【正文】 營計劃相關(guān)的人力資源規(guī)劃 人力資源管理領(lǐng)域 函蓋人力資源管理的主要工作范圍：招聘與職級管理、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)、業(yè)績考核、薪酬、福利與激勵 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 13 人力資源管理項目第一階段報告 從整體上看，中國軟件企業(yè)的軟件開發(fā)能力和管理水平還處于相對低級的狀態(tài) 內(nèi)部管理粗放，價值鏈效率低 對軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律了解不夠 軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化和工程化程度低 用戶市場持續(xù)能力差 預(yù)算不可控制 贏利能力低 軟件企業(yè)管理滯后： 重結(jié)果，輕過程；重短期，輕長期 軟件企業(yè)優(yōu)秀人才缺乏： 重技術(shù)，輕管理；重自我，輕協(xié)作 用戶需求不真實 用戶執(zhí)行能力差 用戶市場不成熟 Copyright 169。 在中國，軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模和影響力持續(xù)擴大，中間軟件、應(yīng)用軟件成為產(chǎn)業(yè)增長的主要力量 593163311007961999 2023 2023 2023 202319992023年中國軟件市場銷售額 % % % %% % %%%%%%2023 2023 2023 2023平臺軟件 中間軟件 應(yīng)用軟件20232023年中國各類軟件的市場份額 數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、 CCID Copyright 169。 技術(shù)引導(dǎo)市場的作用日益加強， Java語言的問世為網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)帶來新機遇；應(yīng)用領(lǐng)域的開拓，為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶來了新的市場機會；教育軟件和游戲軟件的開發(fā)也日益完善。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 1 人力資源管理項目第一階段報告 議題導(dǎo)讀 二、軟件企業(yè)管理與人力資源管理特征 三、方正春元人力資源管理診斷分析 五、下階段工作計劃 一、階段項目工作匯報 四、方正春元管理建議 Copyright 169。軟件已成為整個社會經(jīng)濟中不可缺少的一部分。 產(chǎn)業(yè)規(guī)模 2023年全球軟件產(chǎn)業(yè)市場份額圖 美國,40%西歐,30%印度,%其他,12%中國,%韓國,%日本,10%662574802023 2023數(shù)據(jù)來源： IDC， infobank Copyright 169。 目前我國軟件企業(yè)的產(chǎn)品絕大多數(shù)集中在應(yīng)用及專用軟件領(lǐng)域，從事通用軟件開發(fā)與銷售的企業(yè)不足 10%。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 18 人力資源管理項目第一階段報告 軟件企業(yè)的人力資源管理與傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源管理的出發(fā)點是不同的 保持人力資源能力與素質(zhì)的持續(xù)性提升 強調(diào)知識與技術(shù)的快速學(xué)習(xí)和運用 是什么 不是什么 不僅僅滿足于階段性或局部性人員優(yōu)勢 不僅僅固化已有的體系 創(chuàng)造自尊與互敬、嚴(yán)謹(jǐn)與寬松的精神環(huán)境 強調(diào)市場，強調(diào)客戶價值 不僅僅是一元文化的固守 不僅僅滿足于技術(shù)的階段性優(yōu)勢 關(guān)注人力資源的價值 不僅僅關(guān)注資產(chǎn)和有形資源的價值 注重業(yè)績，更注重實現(xiàn)業(yè)績能力的提升 不僅僅依據(jù)經(jīng)濟性指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績評價 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 26 人力資源管理項目第一階段報告 業(yè)績考核 業(yè)績考核 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有分解和傳遞，并落實到相應(yīng)的部門和職位的考核指標(biāo)上 考核內(nèi)容和方式缺少穩(wěn)定性，導(dǎo)致員工對于考核的嚴(yán)肅性和權(quán)威性感到質(zhì)疑；考核內(nèi)容沒有與員工和管理人員進(jìn)行事先的溝通與交流，員工對考核的內(nèi)容，即工作目標(biāo)，缺少明確的指導(dǎo) 考核缺乏針對性、公正性和合理性，員工對考核的有效性存在疑問 考核結(jié)果對員工的影響不大，導(dǎo)致員工認(rèn)為考核更多的是流于形式 考核的執(zhí)行缺少與工作業(yè)績的緊密聯(lián)系，存在平衡主義與輪流坐莊現(xiàn)象 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 34 人力資源管理項目第一階段報告 建議－－運營管理體系（ 2/5） 建議一：從項目的部門化管理轉(zhuǎn)化為項目經(jīng)理全面管理，突出項目經(jīng)理的完整的職責(zé)內(nèi)容（計劃、人員、進(jìn)度、費用、質(zhì)量、服務(wù)），明確專業(yè)化部門的專業(yè)技術(shù)管理職責(zé)（專業(yè)化技術(shù)提升、項目人員支持與技術(shù)支持、部門內(nèi)人員培養(yǎng)、信息建設(shè)與共享） 建議二：增加項目與品質(zhì)管理組對于項目管理的組織職責(zé)（項目進(jìn)度計劃、費用計劃、人員計劃等的管理組織），項目執(zhí)行過程的跟蹤與監(jiān)督的職責(zé) Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 42 人力資源管理項目第一階段報告 勝任力體系設(shè)計階段工作計劃 1天 成立勝任力專家小組 勝任力管理介紹 勝任力模型 建模準(zhǔn)備 4天 全員核心勝任能力選擇與確認(rèn) 序列通用勝任能力選擇與確認(rèn) 序列專業(yè)勝任能力選擇與確認(rèn) 工具： 勝任能力問卷調(diào)查 專家評估會 5天 全員核心勝任能力描述與確認(rèn) 序列通用勝任能力等級描述與確認(rèn) 序列專業(yè)勝任能力等級描述與確認(rèn) 勝任力模型研討與確認(rèn) 勝任力模型應(yīng)用文件編制 工具： 行為描述模版 專家評估會 3天 標(biāo)竿職位人員試評估（ 3人 /序列） 勝任力模型調(diào)整與確認(rèn) 工具： 行為評估工具 第一步 第二步 第三步 第四步 勝任力選擇與 結(jié)構(gòu)設(shè)計 勝任能力等級 描述與確認(rèn) 人員試評估 Copyright 169。 2023/1/232023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/1/232023/1/232023/1/23Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 11:10:39 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/23 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023/1/232023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/231/23/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 2023/1/232023/1/232023/1/23 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 44 人力資源管理項目第一階段報告 內(nèi)部專家及人力資源管理人員的工作內(nèi)容與時間安排 內(nèi)部專家基本條件： 各部門經(jīng)理和主管 具有二年以上的專業(yè)領(lǐng)域工作及管理經(jīng)驗的內(nèi)部員工 對行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)運作與管理特征和人員特征有一定的了解 具備人力資源管理的基本知識 1天 參與培訓(xùn) （一次 /約 2小時） 人力資源管理人員參與培訓(xùn) 勝任力模型 建模準(zhǔn)備 4天 問卷意見征詢 （約 1小時） 勝任能力的選擇與初步確認(rèn) （約 1小時） 參與專家評估會 （一次 /約 2小時） 人力資源管理人員組織問卷調(diào)查 5天 勝任能力等級描述的編寫 （視序列結(jié)構(gòu)） 參與專家評估會 （一次 /約 2小時） 人力資源管理人員參與編寫勝任力模型應(yīng)用文件 3天 勝任能力等級描述調(diào)整 （視序列結(jié)構(gòu)） 人力