【正文】 理 4 象限的事務(wù)，是一種變相的拖延。公司本來一貫是嚴(yán)格地從內(nèi)部選拔人員，但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的管理能力，導(dǎo)致業(yè)績不斷下滑。不料在兩天之內(nèi)，這些人都離開了該公司。如你是咨詢專家，你會有哪些建議 ? 執(zhí)行 時間管理 緊急性 重要性 重要并且緊急 重要但不緊急 緊急但不重要 既不緊急又不重要 1． 重要并且緊急：它們是危機(jī)任務(wù) ,你要優(yōu)先處理 2． 重要但不緊急：它們是新的機(jī)遇 ,每天抽出時間專門處理 3． 緊急但不重要：它們是日常事務(wù)或緊急事物 ,你需要自己處理嗎 ?(授權(quán) /標(biāo)準(zhǔn)化 ) 4． 既不緊急又不重要：它們是雜亂瑣事 你覺得人們在哪個象限耗費的時間最多 ? 答案是第 4 象限的雜亂瑣事，因為處理這類事情沒有任何壓力。啞人島任務(wù) :將所有人集中到一個地方 (啞人可使用長橋 ,但必須是盲人完成第一件任務(wù)后 )。管理時間時，請確認(rèn)你把重點放在 2 象限上。 的關(guān)系 應(yīng)用范圍較受限制 管 制 圖 趨勢明朗 品質(zhì) 取行動 現(xiàn)實生產(chǎn)中，使品質(zhì)穩(wěn)定的一種管制情報 直 方 圖 了解品質(zhì) 了解一批品質(zhì)之好壞 控制－平行思維與腦力激蕩 六種思維模式 ? 一種有效地獲取信息的技巧 （白色） ? 決策時恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺和預(yù)感（紅色） ? 如何在評估中使用邏輯性正面探索方式（黃色） ? 在評估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式（黑色） ? 創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計創(chuàng)造性解決問題的基本工具（綠色） ? 變換認(rèn)知 ——一種有效地主持會議不可或缺地技能（藍(lán)色） 腦力激蕩法 先決策你要討論的主要是什么？ 輪流提出點子 在海報或黑板上記錄所有的點子，讓每個人都看得到； 在大家的點子都提完后，才加以評論； 要以“無所不可”的態(tài)度來進(jìn)行腦力激蕩； 一次只能提出一個點子； 輪到某人時，如果沒有點子可貢獻(xiàn)，可以放棄； 直到每個人都說“放棄”或時間到了 ? 某公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司，最近一些重要崗位的中層經(jīng)理要離休。公司只好又回到以前，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的問題。 ? 面對這一問題，公司想請咨詢專家來出些主意。盲人島任務(wù) :隨便一個小任務(wù) /將所有人集中到一個地方 中層管理干部常犯的錯誤 以假平等對待卓越的部屬 只會采用專制方式的領(lǐng)導(dǎo) 把人當(dāng)做機(jī)器 誤認(rèn)金錢與地位是萬能 把失敗歸之于制度的限制