【正文】 Oamp。 2. 項目經(jīng)理往往會將關(guān)鍵資源預(yù)先儲備，造成浪費(fèi)。 職能型組織結(jié)構(gòu)示例 上海市進(jìn)出口商品檢驗局 局長、副局長 黨委書記、副書記 業(yè)主代表 設(shè)計方 承包方 甲供物資方 代表業(yè)主利益的項目經(jīng)理 —— 監(jiān)理總工程師 代表業(yè)主利益的 項目管理班子 項目型組織結(jié)構(gòu)案例一 總經(jīng)理 營銷部 生產(chǎn)部 財務(wù)部 人事部 研究與開發(fā)部 大項目經(jīng)理 A項目經(jīng)理 B項目經(jīng)理 研究與開發(fā) 生產(chǎn) 營銷 財務(wù) 人事 研究與開發(fā) 生產(chǎn) 營銷 財務(wù) 人事 項目型組織結(jié)構(gòu)案例二 Ajax快速運(yùn)輸項目公司總裁 項目 A項目經(jīng)理 工程部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理 顧問 項目 B項目經(jīng)理 工程部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 供應(yīng)部經(jīng)理 分包商 市場部副總裁 財務(wù)部副總裁 人力資源部副總裁 法律部副總裁 項目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點 1. 項目經(jīng)理對項目全權(quán)負(fù)責(zé)，需向公司高層管理報告。 2. 職能部門工作方式常常面向本部門活動，而項目工作方式必須 面向問題。 建筑業(yè) 一個建筑企業(yè) 一個建筑企業(yè)中的一個工程處 一個建設(shè)項目 一個建設(shè)項目的施工 一個建設(shè)項目的土建施工 一個建設(shè)項目樁基工程施工 . . . . . . 一個建設(shè)項目的實施 組織與目標(biāo)的關(guān)系 項目批準(zhǔn) 范圍 成本 時間 質(zhì)量 組織 目標(biāo) 決定 組織， 組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的 決定性因素 。實際上，組織甚至可能不存在一個理想結(jié)構(gòu)。 3. 職能部門可作為保持項目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。 5. 項目常常得不到很好的對待。 4. 易于保留一部分在某些技術(shù)領(lǐng)域具有很好才能的專家作為 項目管理班子固定成員。 5. 對項目成員來說，缺乏一種事業(yè)的連續(xù)性和保障。 3. 項目組成員與項目具有很強(qiáng)的聯(lián)系，但對職能部門 也有一種“家”的感覺。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍及特點 ? 適合于有多個規(guī)模及復(fù)雜程度不同的項目的公司 ? 矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項目型組織結(jié)構(gòu)的混 合。 項目經(jīng)理的角色 ? 整合者 ? 溝通交流人 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ? 決策者 ? 氛圍營造者 項目經(jīng)理的特點 216。 ? 業(yè)主方建設(shè)管理系統(tǒng)的部門設(shè)置應(yīng)綜合考慮業(yè)主方下一 部工作的主要內(nèi)容，分階段補(bǔ)充和完善各部門人員。 216。項目經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定 做什么（工作內(nèi)容、何時完成、進(jìn)度計劃）、費(fèi)用（預(yù)算） 等問題。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點 1. 命令源的非唯一性 ,員工需要不斷向橫向項目經(jīng)理和縱向職能經(jīng) 理報告工作情況。C C T Q CA IM Oamp。 項目型組織結(jié)構(gòu)的缺點 1. 當(dāng)有多個項目時，會造成人員、設(shè)施、技術(shù)及設(shè)備等的重復(fù)配 置。 ? 采用職能型組織結(jié)構(gòu)的公司有時也進(jìn)行項目 工作，但主要是公司內(nèi)部項目，而不是為外 部客戶服務(wù)，如新產(chǎn)品開發(fā)、公司管理信息 系統(tǒng)開發(fā)、新辦公室裝修、公司規(guī)章制度完 善等。 職能部門有其日常工作，項目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考 慮，客戶并不是活動和關(guān)心的焦點。 組織 是研究一個系統(tǒng)的組織，可以定義為必須通過相互協(xié)作來實現(xiàn)共同目標(biāo)的群體。 沒有什么好的或壞的組織結(jié)構(gòu)，而只有適合的或不適合的組織結(jié)構(gòu)。 4. 在人員的使用上具有較大的連續(xù)性。 6. 調(diào)配給項目的人員，其積極性往往不是很高。 5. 項目目標(biāo)單一，項目成員能夠明確理解并集中精力于目標(biāo)， 團(tuán)隊精神能充分發(fā)揮。 項目型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍 ? 適合于經(jīng)營業(yè)務(wù)是項目，不生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)。 4. 對客戶和公司組織內(nèi)部的要求都能快速作出反映。它既有項目型組織結(jié)構(gòu)注重項目和客戶的特點，也保留 了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點。 項目經(jīng)理應(yīng)該是個通才，不一定是某一領(lǐng)域的專家，但具備豐富的經(jīng)驗與廣闊的知識背景。 ? 建設(shè)管理系統(tǒng)的部門設(shè)置和人員構(gòu)成應(yīng)同時考慮與將 來建成后運(yùn)營系統(tǒng)的平緩過渡。 在承擔(dān)的責(zé)任方面，項目經(jīng)理是一個促成者，決定任務(wù)、期限及所需資源，不決定具體操作方法。 ? 在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，明確項目經(jīng)理和職能經(jīng)理任務(wù)和管理 職能分工很重要。 6. 可以平衡資源以保證各個項目都能完成各自的進(jìn) 度、費(fèi)用及質(zhì)量要求。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例一 總經(jīng)理 營銷部 生產(chǎn)部 財務(wù)部 人事部 研究與開發(fā)部 大項目經(jīng)理 A項目經(jīng)理 B項目經(jīng)理 C項目經(jīng)理 4 3 1 4 0 3 1 矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例二 Ajax快速運(yùn)輸項目公司總裁 市場部副總裁 財務(wù)部副總裁 人力資源部副總裁 法律部副總裁 項目副總裁 工程部副總裁 制造部副總裁 后勤部副總裁 項目 A 項目經(jīng)理 項目 B 項目經(jīng)理 項目 C 項目經(jīng)理 系統(tǒng)工程 經(jīng)理 電子工程 經(jīng)理 軟件工程 經(jīng)理 機(jī)械工程 經(jīng)理 技術(shù)文件 記錄經(jīng)理 裝配部 經(jīng)理 檢測部 經(jīng)理 生產(chǎn)部 經(jīng)理 安裝部 經(jīng)理 培訓(xùn)部 經(jīng)理 Jack Beth Jack Jim Jeff Joe Julie Maggie Cattry Jen Cathy Rose Steve Rose Dennis Jessi Chris Chris Sharon Katie Katie Tyler Gerri Wendy Hanna Paul 項目主任（ Project Director） 項目經(jīng)理甲