教你如何做一個(gè)好的中層管理者(完整版)
【正文】 特 性 要 因 圖 分類清楚 .教育用 .解析用 可以運(yùn)用反轉(zhuǎn)法，由找要因變換為找對(duì)策方法 柏 拉 圖 重點(diǎn)把握 100% 能夠以前幾項(xiàng)為改善的要點(diǎn)，可忽略最后幾項(xiàng)，即常說的 “ 前三項(xiàng) ” 原則 查 檢 表 簡(jiǎn)易有效 幫助每個(gè)人在最短時(shí)間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集 層 別 法 比較作用 ，找出數(shù)據(jù)差異的因素而對(duì)癥下藥 . 4M之每 1M進(jìn)行層別 借用其他圖形，本身無固定圖形 散 布 圖 相關(guān)易懂 數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 這樣，公司決定從外部招聘具有高學(xué)歷的管理人才，并先放在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。 執(zhí)行 授權(quán) 沒授權(quán)或授權(quán)不足的原因 : 原因 改善方法 沒意識(shí)到 建立授權(quán)觀念 自以為自己效率更高 先做簡(jiǎn)單授權(quán) 對(duì)員工信任不足 善用不同層次授權(quán) 專家心態(tài) 大智若愚 權(quán)利欲望太強(qiáng) 調(diào)整自我心態(tài) 不懂如何授權(quán) 學(xué)習(xí)授權(quán)技巧 擔(dān)心部屬做得比自己好 調(diào)整自我心態(tài) 擔(dān)心無法掌握工作進(jìn)度 善用控制方法 授與不授之間 : 應(yīng)該授權(quán)的事 不適合授權(quán)的事 日常和一般瑣碎的事 超出大家經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)范疇的工作 緊急而不重要的事 重要又緊急的事 有助提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)知識(shí) ,技術(shù)具有挑戰(zhàn)性的工作 唯有你才能建立 ,維系和發(fā)展的工作 授權(quán)的原則 授權(quán)猶如放風(fēng)箏 風(fēng) 時(shí)機(jī) 線一會(huì)放一會(huì)收 ,一直在自己手上 控制 風(fēng)箏要一直看得到 授權(quán)的層次 層次 描述 一 采取行動(dòng) ,沒有必要和我做進(jìn)一步聯(lián)系 (小張 ,這次工程你就全權(quán)處理吧 ,我等著看結(jié)果喲 二 采取行動(dòng) ,如果不成功 ,請(qǐng)和我聯(lián)系 (小張 ,這次工程你就去做吧 ,如果有什么問題或障礙 ,就和我聯(lián)系 ) 三 可以直接采取行動(dòng) ,但事后讓我知道你在做什么和結(jié)果 (小張 ,這次工程你就好好去做 ,但要隨時(shí)讓我知道工程進(jìn)度情況 ) 四 讓我知道你打算做什么 ,我確認(rèn)后你即可去做 (小張 ,把工程前期進(jìn)展情況報(bào)告給我 ,我審核后再確定下一步行動(dòng) ) 五 請(qǐng)?zhí)岢鲆惶淄暾袆?dòng)計(jì)劃 ,給我核閱 (小張 ,請(qǐng)?zhí)岢鲞@次工程的詳細(xì)計(jì)劃 ,后天前交給我看 ) 六 請(qǐng)?zhí)岢鏊薪鉀Q問題的可能方案 ,我再?zèng)Q定 (小張 ,
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