【正文】 作為一個主管作為一個主管 ,作為一個領(lǐng)導(dǎo)沒有私事作為一個領(lǐng)導(dǎo)沒有私事 .給你的手下給你的手下站在一起永遠(yuǎn)都是公事站在一起永遠(yuǎn)都是公事 ,就是專業(yè)就是專業(yè) . 一件事情有公司的制度和規(guī)定一件事情有公司的制度和規(guī)定 ,有公司的系統(tǒng)有公司的系統(tǒng) ,我們我們可以愛護(hù)保護(hù)和喜歡我們的部下可以愛護(hù)保護(hù)和喜歡我們的部下 ,但是不能破壞制度但是不能破壞制度 ,不不能損害公司的利益能損害公司的利益 . 作為主管來講作為主管來講 ,做人就不要做事做人就不要做事 ,做事就不要做人做事就不要做人 . (西典軍校案例西典軍校案例 ) 如果辦公室的人都講你好如果辦公室的人都講你好 ,或壞或壞 ,都可判定不是好都可判定不是好主管主管 如果辦公室的人好人講你好如果辦公室的人好人講你好 ,壞人講你壞壞人講你壞 ,才可判才可判定是稱職的主管定是稱職的主管第九講第九講 : 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 我們的工作手冊我們的工作手冊 ,應(yīng)該不僅是基於一個工作流程應(yīng)該不僅是基於一個工作流程 ,其其精髓是要把每一件事情細(xì)節(jié)量化精髓是要把每一件事情細(xì)節(jié)量化 .即我們的即我們的 sop(作業(yè)標(biāo)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書準(zhǔn)書 )要細(xì)節(jié)量化要細(xì)節(jié)量化 .否則僅僅只是一個流程而已否則僅僅只是一個流程而已 . 認(rèn)真做事只是把事情做對認(rèn)真做事只是把事情做對 ,用心做事才能把事情做用心做事才能把事情做好好 . (麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞 ,肯德雞案例肯德雞案例 ) 標(biāo)準(zhǔn)就是軟件標(biāo)準(zhǔn)就是軟件 ,是不用花錢的是不用花錢的 .標(biāo)準(zhǔn)決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)決定品質(zhì) ,品質(zhì)品質(zhì)決定一個公司的尊嚴(yán)決定一個公司的尊嚴(yán) .一個公司營運(yùn)久了一個公司營運(yùn)久了 ,慢慢去掉的要慢慢去掉的要是一些不好的是一些不好的 ,積累下來的要是一些好的積累下來的要是一些好的 ,要越來越細(xì)節(jié)要越來越細(xì)節(jié)量化量化 . (泰國西爾頓酒店案例泰國西爾頓酒店案例 ) 要讓追求標(biāo)準(zhǔn)變成一種原動力要讓追求標(biāo)準(zhǔn)變成一種原動力 ,他不斷的推動你進(jìn)他不斷的推動你進(jìn)步步 .一個人做事情一個人做事情 ,是不能靠你的主管在背後揮鞭子是不能靠你的主管在背後揮鞭子 ,或或耳提面命耳提面命 ,要有自己的尊嚴(yán)要有自己的尊嚴(yán) ,把事情做好把事情做好 .這才叫作原動這才叫作原動力力 . 如果你把標(biāo)準(zhǔn)看成一種原動力如果你把標(biāo)準(zhǔn)看成一種原動力 ,他不停的推動你他不停的推動你 ,主管就是不在主管就是不在 ,事情也可以做好事情也可以做好 ,尊嚴(yán)就自動的做出來尊嚴(yán)就自動的做出來了了 .這個這個 原動力就是自動自發(fā)的原動力就是自動自發(fā)的 .第十講第十講 : 縱容能力不足的人縱容能力不足的人 把一個錯誤的人把一個錯誤的人 ,擺在一個錯誤的位置上擺在一個錯誤的位置上 .就就是縱容能力不足的人是縱容能力不足的人 .這是最糟糕的人力資源管這是最糟糕的人力資源管理理 . 我們來到一個公司我們來到一個公司 ,不是來搞人際關(guān)係的不是來搞人際關(guān)係的 .管理是秉管理是秉承公司的政策承公司的政策 ,掌握公司的資源掌握公司的資源 ,把人力物力財力把人力物力財力 ,做個做個妥當(dāng)?shù)姆峙渫桩?dāng)?shù)姆峙?,達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo) .想讓別人都說你好想讓別人都說你好 ,其實其實非常容易非常容易 ,睜只眼閉只眼就可以做到睜只眼閉只眼就可以做到 .這就是縱容能力不這就是縱容能力不足的人足的人 . ,對團(tuán)體有欠公平對團(tuán)體有欠公平 21世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)時代世紀(jì)是一個知識經(jīng)濟(jì)時代 .知識不是憑空得來的知識不是憑空得來的 ,沒有學(xué)習(xí)就不會有知識沒有學(xué)習(xí)就不會有知識 .我們要不斷的吸取新的知識我們要不斷的吸取新的知識 ,才才能夠生存在知識經(jīng)濟(jì)時代的社會裡能夠生存在知識經(jīng)濟(jì)時代的社會裡 .不斷的學(xué)習(xí)才可說不斷的學(xué)習(xí)才可說我們是一個學(xué)習(xí)型組織我們是一個學(xué)習(xí)型組織 . 當(dāng)人人都在學(xué)習(xí)當(dāng)人人都在學(xué)習(xí) ,都在努力的時候都在努力的時候 ,有的人卻可以有的人卻可以不學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí) ,不努力不努力 ,當(dāng)光環(huán)在這個團(tuán)隊照耀的時候又蓋在他當(dāng)光環(huán)在這個團(tuán)隊照耀的時候又蓋在他身上身上 ,這樣子是不公平的這樣子是不公平的 . 一個公司裡面難免有打混的人一個公司裡面難免有打混的人 .一個人有心要做事一個人有心要做事 ,卻沒權(quán)力卻沒權(quán)力 ,手上握住權(quán)力的人卻無心做事手上握住權(quán)力的人卻無心做事 ,就是縱容能力就是縱容能力不足的人不足的人 ,就是對團(tuán)體有欠公平就是對團(tuán)體有欠公平 . ,只好互相包庇只好互相包庇 中國有句俗話中國有句俗話 :教會了徒弟餓死了師傅教會了徒弟餓死了師傅 .人人都留一人人都留一手手 ,所以科技沒辦法壯大及發(fā)揮所以科技沒辦法壯大及發(fā)揮 .很多主管都有這樣一種很多主管都有這樣一種心態(tài)心態(tài) .規(guī)章是領(lǐng)導(dǎo)寫規(guī)章是領(lǐng)導(dǎo)寫 ,方法是領(lǐng)導(dǎo)想方法是領(lǐng)導(dǎo)想 ,底下的人就盲從的底下的人就盲從的跟從跟從 ,發(fā)揮不出想像力及創(chuàng)造力發(fā)揮不出想像力及創(chuàng)造力 .領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)起一部分的責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)起一部分的責(zé)任來任來 ,就是不應(yīng)該大權(quán)一把抓就是不應(yīng)該大權(quán)一把抓 。前 言 成功的格言成功的格言 :思想決定行動思想決定行動 :沒有思想沒有思想 ,怎麼會有對應(yīng)的行動呢怎麼會有對應(yīng)的行動呢 ?沒有正確沒有正確 的積極向上的思想的積極向上的思想 ,怎能會做出好的行動呢怎能會做出好的行動呢 ? 行動決定習(xí)慣行動決定習(xí)慣 :有了正確的行動有了正確的行動 ,能有始有終的堅持行動能有始有終的堅持行動 ,久久 而久之而久之 ,變成好的習(xí)慣變成好的習(xí)慣 ,但是但是 ,壞的行動不加制壞的行動不加制 止止 ,也會養(yǎng)成壞的習(xí)慣也會養(yǎng)成壞的習(xí)慣 .習(xí)慣決定品德習(xí)慣決定品德 :習(xí)慣的好壞習(xí)慣的好壞 ,決定品德的好壞決定品德的好壞 ,好的習(xí)慣久而好的習(xí)慣久而 久之久之 ,變成一貫堅持的個人品德變成一貫堅持的個人品德 . 品德決定命運(yùn)品德決定命運(yùn) :好的品德的養(yǎng)成好的品德的養(yǎng)成 ,實際上就決定了一個人的實際上就決定了一個人的 命運(yùn)命運(yùn) ,好的品德好的品德 ,可以贏得別人的尊敬可以贏得別人的尊敬 ,服從服從 , 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) .同時這些條件也奠定了個人成功的基同時這些條件也奠定了個人成功的基石石 .縱觀名人縱觀名人 ,偉人偉人 :能之所以成功能之所以成功 ,受人敬仰受人敬仰 ,總結(jié)也都是有總結(jié)也都是有 好的思想好的思想 ,好的習(xí)慣好的習(xí)慣 ,好的品德好的品德 ,才有好的命運(yùn)才有好的命運(yùn) !要讓事情改變要讓事情改變 ,先改變我自己先改變我自己 。什麼會跌倒？一試再試。5年以上的長期呢就開始發(fā)展他的上中年以上的長期呢就開始發(fā)展他的上中下游產(chǎn)品下游產(chǎn)品 . 但很多企業(yè)正好反其道而行之但很多企業(yè)正好反其道而行之 ,一開始就將產(chǎn)品一開始就將產(chǎn)品做大做大 ,發(fā)展上中下游產(chǎn)品發(fā)展上中下游產(chǎn)品 ,再尋找策略夥伴再尋找策略夥伴 ,510年過去年過去了了 ,再來整理生產(chǎn)線再來整理生產(chǎn)線 ,這樣的做法是不值得贊成的這樣的做法是不值得贊成的 ,是一是一種資源的浪費種資源的浪費 . 一個企業(yè)短時間一個企業(yè)短時間 23年內(nèi)應(yīng)該是整理產(chǎn)品線年內(nèi)應(yīng)該是整理產(chǎn)品線 ,把那些把那些不好的地方管理一下不好的地方管理一下 ,比如比如 :先整理出那些是只拿工資不先整理出那些是只拿工資不做事的做事的 ,那些是做有貢獻(xiàn)的那些是做有貢獻(xiàn)的 . 35年的中期應(yīng)該是發(fā)展他的策略聯(lián)盟年的中期應(yīng)該是發(fā)展他的策略聯(lián)盟 。 三月 2113:51:4713:51Mar2128Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 13:51:4713:51:4713:513/28/2023 1:51:47 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/28 13:51:4713:51:4728 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 28 三月 20231:51:47 下午 13:51:47三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 211:51 下午 三月 2113:51March 28, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。只知道自己吃只知道自己吃 5塊錢的盒飯塊錢的盒飯 ,部屬在外面部屬在外面啃牛排叫作犯賤啃牛排叫作犯賤 .作為主管不要獨善其身作為主管不要獨善其身 ,不僅要自己不僅要自己好好 ,自