【正文】 Skill） WHAT 將學員之學習現(xiàn)況回饋給學員本身 WHY 找出學會後期望結果與學習現(xiàn)況之差異，以助於學員縮短摸索時間，了解自己弱點，並針對弱點改善之 HOW （如教學演練回饋表） 、 分析 、 評估 ： ?發(fā)現(xiàn)優(yōu)點予以讚許或肯定 ?提出還可以做得更好的地方 ?提出建議供學員參加 EXAMPLE ?示範 ?練習 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 92 S7. 追蹤技巧 （ Follow up Skill） WHAT 課堂學習後之連接動作包括：後續(xù)計劃 、 練習 、 應用 、 評估 WHY 追蹤學習後之表現(xiàn)以保持與增進學員訓練之效果 HOW ，陳述要點 ，引發(fā)學員思考 ?課堂後如何把握練習與應用之機會 ?當環(huán)境狀況變動時，如何應用所學 ?創(chuàng)意思考 （包括：學員自我學習計劃） EXAMPLE 示範 練習 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 93 上臺教學演練回饋表 主題： 發(fā)表者： 回饋者： 日期： 評核項目 給分 （ 15） 觀察及建議事項 T. 教學技巧 T1 切入技巧 T2 激勵技巧 T3 傳達技巧 T4 評估技巧 T5 練習技巧 T6 回饋技巧 T7 追蹤技巧 P. 表達效能 P1 親切熱情 P2 眼神接觸 P3 聲音語調 P4 臉部表情 P5 手勢身體 P6 移位運用 P7 善用停頓 綜合建議： 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 94 單元五 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 95 演練前的準備 ? 選定一個軟性主題或工作相關之主題 ? 定出課程名稱 ? 撰寫 30分鐘的個人教學演練之 Lesson Plan(教案 ) ? 演練內容儘量涵蓋教學七巧之運用 ? 本課程強調「演」出來，可運用適當之道具使您所演出的內容更具體呈現(xiàn) ? 演練時間 10分鐘 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 96 上臺演練的程序 ? 學員上臺做好準備後正式開始 ? 演練時間有 10分鐘，試講者要掌握時間 ? 可就教案所寫內容中的一段拿出來演練教學 ? 在座之學員講完後，請在座學員提出口頭回饋建議 ? 試講者也為自己的表現(xiàn)做口頭回饋 ? 講師提出回饋及共同討論 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 97 回饋時的表達要領 ? 針對試講者表達之優(yōu)點或特色予以肯定，說出自己的感覺及印象 ? 針對需要改進之處，採取正面陳述，例：我覺得你可以做得更好的地方是 …… ，如果你能注意到 …… ，你會做得更好。初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 0 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） 理事長 Taiwan Society for Training Development TEL： (02)87718711 EMAIL: 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 1 張博堯 編著者簡歷： 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會 理事長 中華採購管理協(xié)會 名譽理事長 育碁數(shù)位科技公司 知識顧問 美國 ASTD臺灣學習團召集人 宏碁電腦集團全球教育訓練中心 處長 宏碁電腦集團統(tǒng)合採購處 協(xié)理 美商德州儀器公司（ .）製造部 主任 美國杜蘭大學高階主管企管碩士 國立政治大學企管研究所碩士 國立臺灣大學電機工程系學士 美國 現(xiàn)任 曾任 學歷 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 2 內部講師 培訓之一 單元四：教學七個技巧 單元二：教學表達技巧 單元一：內部講師任務 單元三：教案寫作技巧 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 3 內部講師培訓 (階段一 ) 課程表 第一天 第二天 09001030 單元一：內部講師任務 09001030 單元四：教學七個技巧 (1) 10301040 Break 10301040 Break 10401200 單元二：教學表達技巧 (1) 10401200 單元四：教學七個技巧 (2) 12001330 Lunch 12001330 Break 13301430 單元二：教學表達技巧 (2) 13301430 教學實作～撰寫教案 14301440 Break 14301440 Break 14401600 單元三： 教案寫作技巧 (1) 14401630 上臺演練與回饋指導 16001610 Break 16301640 Break 16101730 單元三： 教案寫作技巧 (2) 16101730 內部講師面對的問題與挑戰(zhàn) 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 4 單元一 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 5 大 綱 1. 內部講師之使命任務 2. 講師扮演的角色功能 3. 優(yōu)秀講師應具備的條件 4. 企業(yè)講師的五種核心技能 5. 四種學習風格 6. 成人學習的特性 7. 常見的學習障礙 8. 學習六要 9. 三階段的講師培訓與能力成長 單元一、內部講師任務 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 6 企業(yè)講師之任務與角色 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 7 內部講師之使命 藉由專業(yè)與經驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業(yè)的人才競爭力。必頇看筆記本上的重點提示時，先暫停說話，低下頭，看好之後抬頭，再繼續(xù)說話 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 57 上臺表達的 14個提示 ＃ ，手勢要自然，身體不可僵硬 ＃ ，不要背對他們 ＃ ，說話速度要放慢 ＃ ，好讓學員消化聽到的內容 ＃ ，以突顯重點 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 58 上臺表達的 14個提示 ＃ ，一口氣說一句話 ＃ ，充分發(fā)揮自己的個性，呈現(xiàn)出特殊的個人風格 ＃ ，適時應變 ＃ ，然後穩(wěn)步下臺 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 59 上臺表達時要避免的 10個缺失 ＃ ，例如： ? 身體僵硬、雙手緊握在前 ? 身體僵硬、雙手緊握在腰後 ? 身體僵硬、雙手緊握著講臺 ? 身體僵硬地斜靠著講臺 ＃ ＃ ，走來走去 ＃ ＃ 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 60 上臺表達時要避免的 10個缺失 ＃ 、下巴肌肉緊縮 ＃ ＃ ；玩弄指揮棒或鉛筆 ＃ 、單調、無強調感 ＃ ，如「呃」 、「喔」 、「嗯」 … 等不必要的口頭語 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 61 如何建立自信 1. 塑造正面自我形象 2. 表達積極的自我對話 3. 跳出負面情緒陷阱 4. 確立目標，專注集中 5. 教學前模擬演練 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 62 單元三 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 63 大 綱 1. 如何寫作教案 2. 撰寫教案應注意事項 3. 教案的格式 4. 有效的教案應具備之條件 5. 教案範例 6. 如何增進教案寫作能力 7. 如何撰寫教學指引 8. 教學指引表 9. 如何製作教材 單元三、教案寫作技巧 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 64 如何寫作教案？ ? 教案（ Lesson Plan）是講師教學的依據(jù) ? 從課程目標導出教學內容 ? 教案內容項目包括： ? 課程名稱 ? 課程目的 ? 時間分配 ? 方法與教學活動 ? 檢討、演練與修改定案 ?課程時數(shù) ?參加對象分析 ?內容要點 ?教材、教具 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 65 教案 (Lesson Plan) 撰寫要領 ? 填寫課程名稱、目標、時間、對象分析 ? 導出教學內容 (要教什麼 ) 從課程目標導出 從工作任務功能要求來分析 從工作問題來分析 ? 注意教學內容為 K (知識 )、 S (技能 ) 或 A (態(tài)度 ) ? 規(guī)劃使用之方法與教學活動 ? 填寫各段時間長短 ? 填寫需求之教材、教具 ? 藉由事先演練試講，以調整修正此內容 ? 善用題材組技巧 初級講師培訓課程 講師：張博堯 臺灣新世紀人才培訓協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網路化 ?國際化的社團 66 題材組織之