萬達(dá)廣場組建和營運(yùn)管理(完整版)
【正文】 、服務(wù)管控 ? 巡場路線 ? 巡檢管控 范圍 （包括主力店和多種經(jīng)營 ，內(nèi)場、外場 ） ? 崗位職責(zé)及管控內(nèi)容操作規(guī)范 ? 營運(yùn)現(xiàn)場 ? 規(guī)范巡場、滿意度調(diào)查 (租戶 /顧客 )第三方 調(diào)查等，對(duì)日常營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 檢核 規(guī)范巡場、滿意度調(diào)查 (租戶 /顧客 )第三方 調(diào)查等，對(duì)日常營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 檢核 思考 購物中心開業(yè)后一般有幾個(gè)階段？ 開業(yè) 開業(yè)后 3個(gè)月 開業(yè)后 618個(gè)月 購物中心開業(yè)后的歷程 開業(yè)日一般選擇在商業(yè)旺季，經(jīng)過前期造勢(shì)、開業(yè)慶典等一些大型推廣宣傳活動(dòng)，市場及消費(fèi)者存在一定的新鮮感，加之開業(yè)期間的促銷活動(dòng)，銷售指標(biāo)較理想，我們稱這一為期三個(gè)月左右的時(shí)期為“ 蜜月期 ” 。 基礎(chǔ) 為廣場內(nèi)所有商業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的正常開展提供必要的條件和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 磨合期 調(diào)整期 蜜月期 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 成熟期 該階段購物中心進(jìn)入成熟發(fā)展期，人氣及銷售、租金收益達(dá)到較高水平，市場認(rèn)可及美譽(yù)度較高。萬達(dá)廣場組建和營運(yùn)管理 目錄 ? 購物中心的組建 ? 商業(yè)廣場的前期籌備 ? 商業(yè)廣場的運(yùn)營管理 第一 部分 購 物 中 心 的 組 建 選址和開發(fā) ? 項(xiàng)目選址的原則 ? 項(xiàng)目選址的一般要求 ? 項(xiàng)目開發(fā)主要階段 ? 項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵工作 商業(yè)策劃 ? 城市基本概況 ? 城市商業(yè)環(huán)境分析 ? 項(xiàng)目基本情況 ? 購物中心定位及規(guī)劃 ? 購物中心的招商方案 ? 商業(yè)營銷推廣方案（開業(yè)前） ? 開業(yè)前的物業(yè)交驗(yàn) （略） 思考 了解一個(gè)項(xiàng)目，需要關(guān)注哪些內(nèi)容？ 項(xiàng)目基本情況 政策利好 周邊未來 發(fā)展空間 商圈及 人口特征 周邊環(huán)境 建設(shè)指標(biāo) 及初步規(guī)劃 交通網(wǎng)絡(luò) 地理位置 購物中心 購物中心定位及規(guī)劃 ?地產(chǎn)開發(fā)目標(biāo) ?功能組合目標(biāo) ?商圈打造目標(biāo) ?商業(yè)經(jīng)營目標(biāo) ?業(yè)態(tài)構(gòu)成 ?客層定位 ?品牌落位 ?建筑設(shè)計(jì) ?功能設(shè)計(jì) ?特色或人性化 ?市場位置 ?形象定位 ?消費(fèi)定位 論證 業(yè)態(tài)規(guī)劃 產(chǎn)品 設(shè)計(jì) 市場 定位 主題 策劃 商業(yè)營銷推廣方案 ? 推廣目的闡述 ? 推廣思路和策略 ? 推廣手段和表現(xiàn)形式 ? 主題提煉 ? 媒體調(diào)查和分析 ? 分階段媒體組合和發(fā)布計(jì)劃 ? 費(fèi)用預(yù)算和規(guī)劃 商業(yè)啟動(dòng)及籌備 ? 成立公司組建團(tuán)隊(duì) ? 開辦成本測(cè)算
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