家具銷售四步走(完整版)
【正文】 狀態(tài)好 發(fā)自內(nèi)心的笑容和親和力 與顧客聊些輕松的話題。尤其是關(guān)鍵要求。 H、介紹產(chǎn)品款式要知道可以用哪幾個詞來形容他 描述產(chǎn)品帶給顧客的感覺 擺在家里的氛圍： 你看這個顏色，往你家里一放，多溫馨啊，你看這個升降靠包，你回到家里一躺，多放松啊， (要引誘客戶把這些家具往他自己家里放。（被問到產(chǎn)品比較貴的時候才用） 先生，為什么您會覺得我們產(chǎn)品比較貴呢？你只知道它貴，是因為你不知道它貴的理由？我跟你說說它貴在哪里吧？？？（要相信，肯定產(chǎn)品）（被問到產(chǎn)品比較貴的時候才用） （以上 2點(diǎn)是為了轉(zhuǎn)移客戶注意力才設(shè)計的，注意表達(dá)時要加上肢體語言）。必定有人幫您試用過，更讓您放心，對嗎？你知道什么叫品牌的力量嗎？就是敢于承諾要你買的放心，用得放心，因為它有足夠的能力去對我們承諾！ 快速成交秘訣 ? 成交的膽子要夠大 ? 成交的秘訣是相信顧客會買 ? 拒絕五次才算成交 快速成交秘訣 成交就是要求： 不用想了，定下來吧，我?guī)湍銓憜?。具體要結(jié)合產(chǎn)品背銷售臺詞。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 成交時機(jī)與成交方法： ? 問到交貨期時 （優(yōu)惠期、附加物品、個人交情） ? 問到售后服務(wù)時 （十大家具品牌，退貨前所未有。）本來客戶還要猶豫要不要定下來時，已經(jīng)送人家到門口了，還加一句，慢走，歡迎下次光臨，他就走了，不敢要求？？ 我們怎樣去要求呢？ 一、求得主動。（買東西買的是放心，買的是超值，那就定下來吧?。?“ 用信心講出來 ” ）） 先生，你想想，有時候我們因為省了一點(diǎn)錢而高興，可最后又因為省的這點(diǎn)錢而后悔，我想你也有這樣的經(jīng)驗對吧？！必定一分錢一分貨嘛?。ㄔ偌由媳扔鳎? 解除顧客抗拒的三種模式： 第一種： 同理心解除法 話術(shù)： 是的，我們價格確實比一些產(chǎn)品要高那么一點(diǎn)，不過呢。 ? 講述自己優(yōu)勢的時候最好利用穿插講，這樣效果比較明顯，不要一次全講完，具體要根據(jù)客戶的心態(tài)而設(shè)計出來。聆聽談話。 家具銷售四大環(huán)節(jié)
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