服裝企業(yè)培訓(xùn)的策略性規(guī)劃(完整版)
【正文】 D SKILLCONDITIONSFEEDBACKMEASUREMENTSTANDARDSCAPACITYINCENTIVE / MOTIVATIONTraining Needs Formula Required Performance Actual Performance Need ?Job Description ?Supervisor’s Expectation ?Upper Management’s Expectation ?Policy ?Goal / Objective ?Industry Study ?Customer’s Expectation ?… … What Why How to fix it … … — = Career Development Training Education Off Job Training On Job Training Field Coaching Team Work Daily Instruction Brain Storming Audio Visual Aids Case Study Lecture Actual Performance Game Onthejob Training 實(shí)地指導(dǎo)時(shí)間表 本公司的營(yíng)業(yè)方針 專業(yè)推銷員的心情 產(chǎn)品知識(shí) 推銷基點(diǎn) 顧 客資料卡的制作方法與應(yīng)用 訪問時(shí)機(jī)的選定 訪問計(jì)劃的制定 購(gòu)買心理的七個(gè)階段 推銷說話法的研究 洽談進(jìn)行的方法 應(yīng)付顧客反對(duì)意見的方法 促成銷售的方法 標(biāo)準(zhǔn)推銷說話法 信用調(diào)查的方法 收款的方法 處理顧客抱怨的方法 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 趙一 ? ? ? ? 7/15 ? ? ? ? ? ? ? ? 9/20 ? ? 孫二 ? 6/10 ? ? 7/15 ? ? ? ? ? ? 9/1 9/1 9/20 ? 10/5 張三 6/20 ? ? ? 7/15 7/5 7/5 ? ? ? 8/15 9/1 9/1 9/20 ? 10/5 李四 ? ? 6/5 6/5 7/15 ? ? ? ? ? 8/15 ? ? 9/20 10/5 ? 王五 ? ? ? ? 7/15 ? 7/15 8/5 ? ? 8/15 ? ? 9/20 ? ? 陳六 6/20 6/20 ? ? 7/15 ? 7/5 8/5 ? ? 8/15 9/1 ? 9/20 ? 10/5 鄭七 ? ? ? ? — — — — — — — — — 9/20 10/5 ? 楊八 6/20 — 6/5 — 7/15 — — — — — — — — — — 10/5 姓名 工作內(nèi)容 ?=已經(jīng)學(xué)過的 — =不需學(xué)習(xí)的 ○ =必須學(xué)習(xí)的 6/20=訓(xùn)練預(yù)定日期 實(shí)地指導(dǎo)進(jìn)程表 本公司的營(yíng)業(yè)方針 專業(yè)推銷員的心情 產(chǎn)品知識(shí) 推銷基點(diǎn) 顧 客資料卡的制作方法與應(yīng)用 訪問時(shí)機(jī)的選定 訪問計(jì)劃的制定 購(gòu)買心理的七個(gè)階段 推銷說話法的研究 洽談進(jìn)行的方法 應(yīng)付顧客反對(duì)意見的方法 促成銷售的方法 標(biāo)準(zhǔn)推銷說話法 信用調(diào)查的方法 收款的方法 處理顧客抱怨的方法 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 趙一 □ □ □ □ ○ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 孫二 □ ○ □ □ ○ □ □ □ □ □ □ 張三 □ □
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