【正文】 虧損為零 5S是最佳的推銷員 ? 在日本有這么一句話： 5S是最佳的推銷員。 ? 干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。 ? 避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備 。 ? 徹底貫徹 5S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，一學(xué)就會 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 55 推行作用 第 二 講 目的及作用 事故為零 5S是安全的軟件設(shè)備 ? 整理、整頓后，通道和休息場所都不會被占用。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 58 推行作用 第 二 講 目的及作用 ?通過推行 5S，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。 ●每一個員工感覺到推動 5S，只有持之以恒才能見效 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 64 第 二 講 目的及作用 作為一個企業(yè)，怎樣做方能達(dá)到使投資 者滿意，讓客戶放心，雇員滿意，最終 達(dá)到讓社會滿意的程度 ? 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 65 自檢 第 二 講 目的及作用 ? 實(shí)施 5S活動，確實(shí)能給公司帶來巨大的好處。一時用不著的，甚至長期不用的要區(qū)分對待。如圖示： 必需品與非必需品的區(qū)分要領(lǐng) 必需物品 每天或每周都用 放在臺上或隨身攜帶 第 三 講 整理 ?請檢查一下你的辦公室或者家里，哪些是必需物品，哪些是非必需品？對非必需品，你是如何進(jìn)行妥善處理？你又如何擺放它的順序？ 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 77 自檢 第 三 講 整理 第一步：現(xiàn)場檢查 第二步：區(qū)分必需和非必需品 第三步：清理非必需品 第四步：非必需品的處理 第五步：每天循環(huán)整理 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 78 推行整理的步驟 第 三 講 整理 現(xiàn)場檢查 ? 對工作場所要進(jìn)行全面性的檢查，包括眼睛看到的和看不到的地方。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 81 推行整理的步驟 第 三 講 整理 清理非必需品 ? 清理非必需品時必須把握好的是看物品現(xiàn)在有沒有使用價值，很重要的一句話是，應(yīng)注意使用價值，而不是原來的購買價值，也就是使用價值大于購買價值。 第 三 講 整理 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 90 ? 銷售不出去的產(chǎn)品 (1)目前沒登記在產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品； (2)已經(jīng)過時、無市場需要的產(chǎn)品； (3)預(yù)測失誤而造成生產(chǎn)過剩的產(chǎn)品； (4) 不良等原因不能銷售的產(chǎn)品； (5)有使用缺陷的產(chǎn)品； (6)積壓的不能流通的特制產(chǎn)品。要區(qū)別開非必需品是有價值的，還是沒價值的，養(yǎng)成一種好的習(xí)慣。整理工作沒有落實(shí)必定會造成很大的浪費(fèi)。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 108 推行要領(lǐng) 第 四 講 整頓 ? 通道最窄的寬度，人行道，人走的地方最少要 1米以上；單向車道的寬度為，最大的車寬再加上１ .８米；雙向車道的寬度為，最大車寬乘以2再加上 1米。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 112 推行步驟 第 四 講 整頓 ? 把上述原因歸納起來進(jìn)行分析后所得到的結(jié)論就是對于現(xiàn)狀沒有分析，所以在日常工作中必須對必需物品的名稱、物品的分類、物品的放置等情況進(jìn)行規(guī)范化的調(diào)查分析。 ◆自由位置 ①與固定的方式相比，物品的存放有一定的自由度。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 119 具體實(shí)例 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 120 對象 標(biāo)示 定位 通道 設(shè)備 成品、零件、半成品 模具、夾具 工具 不良品、整修品 清掃工具 包裝材料 賬票類、檔案類 空容器、搬運(yùn)臺等 搬運(yùn)器 搬運(yùn)車 櫥柜 下腳、殘料 物料、消耗性物料 材料 自 檢 第 四 講 整頓 ?制訂一份每天的整頓計(jì)劃表，并嚴(yán)格地按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。所謂無人化工廠也并非真正沒有人，而是自動化的程度非常高，工作人員數(shù)量很少。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 132 推行的要領(lǐng) 第 五 講 清掃 ◆ 最高領(lǐng)導(dǎo)要以身作則 。而清掃的目的就是要掃除一切垃圾和灰塵。如地板的凹凸不平，搬運(yùn)的車輛走在上面會讓產(chǎn)品搖晃甚至碰撞，導(dǎo)致發(fā)生問題，這樣的地板就要及時地整修。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 140 推行的步驟 第 五 講 清掃 ? 包括：明確清掃的對象、方法、重點(diǎn)、周期、使用的工具、擔(dān)當(dāng)者等各種項(xiàng)目。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除 “ 臟污 ” ，保持工作場所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。你只有不斷地去效仿其它優(yōu)秀的企業(yè)，然后力求改進(jìn)，你的公司、企業(yè)在推動 5S時才會有所進(jìn)步。很多公司喜歡將物品放在有鎖的柜子內(nèi)，或者是密封的架子上，這樣以來，人們不打開就看不到里面放的是什么。人的思想是復(fù)雜而多變的，必須統(tǒng)一思想，才能一起朝著共同目標(biāo)去奮斗，所以必須要把 5S的基本思想向企業(yè)的全體員工，進(jìn)行長期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進(jìn)，更好地推進(jìn)和總結(jié)。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 162 推行的步驟 第 六 講 清潔 ? 清潔是通過檢查前 3S實(shí)施的徹底程度來判斷的其水平和程度，一般要制訂對各種生產(chǎn)要素、資源的檢查判定表，來進(jìn)行具體的檢查。標(biāo)識好了，就能使員工一目了然。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。這是一種眼不見為凈的自欺欺人的行為。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 152 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 ?推動 5S并不是某個人的事，而是每一個人的事情，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅(jiān)持不懈，必須樹立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對長時間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，必須長時間地堅(jiān)持進(jìn)行改正。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 144 本講總結(jié) 第 五 講 清掃 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 145 心得體會 第 五 講 清掃 【 本講重點(diǎn) 】 ? 清潔的含義 ? 清潔的作用 ? 推進(jìn)要領(lǐng) ? 推進(jìn)清潔的步驟 ? 具體實(shí)例 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 146 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 147 清潔的含義 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 148 清 潔 ，是一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)開始步入正軌的一個重要步驟。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 141 推行的步驟 第 五 講 清掃 ? 清 掃 工 具 抹布、拖把、要懸掛放置，充分利用空間，隨時清理掉不能使用的拖把、掃把，對于掃帚或其它的清掃工具都要進(jìn)行數(shù)量的管理。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 138 推行的步驟 第 五 講 清掃 ? 更換老化的或可能破損的水、氣、油等各種管道。設(shè)備本身及其所附屬的輔助設(shè)備也要清掃。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 133 推行的要領(lǐng) 第 五 講 清掃 ? 公司所有的部門、人員，包括公司的所有高層領(lǐng)導(dǎo)、董事長、總經(jīng)理，都應(yīng)該一起來做好這項(xiàng)工作。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 128 清掃的作用 第 五 講 清掃 ? 灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 121 自 檢 第 四 講 整頓 整頓是整理的進(jìn)一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 116 推行步驟 第 四 講 整頓 ③ 這些物品的特點(diǎn)就是按工藝流程的順序規(guī)定， 不 停 地從上一道工序供需到與它相連的下一道工 序這樣一種供需的流動，一直到最后生產(chǎn)出成 品出廠。 ? 在進(jìn)行分析的時候，從物品的名稱，物品的分類，還有物品的放置這幾個方面進(jìn)行規(guī)范化。 ? 區(qū)分的各種標(biāo)識，有綠、黃、白、還有紅線。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 101 整頓的作用 第 四 講 整頓 ? 在雜亂無序的工作環(huán)境中，如果沒有做好整理和整頓工作，會使我們找不到使用物品，造成時間和空間的浪費(fèi)，同時還可能造成資源的浪費(fèi)與短缺，使一些品質(zhì)優(yōu)良的物品淪為 “ 廢品 ” ，使廢品堂而皇之地躺在重要的位置。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 95 本講總結(jié) 第 三 講 整理 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 96 心得體會 第 四 講 整頓 【 本講重點(diǎn) 】 ? 整頓的含義 ? 整頓的作用 ? 推行的要領(lǐng) ? 推行整頓的步驟 ? 具體實(shí)例 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 97 第 四 講 整頓 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 98 整頓的含義 第 四 講 整頓 ? 整頓其實(shí)也就是研究如何提高效率的科學(xué)。 實(shí) 例 第 三 講 整理 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 92 ?造成生產(chǎn)不便的物品 (1)取放物品不方便的盒子； (2)為了搬運(yùn)、傳遞而經(jīng)常要打開或關(guān)上的門； (3)讓人繞道而行的隔墻。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 83 推行整理的步驟 第 三 講 整理 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 84 非必需品的處理方法 推行整理的步驟 第 三 講 整理 養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣 ? 整理是一個永無止境的過程，現(xiàn)場每天都在變化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。特別是設(shè)備，一個大機(jī)械設(shè)備，它的內(nèi)部是看不見的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場檢查時應(yīng)特別需要注意的地方。 ? 非必需品則可分為兩種： (1)使用周期較長的物品，即一個月，三個月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖紙、零配件等； 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 73 必需品與非必需品的區(qū)分要領(lǐng) 第 三 講 整理 (2)對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品。因此，推行 5S活動，進(jìn)行規(guī)范化的管理經(jīng)營活動，是企業(yè)存在、發(fā)展和壯大的有效途徑之一。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 59 推行作用 投資者滿意 社會滿意 客戶滿意 雇員滿意 第 二 講 目的及作用 投資者滿意 (IS──Investor Satisfaction) 即通過 5S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界， 投資者可以獲得更大的利潤和回報。 ? 危險操作警示明確，員工能正確地使用保護(hù)器具，不會違規(guī)作業(yè)。 ? 無碎屑、屑塊、油污，經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)械使用率會提高。 ? 員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。 ? 沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽(yù)，口碑在客戶之間相傳，忠實(shí)的客戶就會越來越多。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 44 推行目的 第 二 講 目的及作用 縮短作業(yè)周期 ， 確保交貨 ? 推動 5S，通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費(fèi)。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 40 推行目的 第 二 講 目的及作用 ?如果員工們始終處于一個雜亂無章的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 32 第 一 講 5S概述 (1) 讓客戶留下深刻的印象； (2) 節(jié)約成本，實(shí)施了 5S的場所就是節(jié)約的場所； (3) 縮短交貨期； (4) 可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大； (5) 可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立； (6) 通過 5S可以極大地提高全體員工的士氣。 202