【正文】 自由地分享經(jīng)驗(yàn)做鋪墊。訪 問 表區(qū)域一：你最認(rèn)同的性格特點(diǎn)訪問者對(duì)被訪問者的印象 區(qū)域四：你對(duì)對(duì)培訓(xùn) 區(qū)域二：你最欣賞的期待與擔(dān)憂 的七匹狼企業(yè)文化 區(qū)域三：你最苦惱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理難題協(xié)作者提示：訪問內(nèi)容可隨培訓(xùn)需要而定。協(xié)作者提示：1. 成人教育的特點(diǎn)。2. 協(xié)作者向參與者詢問描述內(nèi)容中那些是狼獨(dú)有的品格、社會(huì)對(duì)男人的要求以及它們與七匹狼之間的關(guān)系?；顒?dòng)四： 圖 片 分 享目的：1. 認(rèn)識(shí)七匹狼的發(fā)展歷程。2. 進(jìn)一步強(qiáng)化上一活動(dòng)的結(jié)論。D) 協(xié)作者協(xié)助參與者一起分析原因。方式：A) 結(jié)合上一活動(dòng)將不同的能力分別寫成卡片貼在事先準(zhǔn)備好的人體圖像上。活動(dòng)七. 市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系運(yùn)作圖目的： 1. 較系統(tǒng)地了解市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作。D) 討論：對(duì)此活動(dòng)有何感受；市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作的相互衍生、相互影響對(duì)希望做好它的人來說有何啟發(fā)？市場(chǎng)環(huán)境分析、研究營(yíng)銷監(jiān)控E) 總結(jié)每個(gè)人的重要性。3. 認(rèn)識(shí)沖突與溝通管理在企業(yè)管理中的重要作用。第三部分：能力增長(zhǎng)的分析工具活動(dòng)九：SWOT分析目的：1. 通過SWOT分析使培訓(xùn)者從客觀上了解企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)以及所面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。5. 大組討論。c) 問題樹一般要被分解至能清楚地知道所需要的信息資料為止。2. 找出眼前的和本質(zhì)的問題點(diǎn)及其關(guān)聯(lián)點(diǎn)。時(shí)間：約需2小時(shí)。b) 將畫有杉樹圖的大白紙貼在墻上面，與參與者一起分享可能的積極因素或消極因素是什么？如何增強(qiáng)積極因素,削弱消極因素等。3. 學(xué)習(xí)正確的人際交往技能?；顒?dòng)十四：站立場(chǎng)：做一個(gè)好的管理者（下）目 的： 1. 減少對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理誤區(qū)和盲點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。6) 任何優(yōu)秀的管理人員都能離開辦公室一天，而不會(huì)引發(fā)混亂。5. 協(xié)作者小結(jié)。集體回答以下問題：誰要求？誰做？什么時(shí)間做？如何做？誰關(guān)心？協(xié)作者提示：點(diǎn)出參與性監(jiān)測(cè)評(píng)估在現(xiàn)代管理中的作用。4. 產(chǎn)生相關(guān)的分工及管理制度5. 討論還有那些擔(dān)憂和問題。2. 在大紙上畫一個(gè)大圓圈，將圓圈分成若干部分，分別在圓圈外標(biāo)出每一部分所代表的指標(biāo)。協(xié)作者提示：1. 指標(biāo)要經(jīng)過大家充分討論，形成共識(shí)。協(xié)作者提示：1) 完成監(jiān)測(cè)評(píng)估體系后要明確分工責(zé)任。方式：1. 二年后希望看到七匹狼釀酒發(fā)展成什么樣子？1) 給每人發(fā)三張紙條，寫出夢(mèng)想。2. 要討論透徹，不要半途而廢 。8) 缺乏利潤(rùn)，公司即使有最佳的產(chǎn)品，最好的形象，最樂于奉獻(xiàn)的員工，以及最引人注目的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，它還是很快就會(huì)陷入困境。方 式：1. 協(xié)作者事先準(zhǔn)備10個(gè)有關(guān)企業(yè)文化、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)管理方面的句子，請(qǐng)參與者選擇。2. 大組分享。4. 協(xié)作者組織：請(qǐng)人說出一個(gè)本人認(rèn)為最重要的減弱消極力量的方法或增強(qiáng)積極力量的方法（一句話），以互相啟發(fā)。2. 促進(jìn)培訓(xùn)者在杉樹分析圖的基礎(chǔ)上制定工作計(jì)劃。方式：1. 參見魚骨頭圖解法，說明它的主要觀點(diǎn)：1) 魚骨頭分解法是進(jìn)行問題因果分析時(shí)常用的一種技巧；2) 它的目的是用來尋找有可能導(dǎo)致某一問題的原因。 購(gòu)買某品牌童裝的特許經(jīng)銷權(quán)容易引入業(yè)務(wù)將快速增長(zhǎng)將增加公司財(cái)務(wù)來源簡(jiǎn)單的控制過程可用相同的管理人員單獨(dú)的業(yè)務(wù)銷售量增長(zhǎng)利潤(rùn)上 升零售競(jìng)爭(zhēng)小市場(chǎng)份額大低成本3. 討論影響七匹狼釀酒銷售的主要因素，選出最感興趣的23個(gè)分組做大樹圖。2. 總結(jié)七匹狼所處的內(nèi)外部環(huán)境。3. 掌握這一分析工具，并為下一活動(dòng)鋪墊。2. 在班上表演，大家一起探討原因。3. 根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)論，制定營(yíng)銷計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率、銷售利潤(rùn)率等領(lǐng)域所需完成的任務(wù)目標(biāo)。3. 掌握沖突、溝通、管理處理技能。C) 將因素歸類并找出重要的一些因素分組討論。協(xié)作者提示：、理念上的認(rèn)同情況：進(jìn)一步回顧企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。時(shí)間：1小時(shí)左右活動(dòng)五：七匹狼與你與我（上）目的：1. 發(fā)掘七匹狼與參與者個(gè)人的關(guān)系。方式：A) 提問七匹狼發(fā)展大事記。4.