【正文】 要求經(jīng)營者滿足自己的個別要求47．旅游者享有求償權(quán)。下列選項中，不符合自主選擇權(quán)內(nèi)容的選項是( )。 A．旅行社 D．公共航空運輸企業(yè) B．絕對保護D．同級公安機關(guān)33．《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)風景名勝區(qū)規(guī)劃，( B．一年以上 D．劃定保護區(qū)31．《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》規(guī)定，被公告為4A級旅游景區(qū)( B．10日以下的拘留對此，由公安機關(guān)處以( )，情節(jié)嚴重的，并處限期出境。 D．以補償性為主、懲罰性為輔25．組團社是指經(jīng)( )的違約責任的承擔形式。 D．10萬元20．甲旅行社為擴大業(yè)務(wù)范圍，委托曾在本社擔任過導游員的陳某在異地代理經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。 A．3萬元 A．3個月 C．支出的食宿費用20％的違約金 )。 A．5％ C．口頭 )同意。 A．10萬元 C．考評 )為主。 )。C．三個系列、三個等級 C．警告，暫扣導游證3至6個月 B．重新申領(lǐng)導游證 ，應(yīng)當做出不利于 、 的意思表示方式和 ，根本方法是 及承擔全部或部分調(diào)查處理投訴 起訴等五種。3．我國對旅游飯店星級的評定，采取按星級飯店的 為重，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。2008年江蘇省導游人員資格考試《導游法規(guī)知識》試題一、填空題（每空0．5分，共20分。2．按照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，在帶團游覽中，如果發(fā)生了旅游安全事故，導游人員應(yīng)當立即向其所屬5．根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管理機關(guān)在處理旅游投訴時，對屬于被投訴者的過錯，可以決定由被投訴者承擔責任。 權(quán)，而且還享有向人民法院提起 。 應(yīng)當受到尊重，其 級風景名勝區(qū)兩個等級。 A．1 C．重新參加導游資格考試合格后申領(lǐng)導游證 A．i000元A．在導游活動中未攜帶計分卡的，扣除2分 C．誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的 A．擅自中止導游活動的 D．100萬元12．根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，符合條件的國際旅行社，每增加一個分社，增加質(zhì)量保證金( B．20萬元 D．20％16．按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》規(guī)定，導游員未按國家或者旅游行業(yè)對客人服務(wù)標準的要求提供導游服務(wù)的，經(jīng)查屬實后，( D．2年19．旅行社辦理旅行社責任保險的保險金額不得低于：國內(nèi)旅游每人責任賠償限額人民幣 (對此行為，由旅游行政管理部門給予行政處罰，沒有違法所得的，處人民幣( B．3000元以上1萬元以下 A．變更 B．以合法形式掩蓋非法目的D．違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定23．按照《合同法》的規(guī)定，當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，( B．全部免除責任 C12個月 D．警告或500元以下罰款28．未持居留證件的外國人和來中國留學的外國人，未經(jīng)中國政府主管機關(guān)允許，不得在中國 (B．居留 C．警告或i0 H以下的拘留 A．采取保護措施 )審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準。 )的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)把旅游者運達目的地。 A．機場管理部門 D．公共航空運輸企業(yè)37．按照《民用航空法》的規(guī)定，在旅客、行李運輸中，損失如果完全是由于索賠人的過錯造成的，( )。 )。 C．15萬元 A．1個月內(nèi) )。 )，應(yīng)當及時趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當?shù)奶幚泶胧?。下列選項中，表述正確的選項是( )。 C．2倍 A．投訴者 E．領(lǐng)隊證的領(lǐng)取是在領(lǐng)隊考試通過后由旅游行政管理部門直接發(fā)給的2．下列關(guān)于法與政策區(qū)別的表述中，正確的選項是( D．法律通過的程序嚴格規(guī)范，政策較為隨意 B．國內(nèi)旅行社經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù) A．旅行社故意不按合同約定的住宿標準提供住宿的 )。 B．一次簽證3次有效C．一次簽證5次有效 )。 E．車站、港口、碼頭等交通樞紐使用廣播喇叭，應(yīng)當控制音量13．根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》，風景名勝區(qū)必須具備的條件是( B．具有科學價值 )。 )。 C．中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進科技的前進方向 B．對投訴狀采用書面形式確有困難的，可以El訴B．堅持民族平等、團結(jié)、互助在題后的括號中正確的打“√”，錯誤的打“”，如果是錯誤的：則須改正或說明理由)((( )8．我國《文物保護法》規(guī)定，非經(jīng)國家旅游行政管理部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘。 )在前往黃龍景區(qū)的途中，小莊以景區(qū)海拔高、空氣稀薄，游客需自備氧氣以防高山反應(yīng)為由，將車帶至路邊一供氧中心，并讓該中心人員上車以60元／聽的價格向旅游者推銷氧氣，小莊也積極宣傳并動員游客購買。下山后游客向該旅行社投訴小莊：一是欺騙游客購物，二是擅自中止導游活動。DDCDDCDADCCDCBCC P877．ABCDE P9910．ADE P11414．ABCDE P244去掉 外商投資旅行社?？推睙o效 改為 客票仍然有效。3．P2021承擔旅游法律責任的條件有：一、行為具有違法性 二、行為人要有過錯三、要有損害事實的存在；四、旅游違法行為與旅游損害事實之間的因果關(guān)系；五、旅游違法行為的行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力與民事行為能力。3．所謂中止導游活動，是指在導游過程中，擅自中止導游活動的行為。二是必須是擅自中止。六、案例分析1．導游員小莊違反了《導游人員管理條例》，具體規(guī)定是導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。P141P416．錯。旅行社承擔 改為 旅游者承擔。 P10111．ABCDE P908．ABC三、多項選擇題1．BCDE游客返程后聯(lián)名向四川省旅游執(zhí)法部門投訴，執(zhí)法部門調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，當?shù)匚飪r部門對氧氣定價為25元／聽，游客顯然上當受騙了。小莊稱一份錢一分貨，便宜的氧氣不純