【正文】 差別 ? 510% between grades for Adm. staff。 Net sales per employee 人均凈銷售額 Net sales 凈銷售額 total no. of employees 員工總數(shù) Employee cost vs OPEX 員工費(fèi)用 /營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 ? OPEX run rate/total turnover 營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 /總營(yíng)業(yè)額 ? Employee cost/OPEX run rate 員工費(fèi)用 /營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 How to build HR management into business process? 如何把 HRM建立到業(yè)務(wù)流程？ HR reward system HR獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 Company financial objectives 公司財(cái)務(wù)目標(biāo) Human capital index 人力資本指數(shù) Customer satisfaction 客戶滿意度 Key elements of HR operation 人力資源運(yùn)作的關(guān)鍵要素 組織設(shè)置 Organizational design\MA 人員配置、人才招聘 resource planning staffing 薪酬體系 CB 設(shè)定目標(biāo) /指標(biāo)量化 Setting objectives measurement 培訓(xùn)和能力發(fā)展 Training petence development 績(jī)效評(píng)估和反饋 Performance evaluation feedback Motivation characteristics of Successful Companies 成功企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn) ? support pany strategy and development 配合公司戰(zhàn)略和發(fā)展 ? fully align with pany goals 不偏離公司目標(biāo) ? each motivation action has its specific objective 任何一個(gè)激勵(lì)機(jī)制都有它特定的目的 ? flexibility, fit into individual’s desires 因人而異 MOTIVATION激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)運(yùn)作環(huán)境 Business environment (industry, globalization, market petitiveness) 企業(yè)文化 Company culture 品牌 brand 員工的價(jià)值 Value of staff 工作，機(jī)會(huì)，工資，獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)，股票， 國(guó)外工作機(jī)會(huì)，教育，培訓(xùn)，管理風(fēng)格，工作環(huán)境，組織結(jié)構(gòu)，工作效率 Compensation Benefit 薪酬體系 仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的薪酬體系 人力資源管理的靈魂 直接影響公司財(cái)務(wù)運(yùn)作 人力資源管理中技術(shù) /技巧難度最大的部分 管理的平臺(tái) 最直白的競(jìng)爭(zhēng) 既靈活又抽象， 為我所用 CB Program Management Cycle 薪酬體系管理流程 Organization’s Strategy 組織戰(zhàn)略 Human Resources Strategy 人力資源戰(zhàn)略 C B Strategy 薪酬戰(zhàn)略 Program Evaluation 體系評(píng)估 Administration Implementation 操作執(zhí)行 Program Design 體系設(shè)計(jì) Communication Training 溝通與培訓(xùn) Factors to be considered in CB Strategy 薪酬戰(zhàn)略的考慮因素 Customer Value 客戶價(jià)值 ?Price 價(jià)格 ?Quality 質(zhì)量 ?Service 服務(wù) Organization Value 組織價(jià)值 ?Financial Result 財(cái)務(wù)結(jié)果 ?Org. Performance 組織結(jié)果 Employee Value 員工價(jià)值 ?CB 薪酬 ?Other returns 其他回報(bào) CB Strategy 薪酬戰(zhàn)略 CB Objectives 薪酬目標(biāo) ? Attract 吸引 ? Retain 保留 ? Motivate 激勵(lì) Employees 員工 Company 公司 Achieve Objectives 達(dá)到公司目標(biāo) Key Elements of CB 薪酬福利的關(guān)鍵要素 ? IPE (International Position Evaluation) System 國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng) ? CB Package 薪酬內(nèi)容 ? Performance Management 績(jī)效管理 IPE International Position Evaluation IPE 國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng) A Human Resource tool which measures the impact and contribution of each position 一種人力資源的工具，用來(lái)衡量每個(gè)職位的影響和貢獻(xiàn) ?Salary survey to benchmark petitiveness 用于工資調(diào)查以衡量競(jìng)爭(zhēng)力 ?Establish salary level and structure 用于建立工資水平及結(jié)構(gòu) ?Facilitate recruitment 用于招聘 ?Facilitate career planning 用于職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃 ?Promotion and job rotation 用于升職和工作變動(dòng)時(shí)的職位評(píng)估 ?Organization development 用于組織發(fā)展時(shí)的職位評(píng)估 The Four IPE Factors IPE 的四個(gè)要素 Factor 1: Impact 影響力 Factor 2: Communication 溝通 Factor 3: Innovation 創(chuàng)新精神 Factor 4: Knowledge 知識(shí)技能 Factor 1: Impact 影響力 Contribution 貢獻(xiàn) Impact影響力 Organization 組織大小 ?Size of anization 組織大小 ?Influence on it’s area of responsibility / operation 對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的影響 Factor 2: Communication 溝通 Position’s responsibility for munications both within and outside the anization 職位要求的對(duì)內(nèi)部及外部的溝通 Frame 架構(gòu) (內(nèi)部或外部 ) Communications 溝通 Factor 3: Innovation 創(chuàng)新精神 Identify, develop and make improvement to new ideas, techniques, procedures, services, or products 發(fā)現(xiàn)、發(fā)展、改進(jìn)新的想法、技術(shù)、 程序、服務(wù)或產(chǎn)品 Complexity 復(fù)雜性 Innovation 創(chuàng)新 Factor 4: Knowledge 知識(shí)技能 Teams 團(tuán)隊(duì) Breadth寬度 Knowledge 知識(shí)技能 Knowledge required in job to acplish objective and create value 完成工作并增加價(jià)值所需的知識(shí)技能 Steps to set IPE System 設(shè)定 IPE的步驟 Step 1 Establish working mittee 建立工作組 Management team review and approve 管理層審核并批準(zhǔn) Step 6 Calculate IPE score and second interview line manager 算出 IPE分?jǐn)?shù)并與經(jīng)理第二輪面談 Step 5 First interview line manager 與經(jīng)理第一輪面談 Step 4