正文】 根據(jù)咨詢形式：門診咨詢 、電話咨詢、 互聯(lián)網(wǎng)咨詢 ?3） 按咨詢時程 ?① 短程咨詢 （ 13周 ） ?② 中程心理咨詢 （ 13月 ） ?③ 長程心理咨詢 （ 3個月以上 ） 個體咨詢 團(tuán)體咨詢 門診咨詢 電話咨詢 互聯(lián)網(wǎng)咨詢 心理咨詢的一般程序 ?資料收集 ?資料分析 ?綜合評估 ?診斷 ?鑒別診斷 ?咨詢方案的制定 5）心理咨詢的一般順序 ?① 資料的搜集： ?Ⅰ 搜集的途徑 ? ? ? ?、問卷調(diào)查 ?（心理、生理） ?Ⅱ 資料的內(nèi)容 ? ? ? （ 生理 、 心理 、 社會適應(yīng) ） ? （ 生理 、 心理 、 社會適應(yīng) ） ? 、 個人受教育情況 ? ? （ 與親戚 、 朋友 、 同學(xué) 、 同事 、 鄰居關(guān)系 ） ? 、 學(xué)習(xí) 、 工作狀況 ? （ 優(yōu)缺點(diǎn) 、 習(xí)慣 、 愛好 、 婚姻 、 家庭 、 能力 、 生存評價 ） ? ? ? 、 舉止 、 情緒狀態(tài) 、 理解能力等 ? 、 自知力 ? 、 病痛程度及對工作生活的影響 ? ? 、 實驗結(jié)果 。 認(rèn)識內(nèi)部沖突 ?大部分問題是由于自身的人格特點(diǎn)和處事風(fēng)格引起的。 ?（ 3） 善于容納他人 。 ?② 必須用發(fā)展的觀點(diǎn)看待求助者 ?（ 5） 中立性態(tài)度：保持客觀 、 中立的立場 ， 才能對求助者的情況進(jìn)行客觀的分析 ， 對其問題有正確的了解 ， 并有可能的提出適宜的處理辦法 。 ?這有多重含義：心身一體的觀點(diǎn)；心理生理和社會因素交互作用的觀點(diǎn)；整體性觀點(diǎn) 。 二、關(guān)于心理治療 心理咨詢和心理治療本質(zhì)比較 第三單元心理咨詢師的基本條件 ?（一）心理咨詢師是運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)知識，遵守心理學(xué)原則，通過心理咨詢技術(shù)和方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 ? 心理衛(wèi)生運(yùn)動增加了社會對于心理疾病的接納和理解 ， 并促使人們對于人格和適應(yīng)不良問題更加關(guān)注 ， 由此 ， 指導(dǎo)和個體咨詢的臨床模型開始主導(dǎo)實踐；心理測驗和測量運(yùn)動為指導(dǎo)帶來了更強(qiáng)的理論概念和方法學(xué)；職業(yè)指導(dǎo)促進(jìn)了咨詢心理學(xué)與臨床心理學(xué)的區(qū)分 。 提出了臨床心理學(xué)概念 ,而且以臨床心理學(xué)家的立場 ， 在解決兒童行為問題方面 ， 做了 大量工作 。 ?狹義的心理咨詢主要是指用非標(biāo)準(zhǔn)化的臨床干預(yù)措施進(jìn)行的心理咨詢活動 ?；蛞l(fā)的行為問題。 ?④ 咨詢目標(biāo)限制：必須根據(jù)心理問題或心理障礙的性質(zhì) 、 咨詢的復(fù)雜制度 、 咨詢師個人實際能力來決定 。 正確的人生觀是樸素 、 簡潔 、 塌實 、 可行 。 ?心理治療的主要對象：三種人 :有一般心理問題和有心理障礙和心理疾病的人 。 現(xiàn)實事件的反應(yīng)大眾有三類：感性反應(yīng) （ 對外部事物的情緒化應(yīng)對 ） ；理性反應(yīng) （ 用概念和事物間的客觀邏輯去反應(yīng)外部事物 ） ；悟性反應(yīng) （ 超現(xiàn)實的反應(yīng)形式 ， 面對超出個人能力的事件 ， 表現(xiàn)出一種超脫的態(tài)度 、 用哲理分析看透事物 ， 不爭名奪利 ） 。 ?① 潛意識是人的心理活動的深層結(jié)構(gòu) ， 包括人類的本能及原始沖動 。 如果被阻止或延誤就會出現(xiàn)情緒問題 ， 如苦惱 、 焦慮 、 煩躁等 。 ?心理動力學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，心理發(fā)展的動力是性本能（力必多）和營養(yǎng)本能的復(fù)合體，個體保存和種族延續(xù)時兩種本能同時促進(jìn)心理發(fā)展。 ?② 自我防御 —個體為維護(hù)安全，對現(xiàn)實中的一切危險必須及時予以反應(yīng)，以盡自己的職守。巴甫洛夫 1870－ 1932）是最早提出經(jīng)典性條件反射的人。 否認(rèn)傳統(tǒng)心理學(xué)以主觀體驗到的知覺或意識作為研究對象 ， 而代之以行為 。 . Tolman(18861959)托爾曼 B. Skinner(19041990)斯金納 Albert Bandura(1925)班杜拉 ?社會學(xué)習(xí)理論：人類既不是由單純內(nèi)力驅(qū)動，也不是由絕對環(huán)境決定，人有認(rèn)知能力，認(rèn)知能力是參與、獲得與維系行為模式的重要因子基點(diǎn)：人能夠操縱符號，思考外部事物，預(yù)見可能性；人可以自我評價行為，進(jìn)行自我獎賞或批判，自我強(qiáng)化；人可以調(diào)節(jié)、控制自己的行為，而不是受外界左右。根據(jù)這一特征，產(chǎn)生了與認(rèn)知有關(guān)的療法。 ?根據(jù)這一理論，要求咨詢師力扮演成“人本主義者”，對求助者無條件的關(guān)注，咨詢時充滿“自由”、“平等”、“關(guān)注”、“溫暖”、“真誠”的氣氛，作為咨詢技巧，建立咨詢關(guān)系。 ?（ 3） 心理動力 ——人性心理學(xué)認(rèn)為 ， 心理發(fā)展變化的動力不來自任何神秘之處 ， 僅僅是與生俱來的人性的內(nèi)在需要 ， 這種內(nèi)在需要來源于三種本能： ?① 個體保存 、 種族延續(xù) ?② 認(rèn)識世界 ， 索取生活必需資料和適應(yīng)環(huán)境的探究本能 ?③ 為存在而組成人類社會的依存本能 。這時遭受驚嚇 ,如被狗驚嚇 ,會影響孩子的心理發(fā)展。因此成人的評價可能會影響兒童的人格發(fā)展。 ?小學(xué)階段以強(qiáng)化探究反射 、 好奇心 ， 激發(fā)學(xué)習(xí)興趣為主 。 ?心理咨詢的重點(diǎn)是幫助他們提高認(rèn)知 ， 認(rèn)識自我 ， 學(xué)會正確處理社會矛盾的主要方法 ， 穩(wěn)定自己的情緒 ， 規(guī)范自己的行為 。 ⑦ 記憶減退 ? 情感體驗深刻而持久 :老人的情緒一旦被激發(fā)就需要花費(fèi)較長的時間才能恢復(fù) 。離退休后，離開了工作崗位，經(jīng)濟(jì)收入相應(yīng)減少，社會地位和社會交往也發(fā)生了不小的變化，此時感到反差很大，常會睹物思舊，留戀過去，回顧當(dāng)年，多愁善感。 尤其是身邊無子女 ， 或居住在獨(dú)門獨(dú)戶單元房里的老年人 ， “ 水煤電氣相通 ， 老死不相往來 ” ， 如此與世隔絕 ， 就會使老人孤獨(dú)感愈來愈明顯 ， 從而對其自身的健康長壽有百害而無一益 。 ?第一單元 戀愛問題的心理咨詢 ?愛情是同時滿足人類三種基本需求（性、美感、依附）并得到體驗的過程。注意收集相關(guān)資料，揭開婚姻問題的根源。 第三單元 家庭問題的心理咨詢 ?家庭是個體合理 、 合情 、 合法地滿足三種基本需求 （ 情愛 、 理解 、相互依附 ） 的特殊社會功能組織 。 ?③ 不要以自己的價值觀揣摩求助者的看法，必須以求助者的看法為核心展開討論。 ?性功能多樣性： ?① 它是滿足人類生殖需要 ?② 維系夫妻關(guān)系 ?③ 滿足人的心理需要 ， 維護(hù)心理平衡和心理健康 ?④ 達(dá)到性以外某種目的或手段 。 如性知識宣傳 、 性法制教育 。 ?（ 1）性角色問題 ——知道自己屬于男（或女）性，卻時而一陣陣體驗女（男）性情緒、情感。 ?（ 2） 性行為障礙 ——性行為持續(xù)偏離或失常 ， 并長期不能自行緩解而出現(xiàn)焦慮情緒 ， 甚至對性行為懷有恐懼 ， 從而喪失對性行為的自信心和興趣 ，影響夫妻關(guān)系和日常生活及工作 ?（ 3） 性行為變態(tài) ——是一組以人格變態(tài)為基礎(chǔ)的性行為混亂 ， 可發(fā)生在性行為過程的任何環(huán)節(jié)上 。 ② 奉獻(xiàn)動機(jī) ——幾乎不考慮自己的性需求，只顧及自身道義上的責(zé)任。 ?（ 1） 要引導(dǎo)青年人懂得愛情的真諦 ， 樹立正確的戀愛關(guān) ， 端正擇偶的動機(jī) 。 以婚姻方式作保障 ， 性交有法律背景 。 ?⑤ 必須為求助者絕對保密 。 婚姻心理咨詢的主要原則： ?① 面對夫妻關(guān)系造成的家庭問題。 ?婚戀咨詢需遵守五項一般原則： ?（ 1） 必須遵守與婚姻戀愛相關(guān)的法律和道德規(guī)范 ， 會談內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是法學(xué) 、 論理學(xué)之外的心理學(xué)知識 。 ?無論是“愛”或是“情”，都是對人