【正文】 點(diǎn)訪問(wèn)者對(duì)被訪問(wèn)者的印象 區(qū)域四：你對(duì)對(duì)培訓(xùn) 區(qū)域二：你最欣賞的期待與擔(dān)憂 的七匹狼企業(yè)文化 區(qū)域三：你最苦惱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理難題協(xié)作者提示：訪問(wèn)內(nèi)容可隨培訓(xùn)需要而定。在本手冊(cè)中，參加培訓(xùn)的人是活動(dòng)的參與者，而培訓(xùn)的實(shí)施人員是協(xié)作者。人類知識(shí)窗口 我 知 我不知（1） (2) (3)你知你不知2. 參考人類知識(shí)窗口，集體討論它帶給我們的思考與啟示。3. 對(duì)七匹狼企業(yè)文化、品牌文化達(dá)成共識(shí)。C) 協(xié)作者將其寫在大白紙上。C) 引出我們需要那些能力和增強(qiáng)那些能力。2. 掌握沖突解決技能。4. 各組匯報(bào)，集體分享?；顒?dòng)十一：魚骨頭圖解法目的：1. 分析市場(chǎng)遇到困難的原因和影響。a) 目標(biāo)：改變七匹狼釀酒終端促銷的手法。時(shí) 間：約需要2小時(shí)。4. 達(dá)成共識(shí)。3. 根據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果和過(guò)程指標(biāo)建立評(píng)估體系。2. 指標(biāo)要明確。2) 合并同類。9) 經(jīng)過(guò)縝密策劃、精心組織的公共關(guān)系活動(dòng)是樹(shù)立企業(yè)形象非常好的一種手段。3. 集體點(diǎn)評(píng)。3. 學(xué)習(xí)改善目前狀況的分析方法。4. 大組匯報(bào)，點(diǎn)評(píng)。方式：1. 參見(jiàn)SWOT分析圖，說(shuō)明它的主要觀點(diǎn)：a) 它是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素而進(jìn)行最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法；b) S是指企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strength），W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weakness)，O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opprotunities），T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（Threats）。4. 為完成既定的營(yíng)銷目標(biāo)，提供將用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要營(yíng)銷策略：a) 目標(biāo)市場(chǎng)定位消費(fèi)者個(gè)性描述（年齡、性別、個(gè)人收入、社會(huì)階層、生活方式、消費(fèi)行為細(xì)分）；b) 產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組成（核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品）、產(chǎn)品規(guī)格與產(chǎn)品線、產(chǎn)品生命周期（導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、衰退）；c) 市場(chǎng)定位領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者；d) 價(jià)格策略隨行就市法、成本加成定價(jià)法、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法、認(rèn)定價(jià)值定價(jià)；e) 渠道策略垂直銷售、扁平銷售、直銷、特許加盟連鎖、特許經(jīng)銷；f) 廣告策略廣告目標(biāo)、廣告訴求、廣告形象、廣告受眾、媒體組合；g) 促銷策略促銷計(jì)劃、促銷方式（常規(guī)促銷、年度促銷）、促銷品的運(yùn)用、促銷管理；h) 公共關(guān)系營(yíng)銷公關(guān)、形象公關(guān)、危機(jī)公關(guān)； 5. 根據(jù)總的營(yíng)銷策略，制定出市場(chǎng)行動(dòng)方案，回答要做什么？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做？如何做？費(fèi)用多少？ ？ 7. 行動(dòng)方案的后勤保障如何？7. 如何做好營(yíng)銷控制，保證計(jì)劃高效率地實(shí)施？（銷售分析、市場(chǎng)份額分析、顧客滿意度分析、銷售隊(duì)伍效率、廣告效率、促銷效率、分銷效率、盈利率控制）。D) 集體分享。2. 找出七匹狼釀酒如何影響個(gè)人的發(fā)展。5. 闡述七匹狼的企業(yè)文化、品牌文化與奮斗中的男人。2. 將人類知識(shí)窗口圖的觀點(diǎn)引申到對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)、企業(yè)管理的思考、市場(chǎng)營(yíng)銷的探索以及不同相關(guān)群體的差異性和互補(bǔ)性上。 參 與 式(PRA)企業(yè)文化與營(yíng)銷管理培訓(xùn)七匹狼釀酒有限公司二零零四年五月二日引 言協(xié)作者：江波、朱榮新、謝雨鋒參與者：公司市場(chǎng)管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品牌管理中心、行政人事管理中心、生產(chǎn)管理中心工作人員培訓(xùn)目標(biāo)：1. 增強(qiáng)對(duì)七匹狼文化理念的認(rèn)同2. 掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作策略、手法3. 建立參與性營(yíng)銷管理監(jiān)測(cè)評(píng)估體系4. 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)者的溝通與交流培訓(xùn)方法：1. 企業(yè)文化與營(yíng)銷管理培訓(xùn)采用參與式學(xué)習(xí)，中間將穿插一些富有喻意小游戲、小品。3. 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)者在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的互動(dòng)與平等關(guān)系。6. 協(xié)作者小結(jié)。3. 了解七匹狼人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。E) 協(xié)作者小結(jié)。8. 討論中，參