績效考核與績效管理(完整版)
【正文】 20% ? 小 計 20% 40% 80% ? 知識技能 4% 8% 10% ? 判斷能力 6% 5% 10% ? 能力 籌劃能力 5% 5% 0 ? 交涉能力 5% 5% 0 ? 指導(dǎo)管理 10% 7% 0 ? 小 計 30% 30% 20% ? 合計 100% 100% 100% 例三：零售商推銷員 ? 上架品種數(shù)（報表） ** ? 產(chǎn)品展示、宣傳品張貼、發(fā)送（巡查） ** ? 信息反饋（競爭對手、庫存、作物、蟲害）（報表、巡查） ** ? 客戶拜訪次數(shù)（電話記錄、拜訪記錄、巡查） ** ? 客戶開發(fā)（報表） ? 發(fā)貨準(zhǔn)確性（統(tǒng)計） * ? 發(fā)貨及時性（統(tǒng)計） * ? 零售回款率（統(tǒng)計） * ? 費用控制（統(tǒng)計） * ? 協(xié)助銷售（進貨指導(dǎo)、銷售指導(dǎo)、銷售商培訓(xùn)） * ? 1客情關(guān)系 ** ? 1退貨率（統(tǒng)計） ? 1壞帳風(fēng)險控制（報表、統(tǒng)計） ? 1工作態(tài)度 ? 1服從性 ? 1創(chuàng)意采納率（統(tǒng)計） ? 1規(guī)則遵守（規(guī)章制度、行為規(guī)范）
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