應(yīng)收賬款管理制度(完整版)
【正文】 系，隨時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等信息并分析客戶(hù)拖款征兆。如果是單一的大區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或代理商，則由客服中心定期對(duì)其進(jìn)行溝通、催付。每次發(fā)貨前客服部必須與銷(xiāo)售合同保持核對(duì)；公司在銷(xiāo)售貨物后，就應(yīng)該啟動(dòng)監(jiān)控程序，根據(jù)不同的信用等級(jí)實(shí)施不同的收賬策略，在貨款形成的早期進(jìn)行適度催收，同時(shí)注意維持跟客戶(hù)良好的合作關(guān)系。應(yīng)收賬款日常管理制度大 | 中 | 小 為了進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)收賬款的日常管理和健全客戶(hù)的信用管理體系，對(duì)應(yīng)收賬款在銷(xiāo)售的事前、事中、事后進(jìn)行有效控制，特制定本管理規(guī)范。（由銷(xiāo)售人員和客服中心進(jìn)行全程跟蹤） 收賬策略如下： A 類(lèi)客戶(hù)，按常規(guī)合同 B 類(lèi)客戶(hù)，最好預(yù)付一部分貨款 C 類(lèi)客戶(hù)，必須預(yù)付一部分貨款 D 類(lèi)客戶(hù)，必須貨款兩清 回款記錄，賬齡分析。對(duì)已發(fā)生的應(yīng)收賬款，可按其賬齡和收取難易程度，逐一分類(lèi)排序，找出拖欠原因，明確落實(shí)催討責(zé)任。 ②、信函： 期限 實(shí)地考察 保持壓力 確定追付方式 銷(xiāo)售人員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全程跟進(jìn)，與客戶(hù)接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶(hù)接觸，與客戶(hù)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，被拖欠的機(jī)會(huì)就會(huì)越低。 任何應(yīng)收款應(yīng)在發(fā)貨之日起，逾期一年零六個(gè)月，一律報(bào)告公司總經(jīng)理，并通知公司法律顧問(wèn)啟動(dòng)催討程序。賒銷(xiāo)金額在____萬(wàn)元以上的，應(yīng)由總經(jīng)理決定是否賒銷(xiāo)?！ ?．2經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)每旬向財(cái)務(wù)部報(bào)告一次催款情況?！ ?0．業(yè)務(wù)員收款 10．1業(yè)務(wù)員收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫(xiě)收款日?qǐng)?bào)一式四份：一份自留，三份交財(cái)務(wù)部。 12．本辦法自發(fā)布之日起施行?！ ≈贫ㄔ撧k法應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題包括： 1．明確催收應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)以國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章為依據(jù)，制定具體的切實(shí)可行的措施，保障企業(yè)資金及時(shí)回收。 按期限分為3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年、2年以上。并將應(yīng)收帳款的貨幣回籠情況納入銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核指標(biāo)完成情況之中。第十條做到“分期分開(kāi)，總付總開(kāi)”原則，如有特殊情況，需經(jīng)總經(jīng)理審批并簽字。銷(xiāo)售部相關(guān)人接到通知單，應(yīng)做到積極催收及反饋工作。2．發(fā)票自開(kāi)出后之日起一年以上未達(dá)賬的應(yīng)收賬款，無(wú)合理理由而延遲付款的，將扣其相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)經(jīng)理每月薪酬工資總額50%，直至賬款收回。 發(fā)布、解釋及實(shí)施第十六條應(yīng)收帳款法律事務(wù)管理第十五條2年以上應(yīng)收款作為法律事件1．財(cái)務(wù)部對(duì)拖欠款項(xiàng)2年以上的客戶(hù)進(jìn)行催款情況審查分析，先通過(guò)發(fā)送律師函通知付款，仍未付的，向經(jīng)理辦公會(huì)提出訴訟法律請(qǐng)求。第十四條第五章做好應(yīng)收款信息登記工作。第九條第四章第六條應(yīng)收帳款管理范疇第二條在獎(jiǎng)勵(lì)方面要具體、具有操作性。金額是否大寫(xiě)，如果支票不符合規(guī)定，應(yīng)當(dāng)要求對(duì)方更換?！ ?．問(wèn)題賬款的處理 7．1對(duì)于欠賬人賴(lài)賬不還的，應(yīng)當(dāng)在訴訟時(shí)效期間內(nèi)依據(jù)合同的規(guī)定向法院提起訴訟或者向仲裁委員會(huì)提起仲裁。如果是財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保，對(duì)抵押物應(yīng)當(dāng)辦理登記。日發(fā)
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