企業(yè)文化建設(shè)項目實操指南(完整版)
【正文】 管理意識和能力，彌補(bǔ)組織結(jié)構(gòu)、流程和制度的不足，推動管理中實現(xiàn)“ 綱舉目張 ”，深度提升運(yùn)營效率和組織效能。 該怎么做 ？ 人 企業(yè)文化將成為企業(yè)決勝未來唯一的核心競爭力。 我們對企業(yè)文化作用的理解 ? 打造核心競爭力 通過系統(tǒng)提煉企業(yè)文化，使之從“ 自在 ”的文化現(xiàn)象，上升為“ 自為 ”的理論闡述，固化為系統(tǒng)的文本形態(tài)，促進(jìn)文化的沉淀、發(fā)展與傳承，成為支撐企業(yè)跨越式發(fā)展的核心競爭力。 企業(yè)文化建設(shè)路徑 為企業(yè)提供附加價值服務(wù) “ 六看 ” 原則和技巧 ，幫助企業(yè)甄選到 真正優(yōu)秀的專業(yè)咨詢隊伍 ： 看客戶； 看專業(yè)； 看團(tuán)隊成員； 看工具方法； 看咨詢 品德； 看感受。 推廣 表象層 通培訓(xùn)、座談、文化征集活動、文化大使選拔等系列活動，發(fā)動廣大干部員工積極參與。 ? 上半部分關(guān)注企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力，下半部分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、組織給狗和流程的整合能力。 ? 工作內(nèi)容 ? 制定科學(xué)的文化推廣傳播步驟，依據(jù)企業(yè)文化的四層次模型確定企業(yè)文化實施的十大工程； ? 制定企業(yè)文化實施規(guī)劃，沿時間軸分年度實施十大工程； ? 策劃企業(yè)文化主題年年度主題和系列主題活動，循序漸進(jìn)鞏固價值理念； ? 完善企業(yè)文化大使和文化內(nèi)巡視培訓(xùn)制度； ? 以企業(yè)文化為媒介整合傳播，全面提升企業(yè)形象。 企業(yè)文化常年顧問 ? 工作內(nèi)容 ? 輔助客戶完善企業(yè)文化大綱； ? 輔助客戶編寫員工手冊； ? 輔助客戶編寫企業(yè)文化手冊； ? 輔導(dǎo)客戶創(chuàng)辦并優(yōu)化企業(yè)文化內(nèi)刊； ? 協(xié)助客戶策劃企業(yè)文化年主題活動； ? 協(xié)助客戶完成內(nèi)部形象建設(shè)和外部傳播渠道建設(shè)。依照解決方案，咨詢式培訓(xùn)師對企業(yè)人員進(jìn)行面對面的授課與互動式交流，配合遠(yuǎn)程指導(dǎo)，與企業(yè)人員進(jìn)行密切溝通，從而實現(xiàn)傳遞知識、啟發(fā)思路、解決問題。 原點(diǎn) 終極目標(biāo) 路徑選擇 組織地圖 開放分享文化 嚴(yán)格精準(zhǔn)流程 自我更新機(jī)制 員工心智地圖 文化自覺 規(guī)則遵循 ? 從心所欲而不逾矩 ? 崗位職責(zé)體系 ? 匯報關(guān)系 ? 人力資源各項管理措施與制度規(guī)定 文化傳播 文化氛圍 四、企業(yè)文化建設(shè)成果與服務(wù) 文化和戰(zhàn)略是兩大關(guān)鍵性命題，文化回答的是“我是誰？”戰(zhàn)略回答的是“如何達(dá)成我的愿景？”文化的功效在于“上下同欲者勝”，戰(zhàn)略的明晰能夠?qū)崿F(xiàn)謀定而后動。 企業(yè)文化全面調(diào)研、診斷和評估 ? 工作內(nèi)容 ? 開展大規(guī)模員工訪談和問卷調(diào)查，對文化進(jìn)行科學(xué)測量 ? 研究企業(yè)經(jīng)營管理的重要文獻(xiàn)，客觀評估企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀和主要問題 ? 實地走訪分支機(jī)構(gòu)和客戶，感受企業(yè)文化及內(nèi)外影響 ? 分析企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀對文化提出哪些新的要求，對于優(yōu)秀的企業(yè)文化基因應(yīng)如何賦予更豐富的內(nèi)涵 四、企業(yè)文化建設(shè)成果與服務(wù) 四、企業(yè)文化建設(shè)成果與服務(wù) 企業(yè)文化全面調(diào)研、診斷和評估 ? 工具和方法 ? 定量分析 —— 企業(yè)文化全面診斷從員工個人和組織層面展開 個人層面 ：企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在員工層面為員工對文化理念的知信行（認(rèn)知、認(rèn)同、踐行）
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