【正文】 向溝通時(shí)大；雙向溝通動(dòng)態(tài)性高，容易受到干擾。 n 上行溝通 (upward偶然式 但是涉及到的溝通主體較多，常會(huì)造成說(shuō)風(fēng)是雨、以訛傳訛等不良后果，導(dǎo)致傳播的信息失真等問(wèn)題。溝通的類型9正式溝通與非正式溝通 1．把 紙 按順時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn) 180度； 6．在 紙 的右上角撕去一個(gè) 1厘米左右見(jiàn)方的正方形； n 本能天生就會(huì)，能力是需要學(xué)習(xí)才會(huì)具備。按某種途徑和方式則說(shuō)明了溝通必須借助某種媒介，包括話語(yǔ)、書面、儀表、儀態(tài)等各種因素。按照溝通的方向特點(diǎn)，可以把溝通分為 單向溝通 和 雙向溝通 。n 非正式溝通 ：在正式渠道之外，通過(guò)非正式的溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流，常用來(lái)傳遞和分享組織正式活動(dòng)之外的 “非官方 ”信息。Davis的研究結(jié)果表明，小道消息傳播的最普通形式是聚類式。11下行溝通、上行溝通、平行溝通以及斜向溝通 n 斜向溝通 (diagonaln 單向溝通 是指信息僅從發(fā)送者流向接收者。19n 人際溝通 是指在兩個(gè)人之間的信息交流過(guò)程，最大的特點(diǎn)是有意義的互動(dòng)性。３ 要求第三組工人每人都討論并參與設(shè)定、實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)和流程，要求團(tuán)隊(duì)合作。拉道威爾第一次提出溝通過(guò)程模式 :在 《 傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)和功能 》 一文中，提出傳播過(guò)程的五種基本要素即 “5W”并按照一定的順序?qū)⑵渑帕校謩e是： Who；Sayn 經(jīng)過(guò)眾多學(xué)者的發(fā)展和完善，形成了現(xiàn)有的得到普遍認(rèn)同的溝通模式。頭三尾四，背五肚六，買禮物25n身份地位、教育背景差異導(dǎo)致的心理落差和溝通距離 信息的過(guò)濾信息的過(guò)濾216。 話說(shuō)大唐末年，正值兵荒馬亂之時(shí)，物資奇缺。問(wèn)題： ？ ？39啟示 是不是一個(gè)高水平的溝通者，并不是看用的詞有多華麗，說(shuō)的話有多文雅，而是看其能否 準(zhǔn)確快速 地傳達(dá)信息。 ”其實(shí)魏征是諫議大夫，你知道魏征以前是誰(shuí)的人嗎？魏征是唐太宗李世民的哥哥的人。而且，在甄選過(guò)程中，還摻雜了大量的主觀因素，尤其是當(dāng)發(fā)送的信息涉及到傳遞者本身時(shí)，往往會(huì)由于心理方面的原因，造成信息失真。菜早就涼了，湯也涼了，然而，就在她已經(jīng)心灰意冷，不想再等的時(shí)候，丈夫回來(lái)了。有效的傾聽和詢問(wèn)利用身體語(yǔ)言適宜的環(huán)境自信的態(tài)度，良好的心態(tài)50男人Vs 女人51女孩 A與男友 B吵了一架?！?52C：『 什么問(wèn)題？』（喝一口酒之后把杯子放到桌上）B：『 女人到底都在想什麼？』 n 媽媽們則是交頭接耳、討論育兒經(jīng) … 。58n所以男人演化出 專 司空 間 推理的大 腦 。什么都不想， 發(fā) 呆。怎么 樣 ？你今天 過(guò) 得 還 好 嗎 ？』 你干么那么兇？』 因此不要問(wèn) 女人 為 什么多 話 ，她 們 就是 這樣 （男人只有在喝了酒之后多 話 ：那是因 為 大 腦 亂成一 團(tuán) 。 『我告訴過(guò)你幾百萬(wàn)次了！』、『我打死也不會(huì)嫁給他。（不過(guò)這不代表妳從今天開始可以理直氣壯地狂吃巧克力或 shopping。n 所以如果妳說(shuō)：『親愛(ài)的，我們還是去問(wèn)路吧。（至少大部分情況不是。男人引以 為 傲的狩 獵 本能在 現(xiàn) 代社會(huì)根本派不上用 場(chǎng) 。n 我們都不完美，因此需要溝通與協(xié)調(diào) 74n 管理者：溝通的特別注意事項(xiàng) 傳遞 信息要清晰： 信息要明確；要使用溝通 對(duì) 象的語(yǔ) 言；要控制信息量。78n 請(qǐng)回答以下 A、 B兩套題。總分：66強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)時(shí)不常使用手勢(shì)及音調(diào)的變化 110“你可能以為 …”表達(dá)時(shí)經(jīng)常使用強(qiáng)調(diào)式的說(shuō)法，如 “就是如此 ”5性急，喜歡競(jìng)爭(zhēng) 與人交往講究禮節(jié)、相互配合　110　與人初次見(jiàn)面時(shí)目光長(zhǎng)久注視對(duì)方13.　握手時(shí)較輕　 19210　　　　　坦率2.　感情不外露；只在需要?jiǎng)e人知道時(shí)表露　　341077430130(B)650 130要有一些動(dòng)作和手勢(shì)。89感謝聆聽歡迎溝通90靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 2101:41:3801:41May2113May211故人江海別，幾度隔山川。 1313,上午 01:41:38五月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 2101:41:3801:41May2113May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 1313,上午 01:41:38五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 2101:41:3801:41May2113May211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13,上午 01:41:38五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/5/13五月 MayMay 2023/5/1320231:41:38MayMay 2023/5/1320231:41:38MayMay與表達(dá)型的人溝通的過(guò)程中，要多從宏觀的角度去說(shuō)一說(shuō)： “你看這件事總體上怎么樣？ ”n 569191654　 310　 通過(guò)自信的語(yǔ)調(diào)和堅(jiān)定的體態(tài)強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)7 通過(guò)闡述細(xì)節(jié)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)　 88面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、決定或變化反應(yīng)遲緩謹(jǐn)慎　 請(qǐng)如實(shí)回答，以保證對(duì)你自己有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。 （ 別 怪他 這 么 熱 衷球 賽 ，那是他的本能。或者他會(huì)去打球或運(yùn)動(dòng)?！唬且趺崔k呢？讓他去試。 「打死」、「根本沒(méi)有」－－他只聽到妳（善意但是夸張）的用詞，于是他會(huì)極力辯解他沒(méi)有「每次」都不聽妳說(shuō)話。當(dāng) B告 訴 她信用卡不要亂 丟 的 時(shí) 候，其 實(shí) B暗自竊喜：「嘿！解決一個(gè) 問(wèn)題 了。也就是說(shuō)－－男人說(shuō)話是為了「解決問(wèn)題」。A：『 你上次也是 這 么兇！你每次都不聽我說(shuō)話 ！』 』（真正的意思：我好累。不管是 釣魚 、看 電視 …等「 維 持坐著不 動(dòng) 的姿 勢(shì) 」 這 表示妳的男人正在休息。n 男人聚在一起 時(shí) 不 講話 是因 為 ，出聲可能會(huì)嚇跑 獵 物。 』（無(wú)言對(duì)飲） 483）．團(tuán)隊(duì)溝通的其他常見(jiàn)問(wèn)題。而在缺乏誠(chéng)意的溝通中，管理者可能會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息不一致、說(shuō)話的語(yǔ)氣音調(diào)令人不安等現(xiàn)象。54%42 100 90 81 73 66 59層級(jí)總裁副總裁分公司經(jīng)理部門經(jīng)理主管員工 100 90 81 73層級(jí)總裁分公司經(jīng)理主管員工兩種層級(jí)制度下自上而下的溝通損失比較43講 但是魏征更了不起，他不因?yàn)樗郧暗闹髯?——唐太宗李世民