[生活娛樂]員工能力在績效改進(jìn)中的作用(完整版)
【正文】 郵局分檢員要學(xué)會自動分檢機(jī)器；汽車維修工人要裝配和維修前輪驅(qū)動、電子點(diǎn)火、汽油注入等。知識掌握的深度和廣度直接決定著對那個特定領(lǐng)域的了解程度。員工的能力在績效改進(jìn)中有著重要的作用和不可替代的地位，本文著重對基于能力的績效改進(jìn)方案進(jìn)行探討。點(diǎn)擊次數(shù)： 7內(nèi)容摘要：如今世界經(jīng)濟(jì)正朝著全球化的方向發(fā)展，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到通過績效管理可以提高企業(yè)競爭力和核心能力。這個觀點(diǎn)首先肯定了智力是動態(tài)的，能力是變化的，所以在不斷獲得新技術(shù)、新知識的現(xiàn)代社會，加強(qiáng)員工在智力創(chuàng)造及能力方面的培養(yǎng)及提高，是提升個體績效以至于達(dá)到績效改進(jìn)的一個重要途徑。技能的類型多種多樣，如技術(shù)技能、溝通技能、解決能力的技能等等。只有溝通才能把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下的傳達(dá)到每個層次，以此保證每個團(tuán)隊(duì)和個人的理解；只有溝通才能使員工和組織的目標(biāo)達(dá)成一致，員工在實(shí)現(xiàn)自己績效的同時就實(shí)現(xiàn)了組織的績效；也只有通過溝通才能發(fā)現(xiàn)實(shí)際與預(yù)期的差距，才能找到更好的解決方案。有許多工作都要求員工有一定的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橛辛艘欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)，工作任務(wù)相對來說就會更容易完成。 。 ?？闪炕?，評估目標(biāo)盡可能量化，即達(dá)到什么樣的程度。能力發(fā)展目標(biāo)根據(jù)不同的目的和不同的環(huán)境可以用不同的方式來確定。有時間界定的，績效目標(biāo)的完成要有明確的時間界限，即什么時候完成。不同的組織對此有不同的政策和觀點(diǎn)。
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