【正文】 及資料收集、消化調(diào)研期階段性工作匯報人力診斷報告人力資源診斷報告匯報企業(yè)文化診斷報告企業(yè)文化診斷報告匯報管理手冊撰寫成果匯報精神文化建設成果匯報人力資源咨詢成果提交人力資源體系構(gòu)建輔導制度文化建設成果匯報物質(zhì)文化建設成果匯報培訓 為項目小組提供辦公場地 。 ? 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理體系的整合咨詢項目，君氏管理咨詢有限公司將全力為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的發(fā)展提供最良好的咨詢服務，以此來促進榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的長足發(fā)展。 君氏企業(yè)管理咨詢企業(yè)文化案例 金花企業(yè) (集團 )股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司， 1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立， 1997 年 6月 12日在上海證券交易所掛牌上市，股票代碼： 600080，簡稱金花股份 ,公司現(xiàn)注冊資金 。 隨著社會的進步和時代的發(fā)展，上下級之間、部門與部門之間、部門與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強溝通與交流的問題。 員工是最大的資產(chǎn)，如果沒有執(zhí)行，那么公司就會是負債，就必然導致公司的 衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負債轉(zhuǎn)化為贏利。 執(zhí)行力文化 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題 ！ 執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產(chǎn)生危機甚至消失的關(guān)鍵因素 ? ? ? 為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果？ 為什么事必躬親反而弄得更糟？ 為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？ 為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差 十萬八千里？ 為什么 ?? 執(zhí)行力缺失 執(zhí)行力文化 ? 將形而上形的文化，量化成形之有效的制度，使其演變成執(zhí)行力。這不僅是對服務和服務文化內(nèi)涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個 “ 大勢 ” 的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營不善的重要原因。 品牌文化 品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之同競爭者的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設計，或是這些要素的組合；是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、品牌將視野擴展到整個文化領(lǐng)域，以對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉(zhuǎn)化為市場效應和經(jīng)濟效益。 ?文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。 ? 它的設計，要有意境、情調(diào)，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。 車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內(nèi)產(chǎn)生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。 本處不做說明。 （ 2）企業(yè)外部調(diào)研： 客戶、大眾、競爭對手。 精心提煉： 企業(yè)員工共同討論 ， 得出企業(yè)文化的建設及管理系統(tǒng) ， 完善豐富企業(yè)文化 。 ? 面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合宏興工貿(mào)的企業(yè)文化和人力資源體系。隨著公司的快速發(fā)展，人員的急劇增加（從初創(chuàng)業(yè)時的幾人增加到現(xiàn)在的 67人），管理上暴露出的問題越來越多，管理方式的落后和隨意性嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 君氏咨詢 君氏管理咨詢公司介紹 君 氏 資 源 國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一。封面 西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責 任 公 司 Xi’an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd Copyright 2023Junshi Xi’an All Rights Reserved 榆林宏興工貿(mào)有限公司 企業(yè)文化及人力資源體系咨詢項目建議書 版權(quán)屬君氏公司所有 目錄 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析 第三部分 建設具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 第四部分 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 第五部分 建設宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個重要視角 第六部分 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 第七部分 人力資源管理咨詢的步驟 第八部分 項目進程 第一部分 君氏管理咨詢公司介紹 君氏管理咨詢公司介紹 君氏人生觀： 道德人生。 成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導入咨詢體制； 形成了嚴格的服務機制，規(guī)范了國內(nèi)咨詢行業(yè)的服務流程標準； 為國內(nèi)咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。鑒于這種情況，貴公司希望借助專業(yè)咨詢公司的力量來改善公司 的管理現(xiàn)狀。 ? 企業(yè)文化的建設和人力資源體系的構(gòu)建是服務于公司戰(zhàn)略的。 在企業(yè)的理念系統(tǒng) ， 行為系統(tǒng) 、 管理系統(tǒng) 、 營銷系統(tǒng) 、 生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實企業(yè)文化 。 （ 3）調(diào)研的方法： ① 訪問調(diào)研： 調(diào)研人員直接訪問被調(diào)研者，當面詢問，當場記錄； ② 訪談： 分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進行面對面交談，當場記錄； ③ 調(diào)研問卷： 分為基層和中層兩種問卷形式； ④ 座談： 調(diào)研人員與某部門員工、領(lǐng)導一起進行座談，當場記錄； ⑤ 方案調(diào)查： 利用現(xiàn)有資料、文獻、檔案進行調(diào)查。 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 企業(yè) BI建設效果 管理理念 生產(chǎn)理念 營銷理念 品牌理念 指導建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率 營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品 通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內(nèi)涵 優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 研發(fā)理念 服務理念 人才理念 投資理念 指導企業(yè)長期技術(shù)積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù) 向企業(yè)員工注入良好的服務精神，樹立企業(yè)良好的社會形象 給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才 配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。 企業(yè) VI建設效果 企業(yè)文化建設的步驟、內(nèi)容及效果 ? 企業(yè)標志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結(jié)合的一種設計，用以象征企業(yè)或商品的特性。 ? 圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標志。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。 首先，應建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設的終極目的。 ?市場上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略。 ? 文化因素是維持生產(chǎn)力增長的最終動力，也是一切的動力來源。（與財務并不完全一致） 優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的，平庸的人才是昂貴的，當領(lǐng)導人缺乏勇氣與任人唯 親時，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費了。在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進行開誠布公、實話實說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達和下請上曉的溝通。 金花企業(yè)（集團）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。 ? 建設宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系，君氏管理咨詢有限公司將從以下幾個方面加強對榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理的系統(tǒng)整合。為項目小組提供所需企業(yè)文字資料 。在企業(yè)內(nèi)部進行此項工作的宣傳（例如海報、動員會） 。 項目方法 模塊 3崗位分析與崗位評價 ? 重點訪談 ? 問卷調(diào)查 ? 內(nèi)部討論 階段結(jié)果 ? 總部崗位分析與評價報告 ? 各子公司經(jīng)理級以上崗位分析與評價報告 ? 上述崗位分析與評價結(jié)果形成完整的崗位說明書 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 建立完善的培訓管理體系，提高人員素質(zhì)，建立學習型組織與學習型員工，不斷改進員工績效，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn) 項目方法 模塊 4培訓管理方案 ? 內(nèi)部討論 ? 借鑒最佳范例 階段結(jié)果 ? 建立健全具有榆林宏興工貿(mào)有限責任公司特色的培訓管理體系 ? 形成榆林宏興工貿(mào)有限責任公司員工培訓手冊，強化培訓理念 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 在崗位分析與評價基礎(chǔ)上，建立健全人力資源管理制度體系，為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務 項目方法 模塊 5人力資源管理制度 ? 內(nèi)部討論 ? 借鑒最佳范例 階段結(jié)果 ? 建立健全具有榆林宏興工貿(mào)有限責任公司特色的人力資源管理制度 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 設計新的績效考核體系，并在此基礎(chǔ)上設計完善的薪酬激勵體系，做到公司有承受力，市場上有競爭力，員工中有吸引力 階段結(jié)果 模塊 6考核激勵方案 項目方法 ? 內(nèi)外訪談 ? 薪酬調(diào)查 ? 案例研究 ? 研討會 ? 制定具有競爭力的報酬體系（ 收入構(gòu)成＼各部分的比例和數(shù)量） ? 總體薪酬規(guī)模估算（ 公司可以承受） ? 公司高級管理人員和業(yè)務骨干對考核激勵的意愿 ? 考核激勵的主要指標 ? 業(yè)績考核的組織和程序 ? 過渡方案 建設具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系