企業(yè)文化培訓(xùn)課程(ppt71頁(yè))(完整版)
【正文】 取用東西，而且還可以把這些東西拿回家去供個(gè)人使用！關(guān)于備品庫(kù)，惠普還流傳著這樣一個(gè)故事。 ? 1908年美國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，雖然一個(gè)買主也沒(méi)有，但威爾 這一切正體現(xiàn)了諾基亞的口號(hào)：“以人為本”。典禮在巨大的禮堂舉行，舞臺(tái)前聚集著眾多神采飛揚(yáng)的觀眾，他們都穿著高貴迷人的晚禮服。 ? 日本是不確定性避免程度較高的社會(huì) (3)個(gè)人主義與集體主義 (individualism versus collectivism) ? “個(gè)人主義”是指一種結(jié)合松散的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)，其中每個(gè)人重視自身的價(jià)值與需要，依靠個(gè)人的努力來(lái)為自己謀取利益。休利特曾說(shuō)：“這是由一種信念衍生出來(lái)的政策和行動(dòng)，這種信念是：相信任何人都愿努力工作，并能創(chuàng)造性地工作，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功。比如惠普的平民文化曾讓惠普歷任總裁不自覺(jué)地形成了一個(gè)習(xí)慣，無(wú)論誰(shuí)到世界各地進(jìn)行商務(wù)訪問(wèn)時(shí)都只能乘坐航空公司的客機(jī)。但華為新聞負(fù)責(zé)人對(duì) 《 商務(wù)周刊 》 表示，早在2023年之后，華為員工就基本拋棄了墊子的加班功能，“墊子的功能已經(jīng)變成午休了” ? 實(shí)際上，現(xiàn)在的華為文化已經(jīng)很難簡(jiǎn)單被一種文化所囊括?！? ? 但后來(lái)狼文化還是貫穿到華為內(nèi)部了。華為后來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所創(chuàng)造的“ 100:1的人海戰(zhàn)術(shù)”、“不計(jì)成本 ——不敢花錢的干部不是好干部”、“把客戶震撼，把合同給我”、“價(jià)格進(jìn)攻 ——擊殺對(duì)手”和“狹路相逢勇者勝”等市場(chǎng)策略，無(wú)不體現(xiàn)了《 華為基本法 》 以自我為中心的生存假設(shè)觀，強(qiáng)調(diào)“我是誰(shuí)、我要成為什么、我要怎樣去求生存、我要怎樣干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。他說(shuō)，好極了，把錄音設(shè)備拿掉?？墒撬仨毜媒桢X， 200萬(wàn)美元才能做。 蘋果（ APPLE）電腦之失利 ? 八十年代曾領(lǐng)導(dǎo)過(guò)電腦工業(yè)新潮流的蘋果電腦現(xiàn)已處于崩潰的邊緣。 ? 計(jì)算機(jī)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨是計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，要求微機(jī)兼容。在技術(shù)上可謂無(wú)可挑剔；而它卻是世界上唯一不與 IBMPC兼容的機(jī)型。 ? 蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。 在所有人反對(duì)之下，這位董事長(zhǎng)一意孤行，到了 1968年，他又成功了，發(fā)明出第一臺(tái)特麗瓏彩色電視機(jī)，完全解決了彩色畫(huà)質(zhì)不清的問(wèn)題。這位董事長(zhǎng)一意孤行，在所有人的反對(duì)之下，他堅(jiān)持要做?！? 索尼公司人治文化 ? 索尼在第一任董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)之下，創(chuàng)建出了一個(gè)無(wú)可挑戰(zhàn)的人治文化。 ? 任正非不喜歡給華為貼上一個(gè)鮮明的標(biāo)簽，至少任正非不想將華為的文化簡(jiǎn)單的歸結(jié)為“狼性文化”。 ? 外界關(guān)于華為文化的最著名論斷是 ——狼文化。對(duì)此，卡莉的解釋是：“高效率是公司成功的一個(gè)重要因素。因?yàn)榛萜罩赖摹耙匀藶樯啤币呀?jīng)被一些人所利用，它成了一種借口，成為一種幫助其員工逃避責(zé)任的保護(hù)傘。 ? 美國(guó)是崇尚個(gè)人主義的社會(huì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性自由及個(gè)人的成就 ? 四、男性度與女性度 (masculine versus feminality) ? 男性度與女性度即社會(huì)上居于統(tǒng)治地位的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)家文化 ? 企業(yè)文化是一個(gè)國(guó)家的微觀組織文化，它是這個(gè)國(guó)家民族 文化 的組成部分 ? 有什么樣的國(guó)家文化就有什么樣的企業(yè)文化，這叫做“一方水土養(yǎng)一方人”。通過(guò)舉行儀式，公司管理者可以為員工們樹(shù)立起公司價(jià)值觀的典范。但當(dāng)1909年經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇時(shí)，那些未曾賣出去的汽車很快就被銷售一空，并且使公司在汽車市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。休利特有事來(lái)到公司，他發(fā)現(xiàn)備品庫(kù)的門被鎖上了。與企業(yè)文化相關(guān)聯(lián)的符號(hào)能夠向公眾傳遞公司的重要價(jià)值觀。 ? 是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則，是企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的真實(shí)寫(xiě)照。 ——華為總裁任正非 企業(yè)文化的功能 凝聚 協(xié)調(diào) 約束 輻射 激勵(lì) 育人 企業(yè)文化的特征 ? 普遍性與差異性 有企業(yè)就有企業(yè)文化 ? 穩(wěn)定性 ? 民族性 ? 時(shí)代性 ? 人本性 ? 動(dòng)態(tài)性（ IBM 松下先生方略 ? 員工百人，我身先士卒；員工千人，我督察管理；員工萬(wàn)人，我惟有祈禱?！? 共同 價(jià)值觀 技能 人員 風(fēng)格 制度 結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 7S模型 帕斯卡爾、阿索斯 硬變量 美國(guó)重視 軟變量 日本重視 Z理論 威廉 ?大內(nèi) ? 企圖設(shè)計(jì)一套普遍有效的管理模式是不現(xiàn)實(shí)的 ? 管理者與被管理者相互依賴、相互一致的關(guān)系出發(fā)，二者融為一體來(lái)尋求工作、組織和個(gè)人的最佳協(xié)作 ? 強(qiáng)調(diào)企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)宗旨的作用 Z理論 威廉 ?大內(nèi) ? 一切企業(yè)的成功都離不開(kāi)信任、敏感與親密 ? 主張以坦白、開(kāi)放、溝通作為基本原則來(lái)實(shí)行 “民主管理” ? A型組織、 J型組織及 Z型組織 公司文化 迪爾、肯尼迪 ? 公司文化客觀存在 ? 收集了美國(guó)數(shù)百家企業(yè)大量豐富的資料 ? 分析了美國(guó)企業(yè)文化的核心 ——價(jià)值觀 ? 80家被調(diào)查的美國(guó)公司中有 25家有明確表達(dá)的信念，其中 2/3不以利潤(rùn)，而是以一些崇高的信念作為最高目標(biāo)。這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界深刻反思。 科學(xué)管理階段（ 1911年 20世
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