旅游消費知覺知識講義(完整版)
【正文】 調(diào)節(jié)： 為了獲得清晰的視覺，睫狀肌會調(diào)節(jié)眼球水晶體的曲度，以調(diào)節(jié)焦距，使視像聚焦在視網(wǎng)膜上，物體越近，水晶體越凸。特殊情況下僅依靠觸摸覺和動覺也能進行方向定位。 ? （ 2）大小知覺：靠視覺、觸摸覺和動覺形成的。這就是知覺。 ? （ 3）方位知覺 方位知覺是相對的，必須 確定參照系 。 ? 明暗和陰影： 光線照射會產(chǎn)生明暗差別或造成陰影。 ? 左右上下動動頭，中間在動！ ? ? 三、知覺的特性 ? 知覺選擇性： 指知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。如，在外國游客眼里，北京的碧云寺、開封的相國寺、泰安的孔廟、四川的杜甫草堂等都是廟。 明度恒常性 ：在陽光和月光下，煤都是黑的。印象好就會接近對方，印象不好就會拒絕對方，不好不壞就會保持原來的人際距離。在第 38回，寶釵湘云請賈母等賞桂花、吃螃蟹，賈母起先問 :“ 哪一處好 ?” 鳳姐答道 :“ 藕香榭已經(jīng)擺下了，那山坡上兩棵桂花開的又好，河里的水又碧清，坐在河當中的亭子上，不敞亮嗎 ?看看水，眼也清亮。 ……這些，都只有具備了相關的知識才能得到體驗?！芭艘饶腥颂籼蕖?；跟著女老板沒什么面子。 影響人際關系的一些因素為： ? 補充資料：身體范圍與人際關系親密度 人與人之間的親密程度與雙方的空間距離成正比。 ? 三、自我知覺 自我知覺：指一個人通過對自己行為的觀察而對自己心理狀態(tài)的認識，它是個性社會化的結(jié)果。 回答 （ 6） 的人和周圍的人處得并不怎樣好 ， 喜歡變化或是想要事情有什么轉(zhuǎn)變 ， 對于社會總有些不滿而陷于進退維谷之境 。 每一顆“豆?！备鞑幌嗤?，每一位乘客都有自己的口味。據(jù)說這種短途旅游需要提前一個月訂位，到旺季預定時間還要提前。 人們不會把一個旅游地知覺成它原本的樣子，所以，我們應該有針對性地開展主題鮮明、形式多樣的宣傳，使人們對旅游目的地的知覺變得符合或接近我們?yōu)樽约褐贫ǖ穆糜螞Q策標準。 ? 上海首輛超豪華客車上路 坐長途客車享航空服務 長途客運車也可享受航空式的豪華設施，上海市首輛超豪華臥鋪大客車“歐洲之星”終于揭開了神秘的面紗。 ? 二、對旅游距離的知覺 旅游可以用時間來計算，也可以用距離來度量。 ? 切除與商業(yè)飛行無關的時間 超級往返飛行登記，使您不必預定即可獲得機票保證；“省時卡”意味著更少的旅行時間和更多的生意。其基本原理是： 人的知覺中可以表現(xiàn)出該人的人格特點，主要是視覺知覺 。隨著交往范圍的擴大，人與人之間的親密程度也隨之逐漸降低。 （面部、聲音、動作） 旅游消費者通過他人的表情，判斷他人的情緒狀態(tài)，進而推測他人的行為，從而決定自己的消費行為。它反映的是群體的“共識”。試想，如果沒有這么一個清雅宜人的環(huán)境，螃蟹宴的趣味定然要大為遜色。連兒時第一次品嘗到從未吃過的食物，那驚奇喜悅之情也會深深埋入心底，久而久之，便會同對故鄉(xiāng)和青春的回憶接合在一起，不斷地泛起依依的戀情。 ? 第二節(jié) 旅游消費知覺的心理定勢 首次效應 暈輪效應 經(jīng)驗效應 刻板印象 P52 ? 首次效應： 指第一次進入一個新環(huán)境，第一次和某個人接觸，第一次品嘗一種新的食品等等，留下了深刻的印象，成為一種心理定勢而難以改變的現(xiàn)象。如： ? 組織性／
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