【正文】 段 位勢(shì) 提升組織與員工學(xué)習(xí)力 實(shí)現(xiàn) “面 ”創(chuàng)新與整合組織調(diào)整 職能 /責(zé)任權(quán)力分配與定位工作分析與評(píng)價(jià) —人與事匹配與價(jià)值定位績(jī)效管理與溝通 —業(yè)務(wù)與目標(biāo)落實(shí)與執(zhí)行薪酬調(diào)整與激勵(lì) —分層類(lèi)適時(shí)激勵(lì)基于工作 /任務(wù)培訓(xùn)與發(fā)展 —業(yè)務(wù)執(zhí)行力勝任標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià) —提高崗位勝任率基于能力的甄選 —構(gòu)建 “贏 ”的基因競(jìng)聘 /淘汰與退出機(jī)制 —營(yíng)造 “贏 ”的團(tuán)隊(duì) 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 —組織與員工同步發(fā)展組織使命與文化建設(shè) —價(jià)值與境界提升推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè) —提高創(chuàng)新與變革能力有效知識(shí)管理 —持續(xù)推動(dòng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐方案需要持續(xù)推動(dòng)培訓(xùn)工作逐漸發(fā)展有效的培訓(xùn)體系44如何測(cè)試、招聘、面試和錄用員工45對(duì)個(gè)人：上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)以及相關(guān)者對(duì)其工作狀況的評(píng)價(jià)。61關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)的確定明確企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。決 摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心。 vs.如何核算和發(fā)放薪酬？? 關(guān)注不同的性質(zhì)、層級(jí)的員工的薪酬結(jié)構(gòu)和核算方式差異? 是薪酬與績(jī)效管理的接口。股票差價(jià)收益股票差價(jià)損失96?工作環(huán)境 /質(zhì)量?工作 責(zé)任 /參與?培訓(xùn) /未 來(lái)的發(fā)展?成就 /表?yè)P(yáng)?汽車(chē)?俱樂(lè)部?健身?退休金?健康保險(xiǎn)?有薪假?法定假?股票?分紅?年度獎(jiǎng)?獎(jiǎng)金?基本工資?小時(shí)工資情感 /機(jī)會(huì)的回報(bào)津貼福利長(zhǎng)期激勵(lì)可變的短期激勵(lì)基本現(xiàn)金總的回報(bào)總的報(bào)酬總現(xiàn)金內(nèi)在價(jià)值或動(dòng)機(jī)可以以財(cái)務(wù)支出的所有東西 總的直接報(bào)酬一般形式 報(bào)酬成分薪資一攬子解決方案97七、員工福利的規(guī)劃和管理福利（包括退休福利、健康福利、帶薪休假、實(shí)物發(fā)放、員工服務(wù)等）有別于根據(jù)員工的工作時(shí)間計(jì)算的薪酬形式，與基本薪酬相比；一福利通常采取實(shí)物支付或者延期支付的方式；二是通常類(lèi)似固定成本與工作沒(méi)有直接的關(guān)系。福利的種類(lèi)：一、法定的社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）；二、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃：企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金；集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃；健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃；三、法定休假；公休、法定休假日、帶薪年休假；四、員工服務(wù)福利：?jiǎn)T工援助計(jì)劃；咨詢服務(wù)；教育援助計(jì)劃；兒童看護(hù)幫助；老人護(hù)理服務(wù)；包含服務(wù)；健康服務(wù)；五、彈性福利計(jì)劃：自助式福利計(jì)劃100福利系統(tǒng)構(gòu)成? 公司財(cái)政服務(wù)? 俱樂(lè)部會(huì)員? 共同儲(chǔ)蓄計(jì)劃? 共同投資計(jì)劃? ……? 交通補(bǔ)貼? 旅游? 通訊補(bǔ)貼? 附加商業(yè)保險(xiǎn)? 附加住房公積金教育費(fèi)用補(bǔ)貼? ……? 工作餐補(bǔ)貼? 優(yōu)惠購(gòu)物? 帶薪休假? 工作用品補(bǔ)貼? 家庭服務(wù)? 娛樂(lè)休閑? 交通便利? ……特殊福利通用福利自助福利系統(tǒng)自助福利系統(tǒng)101常見(jiàn)的福利類(lèi)型個(gè)人經(jīng)濟(jì)福利 公共福利交通津貼勞保電話津貼餐費(fèi)人壽保險(xiǎn)住房津貼 節(jié)日費(fèi) 工間休息 內(nèi)部醫(yī)療培訓(xùn) 旅游有薪假期102—— 福利保險(xiǎn)管理福利項(xiàng)目社會(huì)保險(xiǎn)福利 用人單位集體福利基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)住房性福利企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)交通性福利飲食性福利教育培訓(xùn)性福利醫(yī)療保健性福利有薪節(jié)假文化旅游性福利金融性福利其他生活性福利津貼和補(bǔ)貼經(jīng)濟(jì)性福利非經(jīng)濟(jì)性福利咨詢性服務(wù)保護(hù)性服務(wù)工作環(huán)境保護(hù)103戰(zhàn)略性企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系— 新勞動(dòng)合同法下的勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)新。72023是要保護(hù)企業(yè)還是要保護(hù)員工。勞動(dòng)合同除前款規(guī)定的必備條款外，用人單位與勞動(dòng)者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其他事項(xiàng)。 企業(yè)文化是什么企業(yè)文化的重要性119120如何應(yīng)對(duì)員工的隨意辭職。第十九條 “資本主義 ”還是 ”人本主義 ”112勞動(dòng)合同法的理解及對(duì)比113“扶弱抑強(qiáng) ”是勞動(dòng)立法的國(guó)際慣例 健康、穩(wěn)健地發(fā)展 —— 規(guī)范管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。98薪酬體系的發(fā)展（美國(guó)）90年代7080年代5060年代? 豐富多樣（職位評(píng)估、勝任力標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等等）? 標(biāo)準(zhǔn)化職位評(píng)估體系? 細(xì)致的人才市場(chǎng)調(diào)查? 單一職位評(píng)估體系? 有限人才市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估工具? 個(gè)人勝任力、成就為基礎(chǔ)的內(nèi)部公平 vs.vs. 什 例如：優(yōu)秀制造企業(yè)62410利潤(rùn)與成長(zhǎng) 技術(shù)支持 優(yōu)秀制造人力資源 客戶服務(wù) 市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)秀制造企業(yè) 企業(yè) KPI維度63財(cái)務(wù)角度(Financial)客戶角度(Customers)內(nèi)部流程(InternaI BusinessProgress)愿景與戰(zhàn)略(Vision andStrategy)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(Learning and Growth)客戶如何看待我們我們?nèi)绾螡M足股東的要求我們必須怎樣做我們是否能夠不斷創(chuàng)新并創(chuàng)造價(jià)值平衡計(jì)分卡）36目 標(biāo) 是解決 “股 東 如何看待我 們 ?”指標(biāo)主 營(yíng)業(yè)務(wù) 收入、 毛利、銷(xiāo)售收入現(xiàn) 金流、回款率和 資產(chǎn) 回 報(bào) 率等。由計(jì)劃績(jī)效、監(jiān)控績(jī)效、評(píng)價(jià)績(jī)效和反饋績(jī)效四個(gè)環(huán)節(jié)50績(jī)效考核的目的是什么？51請(qǐng)你為猴王一個(gè)考核建議山里住著一群猴子，猴群中有明確的分工，有的負(fù)責(zé)哺育小猴，有的負(fù)責(zé)警戒與保護(hù)猴群的領(lǐng)地，有的負(fù)責(zé)外出尋找食物。第一印象、對(duì)比效應(yīng)6. —— 測(cè)評(píng)方法注意：不同的人員素質(zhì)對(duì)應(yīng)的最佳測(cè)試方案有所不同注意：不同的人員素質(zhì)對(duì)應(yīng)的最佳測(cè)試方案有所不同46招聘 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) —— 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析分析方法分析方法1. 運(yùn)用績(jī)效分析運(yùn)用績(jī)效分析2. 運(yùn)用任務(wù)與能力分析運(yùn)用任務(wù)與能力分析3. 根據(jù)組織發(fā)展需要分析根據(jù)組織發(fā)展需要分析實(shí)施程序?qū)嵤┏绦?. 做好前期的準(zhǔn)備工作做好前期的準(zhǔn)備工作2. 制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃3. 實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作4. 分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果內(nèi)容內(nèi)容1. 培訓(xùn)需求的層次分析培訓(xùn)需求的層次分析2. .（二）行為規(guī)范化，（三）文化的宣教和文化的培育 .(3企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與分解4什么是戰(zhàn)略 ?企業(yè)管理層所制定的策略規(guī)劃 ,是以企業(yè)未來(lái)為出發(fā)點(diǎn) ,旨在為企業(yè)尋求和維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而作出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略 ,是企業(yè)為自己確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù) ,以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的行為路線、方針政策和方法。 誘引戰(zhàn)略 ,投資戰(zhàn)略 ,參與戰(zhàn)略1421一般環(huán)境具體環(huán)境使命 愿景流程架構(gòu)工作設(shè)計(jì)工作分析招聘選拔績(jī)效管理工作評(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)管理薪酬福利解雇退休職位變動(dòng)公司戰(zhàn)略 /經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 /職能戰(zhàn)略組織文化21 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)成15人力資