人力資源管理課程(完整版)
【正文】 有關(guān)信息 缺點： ?時間較長 ?費用較高 ?可能存在各種偏見 ?不容易數(shù)量化二、 員工培訓(xùn)1. 員工培訓(xùn) 11員工培訓(xùn)的意義 ?企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻，企業(yè)所作的有計劃的、有系統(tǒng)的各種努力。12參與培訓(xùn)的主要角色 ?最高領(lǐng)導(dǎo)層 ?人力資源部 ?職能部門 ?員工13員工培訓(xùn)的重要性 131適應(yīng)環(huán)境的變化 132滿足市場競爭的需要 133滿足員工自身發(fā)展的需要 134提高企業(yè)的效益14影響員工培訓(xùn)的因素 141外部因素 ?政府 ?政策法規(guī) ?經(jīng)濟發(fā)展水平 ?科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平 ?工會 ?勞動力市場 142內(nèi)部因素 ?企業(yè)的前景與戰(zhàn)略 ?企業(yè)的發(fā)展階段 ?企業(yè)的行業(yè)特點 ?員工的素質(zhì)水平 ?管理人員的發(fā)展水平 143員工培訓(xùn)的五大誤區(qū) ?新進員工自然而然會勝任工作 ?流行什么就培訓(xùn)什么 ?高層管理人員不需要培訓(xùn) ?培訓(xùn)是一項花錢的工作 ?培訓(xùn)時重知識、輕技能、忽視態(tài)度2. 培訓(xùn)的實施21實施模型階段 ?前期準(zhǔn)備階段 ?培訓(xùn)實施階段 ?培訓(xùn)評價階段22前期準(zhǔn)備階段 ?需求分析 ?確立目標(biāo)23培訓(xùn)實施階段 ?設(shè)計培訓(xùn)計劃 ?實施培訓(xùn)24培訓(xùn)評價階段 ?確定標(biāo)準(zhǔn) ?受訓(xùn)者先測 ?培訓(xùn)控制 ?針對標(biāo)準(zhǔn)評價培訓(xùn)效果 ?評價結(jié)果的轉(zhuǎn)移3. 培訓(xùn)方法與類型31主要培訓(xùn)方法介紹 ?案例研究 ?研討會 ?授課 ?游戲 ?電影 ?計劃性指導(dǎo) ?角色扮演 ?敏感性小組32培訓(xùn)的主要項目 ?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項目 ?外部培訓(xùn)公司培訓(xùn)的項目 ?內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)
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