員工的激勵(lì)管理方式(完整版)
【正文】 ?內(nèi)在激勵(lì) ?晉升激勵(lì) ?榜樣激勵(lì) ?感情激勵(lì) ?表?yè)P(yáng)激勵(lì) ?文化激勵(lì) ?形象激勵(lì) Ten Motivators ? Economic rewards ? Promotions ? Formal psychic rewards ? Informal psychic rewards ? Opportunity to grow ? Leadership ? Goals ? Challenging and stimulating work ? Autonomy ? Fun 目標(biāo)激勵(lì) ? 解釋目標(biāo)將怎樣使公司 、 客戶和員工受益 。 ?V—— 效價(jià) 。 指某項(xiàng)活動(dòng)成果所能滿足個(gè)人需要的價(jià)值的大小 ， 或者說(shuō)是某項(xiàng)活動(dòng)成果的吸引力的大小 ， 其變動(dòng)范圍在 100%或 +100%之間 。 ? 描繪未來(lái)機(jī)會(huì)使每個(gè)人都能看到自己的角色和貢獻(xiàn) 。 顧客完全滿意：如何做？ 顧客完全滿意：人人做！ 摩托羅拉的實(shí)踐 IDE 肯定個(gè)人尊嚴(yán)（ Individual Dignity Entitlement） “肯定個(gè)人尊嚴(yán)”是一種各級(jí)主管與員工之間一對(duì)一、面對(duì)面的對(duì)話與溝通形式，每個(gè)季度進(jìn)行一次，旨在加強(qiáng)公司、主管與員工的雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達(dá)到完美的結(jié)合，使公司成為員工的最佳選擇。 若以同裨同 ， 盡乃棄矣 。 —— 晏子 《 左傳 道之以德 ， 齊之以禮 ， 有恥且格 /務(wù)德而不務(wù)刑 /不以仁政 ， 不能平治于天下 ? 中庸之道 過(guò)猶不及 ? 家族本位 老吾老 ， 以及人之老；幼吾幼 ， 以及人之幼 ? 協(xié)和萬(wàn)邦 懷柔 /撫和 /順?biāo)资┗? ? 無(wú)為而治 ? 天人合一 中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓 —— 和諧 德治，仁政 ? 教化 ：子曰：‘庶矣哉 !’冉有曰：‘既庶矣，又何加焉 ?’曰：‘富之’。 ） 與別人溝通時(shí)，問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題 創(chuàng)造性溝通 如何進(jìn)行創(chuàng)意溝通 ? 運(yùn)用符號(hào) ? 有創(chuàng)意的邀請(qǐng) /廣告方式 ? 創(chuàng)意說(shuō)明書(shū) 、 “ 道歉 ” 函 ? 在郵件中加入驚喜：巧克力 、 口香糖 、 貼紙 …… ? 在文書(shū)或別的溝通媒介上加點(diǎn)調(diào)劑 ? 會(huì)議 ? 協(xié)助大家學(xué)習(xí) ? “ 謠言止步 ” 會(huì)議 ? 形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所 ， 最重要的條件之一 ， 是營(yíng)造一種 “ 工作真好 ” 的氣氛 。 尊重 尊重指的是要做到人與人相處時(shí)不必說(shuō)出的五點(diǎn)要求 ? 純粹傾聽(tīng) ， 不帶批評(píng) ? 接納差異 ， 不作指責(zé) ? 肯定別人獨(dú)特的品格 ? 多往好的方向去看 ? 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法 尊重 高級(jí)主管做些什么才能讓員工覺(jué)得受到重視 ?與工作伙伴分享公司的成就 ?和公司內(nèi)每一階層溝通 ?授權(quán) ?拿自己打趣：主管地位的人輕松一些 ， 員工就比較容易輕松得起來(lái) ， 工作的樂(lè)趣也就相對(duì)提高了 。 ?最好采用漸進(jìn)的方式 ， 讓員工明了你真的信任他們 。 而捧腹大笑則能刺激腦部產(chǎn)生內(nèi)啡肽 。子帥以正，孰敢不正 ?/其身正，不令而行；其身不正，雖令不從 /躬自厚而薄責(zé)于人 ? 尊賢使能 ：后生可畏，焉知來(lái)者不如今也 ?/尊賢使能，俊杰在位 /任賢臣者，國(guó)家之興也 /治國(guó)者以積賢為道 ? 同心 ：同其心，然后可以致其功。表現(xiàn)在處理人際關(guān)系上，同是唯唯諾諾，是無(wú)原則的茍同甚至同流合污；和則是有原則的和睦相處，就是說(shuō)，凡無(wú)關(guān)原則的小事，要理解忍讓，不要小題大作、鬧不團(tuán)結(jié)，凡事關(guān)原則性的大問(wèn)題，則要堅(jiān)持原則、一絲不茍。 鄭語(yǔ) 》 ?和如羹焉 ， 水火醯醢鹽梅以烹魚(yú)肉 ， 燀之以薪 ， 宰夫和之 ， 齊之以味 ， 濟(jì)其不及 ， 以泄其過(guò) 。 應(yīng)該提高工作滿足感以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的理解 。 ? 使用故事 、 比喻 、 共同經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的敘述 。 指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)致某一成果的可能性的大小 ， 以概率表示 。 —— 弗朗西斯（ C. Francis） 需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實(shí)現(xiàn) 雙因素理論 保健因素 激勵(lì)因素 ? 防止職工產(chǎn)生不滿情緒 ?激勵(lì)職工的工作熱情 工 資 監(jiān) 督 地 位 安 全 工作環(huán)境 政策與管理制度 人際關(guān)系 工作本身 賞識(shí) 提升 成長(zhǎng)的可能性 責(zé)任 成就 期望理論 M = V E ?M—— 激發(fā)力量 。 ? 小步子前進(jìn) ， 分階段設(shè)立目標(biāo) ， 及時(shí)給予強(qiáng)化 。 企業(yè)文化
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1