【正文】 文獻信息服務(wù)。 知識服務(wù)仍需要信息資源建設(shè)、信息組織、信息檢索等基礎(chǔ)信息服務(wù)，更需要網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)，只不過這些服務(wù)可能不再體現(xiàn)為圖書館服務(wù)的核心能力、專業(yè)取向和標(biāo)志性內(nèi)容，將主要作為輔助性的后臺服務(wù)來支持知識服務(wù)，而知識服務(wù)將是圖書館服務(wù)的旗幟、發(fā)展杠桿、市場賣點、競爭基礎(chǔ)和 “利潤 ”之所在。l 復(fù)合形圖書館的特點：既保持著傳統(tǒng)圖書館的形態(tài)、功能和優(yōu)點，又不斷朝著數(shù)字圖書館的方向發(fā)展，兼?zhèn)湫畔⒓夹g(shù)的優(yōu)勢，當(dāng)前能夠更好地滿足讀者用戶的需求。 – 學(xué)術(shù)交流模式的變化：越來越多的學(xué)者已不依賴出版社而自行在網(wǎng)頁上發(fā)表他們的研究成果。從另一方面來說，面臨社會其他信息服務(wù)機構(gòu)的競爭（例如 Google），只有更好地滿足讀者需求，更好地體現(xiàn)其社會價值，才能有立足社會的資本。 數(shù)字圖書館又是一種服務(wù)，凡是滿足人們社會生活中某種特定需要的產(chǎn)品都是服務(wù)（銀行是服務(wù)、旅游是服務(wù)、通信是服務(wù)、教育是服務(wù) …… ）。 建設(shè)數(shù)字圖書館需要全面的變革和創(chuàng)新，有觀念認(rèn)識上的、組織機構(gòu)上的、業(yè)務(wù)流程上的、人員結(jié)構(gòu)上的、技術(shù)上的、管理上的 …… 等等?！?數(shù)字圖書館 ” 和 “ 圖書館數(shù)字化 ” 是兩個不同的概念，現(xiàn)在很多圖書館在做的，實際上是圖書館數(shù)字化。l數(shù)字圖書館的建設(shè)內(nèi)容：（ 1） 先進的網(wǎng)絡(luò)和計算環(huán)境 這是數(shù)字圖書館建設(shè)的平臺。l 建好 Web站點 Web站點是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館與讀者的界面，館員退到了后臺。采購備案制適用于集團采購和一定經(jīng)費額度以下的零星采購。購買 29,703種（去重后約 23,000種）、約 400萬份全文電子期刊， 8,557種、約 30萬份會議錄， 150,176種、約 1200萬冊電子圖書（包括學(xué)位論文）。 l高職高專圖書館的發(fā)展高職高專發(fā)展的數(shù)據(jù)年份 高職招生數(shù)在校生數(shù)學(xué)校數(shù)1998 54萬 117萬2023 237萬%596萬%1047所%當(dāng)前高職高專圖書館發(fā)展中的主要問題l 條件差–經(jīng)費–館舍–文獻資源–硬軟件l 水平低（作用有限）–業(yè)務(wù)水平–服務(wù)水平l 人才缺乏（進不來、留不?。﹍ 不被重視l 尚未充分地組織起來l 實踐總結(jié)和理論指導(dǎo)不夠l 。關(guān)鍵在于圖書館人能否把握機遇，以銳意創(chuàng)新的姿態(tài)積極進取，用新的信息技術(shù)和新的觀念變革我們自身，搞好知識管理，為社會、為讀者提供更好的服務(wù)，在知識經(jīng)濟時代作出應(yīng)有的貢獻，從而取得應(yīng)有的位置。 歷年參加 CALIS集團的成員館數(shù)量近三年數(shù)字資源集團引進總費用各省高校參加集團采購電子資源統(tǒng)計各省高校參加集團采購電子資源統(tǒng)計（續(xù)）CALIS集團使用量 （ 2023－ 2023年）節(jié)省經(jīng)費l 根據(jù)復(fù)旦大學(xué)圖書館編制的 “ 全國高校圖書館進口報刊預(yù)定聯(lián)合目錄（ 2023年） ” ， 102個高校和國家圖書館共訂購 14,407種、 45,406份外文紙本期刊，如果按每種￥ 5,000元計算，則訂購這些紙本期刊需要￥ l 2023年 CALIS引進電子資源的集團，共購買 29,703種（去重后約 23,000種）、約 400萬份電子期刊， 8557種、約 30萬份會議錄， 150,176種 、約 1200萬冊電子圖書（包括學(xué)位論文），數(shù)據(jù)庫費用和捆綁紙本期刊的費用約為￥ 元l CALIS集團價格大約是數(shù)據(jù)庫商國際價格的 30－ 40% ，節(jié)省 7億元以上l 建立了 32個鏡像服務(wù)站點，租用 CERNET專線，節(jié)省國際流量費211高校參加集團采購電子資源統(tǒng)計（ 2023年數(shù)據(jù)）讀者認(rèn)為電子資源對科研、教學(xué)和學(xué)習(xí)的重要程度讀者認(rèn)為電子資源的優(yōu)越性的主要體現(xiàn)改進措施l 制定并報批《 CALIS引進資源集團采購管理辦法 》l 修訂《 CALIS引進資源工作規(guī)范 》l 聘任 CALIS引進資源工作組和談判小組成員l 參加的高校與 CALIS管理中心簽署委托協(xié)議 l 集團采購的最終方案上報教育部高教司備案監(jiān)督。 l 評標(biāo)（談判、詢價）小組中，具有較豐富的圖書館文獻采購經(jīng)驗的專業(yè)人員不得少于成員總數(shù)的三分之二，圖書館文獻采購工作的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人必須參加，其他成員可以從校內(nèi)圖書資料專業(yè)人員中遴選，也可吸收校外文獻采訪專家參加。l 加強標(biāo)準(zhǔn)化 主要是指信息資源（圖書、期刊、報紙、軟盤、光盤和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等）的著錄格式、標(biāo)引規(guī)則、數(shù)據(jù)指標(biāo)、符號表達與轉(zhuǎn)換以及流通規(guī)則等方面的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，同時還包括軟件和硬件系統(tǒng)的兼容性。 （ 2）實用可靠的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng) 沒有這樣的好的應(yīng)用系統(tǒng)，用戶（包括館員和讀者）將難以享受新技術(shù)帶來的好處，先進的網(wǎng)絡(luò)和計算機也不能發(fā)揮作用。 當(dāng)然，圖書館數(shù)字化正如當(dāng)年的圖書館自動化，是圖書館發(fā)展的一個必經(jīng)的階段。它不應(yīng)該只是單個圖書館的行為，更不是少數(shù)圖書館員的行為。是我們建設(shè)數(shù)字圖書館的根本目的。意味著不存在要不要建的問題，而是什么時候建的問題。越來越多的人將（被迫或自覺）習(xí)慣于利用計算機和網(wǎng)絡(luò)從事日常工作和學(xué)習(xí)。–服務(wù)方式的變化? 館員正在逐漸從前臺退到后臺，最終用戶更多地自主進行文獻的查找和獲取，用戶與圖書館的距離以及圖書館的開館時間都將不再是人們利用文獻信息的障礙。l 我們看到：當(dāng)前高校圖書館正在經(jīng)歷前所未有的變革。(四 )組織和協(xié)調(diào)全校的文獻信息工作，實現(xiàn)文獻信息資源的優(yōu)化配置。（《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程 (修訂 )》 2023年）l 高等學(xué)校圖書館的主要職能是教育職能和情報職能。教育技術(shù)的應(yīng)用外部教學(xué)資源檢索機制鏈接機制教學(xué)內(nèi)容組織網(wǎng)頁編制組織工具信息內(nèi)容處理工具教學(xué)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫參考資料庫作業(yè)討論庫教學(xué)內(nèi)容傳播平