城市綜合體培訓(xùn)(某地產(chǎn)內(nèi)部版)1012426735(完整版)
【正文】 oom 從人性化角度 每層配備具有良好排風(fēng)系統(tǒng)的吸煙室 ，避免了因吸煙導(dǎo)致辦公區(qū)環(huán)境污染問題。 總體不低于商業(yè)的出租回報(bào)。 ◆以客為尊的服務(wù)區(qū)域規(guī)劃布置 茶水間 | Tea Bar 三、寫字樓項(xiàng)目介紹 :廣州富力 優(yōu)秀的寫字樓憑借優(yōu)越的地理位置及硬件配套 ,樹立自己頂級形象，吸引了眾多 500強(qiáng)企業(yè) ,目前行業(yè)內(nèi)的頂級寫字樓 .在品牌形象的基礎(chǔ)上大都賺取豐厚的利益回報(bào) ◆健康的財(cái)務(wù)經(jīng)營 三、寫字樓項(xiàng)目介紹 :廣州富力 富力盈隆廣場 —— 出租率高達(dá) 98%，處于盈利狀態(tài) （盈利過千萬）， 其 25元 /㎡管理費(fèi)中， 綜合成本占約一半稍多，每月可收管理費(fèi)達(dá) 280萬以上，全年僅管理費(fèi)收入即超過 3400萬 。 在崗位分布上，首先是以引導(dǎo)崗展現(xiàn)形象，各停放區(qū)專人跟進(jìn)檢查登記及停放引導(dǎo)體現(xiàn)服務(wù)。 上級單位的檢查形式、頻率高嗎，有感覺力不從心嗎： A、現(xiàn)場檢查、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議匯報(bào)等等； B、檢查的頻率相當(dāng)高，基本每半月甚至每周就有一次，當(dāng)然涉及的內(nèi)容廣泛，有綜合的、單一的； C、檢查出問題是好事，當(dāng)然，考核也很痛苦，關(guān)鍵在于怎么看待，我個(gè)人是習(xí)慣了，一個(gè)大的公司，管控難度大，上級的檢查是提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)管控能力的好手段。 萬達(dá)是高效率的企業(yè)，想了解下員工的加班問題，加班費(fèi)怎么算，怎么保持高效的執(zhí)行力： A、萬達(dá)的員工年齡結(jié)構(gòu)在 35歲以下，管理人員都是受過高等教育是充滿朝氣的年輕人，這部分群體愿意為了自己的職業(yè)理想、為了將來過上好的生活而奮斗、付出更多，當(dāng)然，萬達(dá)會(huì)為上進(jìn)的年輕人提供豐厚的薪酬、巨大的發(fā)展空間； B、萬達(dá)不提倡加班，但快節(jié)奏的業(yè)務(wù)程序不加班很難處理完，我們常說：萬達(dá)是時(shí)速 120的動(dòng)車組，你放到 80，要追尾出事故了，出事故就得有人承擔(dān)責(zé)任； C、加班是一個(gè)高速發(fā)展的公司不得不說的事，我們內(nèi)部經(jīng)常開玩笑說的周六保證不休息，周日休息不保證。 二、 成功案例分析 :大連萬達(dá) 工程副總 商業(yè)物業(yè)技術(shù)分部 工程副總與商業(yè)、住宅物業(yè)副總平級，分管商業(yè) /物業(yè)技術(shù)分部，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 商業(yè) /物業(yè)技術(shù)分部設(shè)兩位技術(shù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)各自物業(yè)設(shè)備維護(hù)、工程改造等技術(shù)性工作； 建筑在設(shè)計(jì)規(guī)劃期間就注重設(shè)備系統(tǒng)的功能分割，大商業(yè)、小商業(yè)、公寓、酒店、住宅設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)是獨(dú)立的，互不影響，方便產(chǎn)權(quán)分割、費(fèi)用分?jǐn)偧昂笃诘脑O(shè)備設(shè)施維護(hù)； 消防設(shè)備維護(hù)是工程副總最主要職責(zé)，占考核比重的 60%，具有一票否決權(quán)，大商業(yè)、小商業(yè)的改造、裝修設(shè)計(jì)的消防備案等手續(xù)全部統(tǒng)一由公司統(tǒng)一操作，杜絕一切消防安全隱患。 居住是城市開發(fā)的基本成分，是解決市中心居住問題，避免每天上下班長途跋涉造成交通擁擠和能源浪費(fèi)的有效辦法，同時(shí)居住為城市街區(qū)提供安全的生活空間。城市綜合體介紹 目 錄 一、城市綜合體介紹 二、商業(yè)項(xiàng)目介紹 三、寫字樓項(xiàng)目介紹 一、城市綜合體介紹 城市綜合體業(yè)務(wù)涵義或定義 寫字樓 公寓 酒店 商業(yè) 展覽 …… 關(guān)于城市綜合體 (HOPSCA)—— 概念 于 1986年最先誕生于巴黎的拉德方斯， 是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通等城市生活空間的三項(xiàng)以上進(jìn)行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動(dòng)關(guān)系，從而形成一個(gè)多功能、高效率的綜合體。能夠充分滿足各類階層的消費(fèi)需求。 全功能都會(huì)居住區(qū) 集群式超級商業(yè)區(qū) 集成式中央商務(wù)區(qū) 在居住、商業(yè)、商務(wù)三大功能戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上開展對應(yīng)的項(xiàng)目操作研究對項(xiàng)目的成功起到關(guān)鍵性作用 二、 成功案例分析 :大連萬達(dá) 主力店與商業(yè)街 租金與品牌關(guān)系 規(guī)模與地域關(guān)系 時(shí)間因素 地域因素 人力資源 二、 成功案例分析 :大連萬達(dá) 消費(fèi)者 是萬達(dá)廣場及各業(yè)態(tài)商戶最終命運(yùn)的決定者 空間環(huán)境 公共服務(wù) 內(nèi)外客戶 五個(gè)匹配 親子業(yè)態(tài)規(guī)劃 二、 成功案例分析 :大連萬達(dá) 商業(yè)管理公司總經(jīng)理 商業(yè)物業(yè)副總 住宅物業(yè)副總 工程副總 商業(yè)運(yùn)營各部門 物業(yè)管理各部門 商業(yè) /物業(yè)技術(shù)部 商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)單獨(dú)分開管理，分別設(shè)置兩位副總管理； 工程副總與商業(yè)、住宅物業(yè)副總平級，分管商業(yè) /物業(yè)技術(shù)分部； 商業(yè)物業(yè)管理重點(diǎn)工作：消防（占 60%）租金（ 20%）其他（旺場、營銷、安保等 20%）； 不重視住宅物業(yè)管理，保證
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