【正文】 ? 價格敏感性 ? 價格 /購買總量 ? 產(chǎn)品差異 ? 品牌專有 ? 質(zhì)量 /性能的影響 ? 買方的利潤 ? 決策者的激勵 2023年 1月 22日 1 67 ? 高 差別化 ? 混合 a。 2023年 1月 22日 1 31 1． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派 ? 8． 文化學(xué)派 ? 把戰(zhàn)略形成面做一個集體思維的過程 ? 我們把組織文化與集體認(rèn)識相聯(lián)系。 ? 這種戰(zhàn)略可以在任何人們可以而且愿意學(xué)習(xí)的地方生根。遠(yuǎn)見既是一種靈感，又是～種對戰(zhàn)略任務(wù)的感覺，是一種指導(dǎo)思想。 ? 只有在管理人員盡可能深思熟慮制定戰(zhàn)略時，他才能真正了解自己在做什么。 ㈦．巴納德（ 1886～ 1961，美國） ——社會協(xié)作系統(tǒng)理論：正式組織的三個基本要素： A．協(xié)作愿望；B．共同目標(biāo)； C．信息聯(lián)系。經(jīng)理人的職能理論等。在這個意義上可以說，戰(zhàn)略制定是一個 通過后天學(xué)習(xí)獲得 、而不是與生俱來的技巧，也不是什么直覺技巧，它必須通過真實的學(xué)習(xí)才能獲得。其實，遠(yuǎn)見常常表現(xiàn)為一種想像，而不是一份詳細(xì)闡述的計劃（用文字和數(shù)字表現(xiàn)的計劃）。 一個遇到特殊良機(jī)的個人或單位會創(chuàng)造出自己的模式。它就成為 ” 組織的精神世界 ” ，或者，成為傳統(tǒng)和習(xí)慣以及各種更為明確的表現(xiàn)形式 ——故事，符號，甚至建筑物和產(chǎn)品等的共同信念。無溢價 B。賦予每個因素權(quán)重（ AHP方法） ?3。 0 ? 平均分 2?？偧訖?quán)分?jǐn)?shù) 2023年 1月 22日 1 84 內(nèi)部因素評價（ IFE） 矩陣評分標(biāo)準(zhǔn) ?總分標(biāo)準(zhǔn) ? 最高分 4。 94 0。 36 弱 點 法律訴訟未了結(jié) 0。 08 對經(jīng)銷商缺少激勵 0?？隙☉?yīng)被實施 2023年 1月 22日 1 89 6． 2 長期目標(biāo) ?目標(biāo)特征 ? 指標(biāo) ?目標(biāo)陳述 ? 不合適的目標(biāo)管理情況 2023年 1月 22日 1 90 目標(biāo)特征 ?1。能協(xié)調(diào) 2023年 1月 22日 1 91 目標(biāo)指標(biāo) ?1。每股收益 ?9?？课C(jī)進(jìn)行管理 3。 2 4 0。 4 3 0。 2 2。 IE 矩陣 ?5 大戰(zhàn)略 2023年 1月 22日 1 99 威脅 —機(jī)會 —弱點 —優(yōu)勢矩陣 ?優(yōu)勢 —機(jī)會 （ SO） 戰(zhàn)略 ?弱點 —機(jī)會 （ WO） 戰(zhàn)略 ?優(yōu)勢 —威脅 （ ST） 戰(zhàn)略 ?弱點 —威脅 （ WT） 戰(zhàn)略 （ 參見 P222） 2023年 1月 22日 1 100 TOWS矩陣 項 目 優(yōu)勢 —S 列出優(yōu)勢 弱點 —W 列出弱點 機(jī)會 —O 列出機(jī)會 SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 威脅 —T 列出威脅 ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 2023年 1月 22日 1 101 建立 TOWS戰(zhàn)略的步驟 （備選戰(zhàn)略） 列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會 列出公司的關(guān)鍵外部威脅 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部優(yōu)勢 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點 將內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)會匹配 將內(nèi)部弱點與外部機(jī)會匹配 將內(nèi)部優(yōu)勢與外部威脅匹配 將內(nèi)部弱點與外部威脅匹配 2023年 1月 22日 1 102 戰(zhàn)略地位與行動評價 （（ SPACE）矩陣） ?形式 ?建立步驟 ?戰(zhàn)略態(tài)勢圖例 （ p224） 2023年 1月 22日 1 103 財務(wù)優(yōu)勢（ FS） 6 5 4 保守型戰(zhàn)略 3 進(jìn)取型戰(zhàn)略 2 1 競爭優(yōu)勢 –6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 產(chǎn)業(yè) CA 2 IS 3 防御型戰(zhàn)略 4 競爭型戰(zhàn)略 5 6 環(huán)境穩(wěn)定性 （ ES） SPACE矩陣形式 2023年 1月 22日 1 104 SPACE矩陣建立步驟 1。（模式例見 P227） 2023年 1月 22日 1 105 波士頓矩陣 ?形式 (p229) ?分析功能 2023年 1月 22日 1 106 銷 高 售 增 問號 ？ 明星 長 率 % 瘦狗 肥牛 低 市場占有率 % 高 波士頓矩陣 2023年 1月 22日 1 107 內(nèi)部 —外部 （ IE）矩陣 ?形態(tài) （見 P232） ?分析方法（見 P233） 2023年 1月 22日 1 108 內(nèi)部 —外部（ IE）矩陣 IFE加權(quán)分值 強(qiáng) 3 中 2 弱 1 E 4 F 高 1象限 2象限 3象限 E 加 3 權(quán) 中 4象限 5象限 6象限 分 值 2 低 7象限 8象限 9象限 1 2023年 1月 22日 1 109 大戰(zhàn)略矩陣 市場增長迅速 第二象限 第一象限 弱競爭地位 強(qiáng)競爭地位 第三象限 第四象限 市場增長緩慢 （戰(zhàn)略選擇見 P234） 2023年 1月 22日 1 110 6． 6 決策階段 ?定量戰(zhàn)略計劃矩陣（ QSPM） 作用 形式 步驟 （基本格式表見 P236，例見 P238） 2023年 1月 22日 1 111 定量戰(zhàn)略計劃矩陣（ QSPM）步驟 ? 第一步： 在表格的左欄列出公司的 外部機(jī)會與威脅（ EFE）（見 4。 （權(quán)重值見 EFE矩陣與 IFE矩陣） 2023年 1月 22日 1 113 定量戰(zhàn)略計劃矩陣（ QSPM）步驟 第三步： 根據(jù)匹配階段中的各個矩陣，確定企業(yè)的備選戰(zhàn)略，列入表格頂部 2023年 1月 22日 1 114 定量戰(zhàn)略計劃矩陣 （ QSPM）步驟 ? 第四步： 確定各因素對戰(zhàn)略的吸引力分?jǐn)?shù) AS） 評分范圍及涵義： 1—沒有吸引力； 2—有一些吸引力 3—有相當(dāng)吸引力； 4—很有吸引力 0—對戰(zhàn)略無影響力 2023年 1月 22日 1 115 定量戰(zhàn)略計劃矩陣（ QSPM）步驟 第五步： 計算吸引力的加權(quán)分（ TAS） 吸引力的加權(quán)分 =