【正文】 “購物車”方式模擬超市，讓消費者一邊看物品，一邊選購，在購物結束后，一次性進行結算。在網(wǎng)絡直銷中，生產(chǎn)企業(yè)可以通過建設網(wǎng)絡營銷站點，使顧客直接從網(wǎng)站進行訂貨；也可以通過與一些電子商務服務機構的合作，如網(wǎng)上銀行等，直接提供支付結算功能，解決資金流轉問題；另外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術，通過與一些專業(yè)物流公司進行合作，建立有效的物流體系。產(chǎn)品一般分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。我國聯(lián)想電腦企業(yè)在開通網(wǎng)k訂貨系統(tǒng)當天，訂貨額就高達8500萬元。只是此時的中間商與傳統(tǒng)的中間商相比，其內容發(fā)生了一些變化。特別是在網(wǎng)絡時代，由于信息與知識的共享、科學技術擴散速度的加快，企業(yè)的競爭從原來的簡單依靠產(chǎn)品的競爭轉為擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品能力的競爭。美國IBM公司最先發(fā)現(xiàn)，用戶最新購買計算機，不僅是購買進行計算的工具設備，而且主要是購買解決問題的服務，用戶需要使用說明、軟件程序、快速簡便的維修方法等。主要包括產(chǎn)品的質量水平、功能、款式、特色、品牌和包裝等。雖然傳統(tǒng)產(chǎn)品中的3個層次在網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品中仍然起著重要作用，但產(chǎn)品的設計和開發(fā)的主體地位已經(jīng)從企業(yè)轉向顧客，企業(yè)在設計和開發(fā)產(chǎn)品時還必須滿足顧客的個性化需求。任何企業(yè)制定產(chǎn)品策略都必須適應消費者的需求及其發(fā)展的趨勢。目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。企業(yè)主機放置在ISP機房內，由ISP分配P地址，提供必要的維護工作，這種方式不需企業(yè)自己申請專用線路以及搭建復雜的網(wǎng)絡環(huán)境。怎樣選擇網(wǎng)絡平臺網(wǎng)絡平臺是電子商務運行的載體，是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)必須考慮的因素。擺放的商品和服務人員等。要收集一些和自己目標接近、設計優(yōu)秀的計劃書作為參照。（4）財務預估：詳述預估的收入與預估的支出，甚至應該列出公司成立后前3年或前5年內每年的預估營業(yè)收入與支出費用的明細表。制定具體實施步驟和措施在這一步驟中，就是如何根據(jù)戰(zhàn)略目標制定具體的實施方案，特別是對于最近階段的目標要有詳細的措施，落實到時間、人員、方法、策略、技巧上，要充分考慮具體的條件，使計劃有可操作性。網(wǎng)絡經(jīng)營需要技術開發(fā)、創(chuàng)意包裝、信息整合、客戶服務等。設計總體計劃和階段目標網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)一般要搭建自己的經(jīng)營平臺。要注意經(jīng)濟信息特別是電于商務的信息變化很快，既要從歷史資料的對比中找出發(fā)展規(guī)律，更要注意采用最新的資料來說明當前的狀況。例如，可登錄中國電子商務就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工程官方網(wǎng)站（），如圖1所示。電子商務在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段，新的經(jīng)營模式、新型商品及服務還在不斷出現(xiàn)，并不斷涌現(xiàn)出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領袖，乃至于新的巨富人物。提出產(chǎn)品及服務的項目從事電子商務，首先要掌握電子商務的特征及其與傳統(tǒng)商務的區(qū)別，并要了解國內外 電子商務的現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。考核要點計劃書提出的經(jīng)營目標明確。從提高實習實訓參與者職業(yè)技能的角度看，本項目實施的著重點在于：培養(yǎng)實習實訓參與者對新事物的迅速接受、勇于創(chuàng)新以及實際規(guī)劃執(zhí)行的表達能力。文字敘述和書寫格式清晰準確。（3）在對網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡購物原因的調查中，有近半數(shù)選擇了“購買到本地沒有的商品”。也就是說既要做到自主創(chuàng)新，又要做到實事求是。收集整理相關的資料制定一個可行的計劃書要建立在對相關資料的收集和整理上，有關的知識和方法、將在本篇項目二中詳細介紹，這里強調的是：要充分利用網(wǎng)絡檢索的工具，在茫茫網(wǎng)海中找到對自己有用的信息，這就要求掌握一定的檢索方法和技巧，提高檢索效率，特別是使用什么樣的關鍵詞及何種檢索工具。對市場的競爭狀況進行調查也許你選定的項目有許多競爭對手，他們的方式和內容有哪些可以借鑒，存在哪些空白，你會有多大的市場份額，要做到知己知彼，既要了解正在經(jīng)營同類項目的網(wǎng)站，也可以調查并吸取失敗者的教訓。網(wǎng)絡營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產(chǎn)品推廣出去。一般比較難的是初創(chuàng)階段，短期目標期望值不要定得太高，困難要想得多一些。（2）資金規(guī)劃：資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源，應包括個人與他人出資金額比例、銀行貸款等，這會影響整個事業(yè)的股份與紅利分配多寡。創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內容、創(chuàng)業(yè)的構想，能幫助創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍圖，而整個營運計劃如果詳實清楚，對創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言，也許能更達成共識、集中力量，幫助創(chuàng)業(yè)者向成功邁進。面對提供了無限商機的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極加入進去，開展全球性的營銷活動。這樣就大大降低了成本，其售價一般比傳統(tǒng)商店要低，有利于增加網(wǎng)絡商家和網(wǎng)絡市場的競爭力。選擇外購整體網(wǎng)絡服務也有兩種選擇：虛擬主機虛擬主機就是在一臺物理服務器上運行多個站點，每個站點都能為客戶提供各種常見服務，且運行相互獨立，就像各自運行在單獨的物理服務器上。一般網(wǎng)絡營銷目標主要考慮以下幾個類型：銷售型網(wǎng)絡營銷目標銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指企業(yè)為拓寬網(wǎng)絡銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上銷售點。另外，還有混合型網(wǎng)絡營銷目標。圖 2核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品由于網(wǎng)絡營銷是在網(wǎng)上虛擬市場開展營銷活動實現(xiàn)企業(yè)營銷目標，面對與傳統(tǒng)市場有差異的網(wǎng)上虛擬市場，必須要滿足網(wǎng)上消費者一些特有的需求特征。有時同一種產(chǎn)品可以有不同的核心需要，如人們對服裝、鞋帽的需要，有些以保暖為主；有些則以美觀為主，強調裝飾和美化人體的功能。顧客被動接受轉變?yōu)橐灶櫩蜑橹行摹㈩櫩吞岢鲆?、企業(yè)輔助顧客來設計開發(fā)產(chǎn)品、滿足顧客個性需求的新時代。它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是，顧客沒有潛在產(chǎn)品層次的需要時，仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務。（2）傳統(tǒng)的分銷渠道由參加商品流通過程的各種類型的機構組成，而網(wǎng)絡營銷渠道的中介模式為電子交易市場。因此，一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有3大功能：訂貨功能、結算功能和物流配送功能。目前國內付款結算方式有：信用卡、郵局匯款、貨到付款等。從總體上看，網(wǎng)絡營銷渠道可分為網(wǎng)絡直銷渠道和網(wǎng)絡間接營銷渠道兩種類型。直接營銷渠道和間接營銷渠道構成了網(wǎng)絡營銷渠道的兩種基本類型，但應注意的是，有人認為隨著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，直接銷售渠道將會完全代替間接銷售渠道，這種認識是片面的、因為從商品流通的構成來看，它是由信息流、商流、資金流、物流4個方面構成的，在網(wǎng)絡技術比較發(fā)達的情況下，信息流、商流和資金流可直接通過網(wǎng)上來完成，但物流也就是商品實體運動必須通過儲存和運輸來完成。網(wǎng)絡促銷的實施程序根據(jù)國內外網(wǎng)絡促銷的實踐，網(wǎng)絡促銷的實施程序主要有以下5個方面：明確網(wǎng)絡促銷對象現(xiàn)代顧客需要的是個性化服務，網(wǎng)絡為顧客服務提供了全新概念的工具，全天候、即時、互動這些性質迎合了現(xiàn)代顧客個性化的需求特征。例如，中小學生在網(wǎng)絡光盤市場上看到富有挑戰(zhàn)性的游戲，非常希望購買，但是實際對購買行為做出決策的是學生的父母。在產(chǎn)品剛剛投入市場時，由于消費者對該產(chǎn)品還不十分了解，所以促銷的內容應側重于宣傳產(chǎn)品的特點，以引起消費者的注意；在成長期，該產(chǎn)品在市場上已經(jīng)有了一定的影響力，消費者已逐步認識和了解該產(chǎn)品，那么促銷活動的內容應具有喚起消費者購買欲望的作用；而當產(chǎn)品進入成熟期后，市場競爭將變得十分激烈，促銷活動的內容除了對產(chǎn)品本身進行宣傳外，還應對企業(yè)的形象做大量的宣傳工作，以樹立消費者對企業(yè)的信心；在產(chǎn)品的衰退階段，主要是要進一步加強與消費者之間的感情溝通，并通過讓利促銷，延長產(chǎn)品的生命周期。制定網(wǎng)絡促銷預算方案制定網(wǎng)絡促銷預算方案是企業(yè)在網(wǎng)絡促銷實施過程中最困難的一個問題。一般來講，側重于學術交流的站點的服務費用較低，專門從事產(chǎn)品推銷的站點的服務費用較高，而某些綜合性的網(wǎng)絡站點的費用最高。創(chuàng)業(yè)計劃書的內容包括以下幾個方面：計劃摘要計劃摘要一般包括以下內容：（1）公司介紹。（9）資金需求狀況。（3）產(chǎn)品的市場競爭力。向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為7萬元，并享受貸款貼息。從這一觀點出發(fā)，可以把人的潛質外化為4個特點：自主、自律、自強、自立。生命途中也會經(jīng)歷貧窮、苦難、打擊、損失、挫折、屈辱、傷害及不公平。因此，他們完全是憑著背水一戰(zhàn)的膽量而最終成就事業(yè)，造就輝煌。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的心理品質創(chuàng)業(yè)心理品質對創(chuàng)業(yè)實踐起著調節(jié)作用。（3）敢冒風險敢于拼搏的心理品質立志創(chuàng)業(yè)，必須敢闖敢干，有膽有識，才能變理想為現(xiàn)實。創(chuàng)業(yè)者的恒心、毅力和堅韌不拔的意志，是十分可貴的個性品質。準備失敗，認識失敗，承認失敗，利用失敗，在困難和挫折中前進，才能步步為營，轉敗為勝。（2）方法能力是創(chuàng)業(yè)的基礎能力方法能力是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所需要的工作方法，是創(chuàng)業(yè)的基礎能力。創(chuàng)辦一個企業(yè)，需要做好哪些物質準備，需要提供什么證明材料，到哪些部門辦哪些手續(xù)，怎樣辦等，均為創(chuàng)業(yè)者應具備的能力；⑥確定企業(yè)布局的能力。一個成功的企業(yè)，必然有繁忙的商務談判，談判內容可能涉及供、產(chǎn)、銷和售后服務等多種環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者必須善于抓住談判對手的心理和實質需求，運用“雙勝原則”，即自己和對方都能在談判中取勝的技巧，使自己的企業(yè)獲利；③企業(yè)形象策劃能力。創(chuàng)業(yè)前如何準備資金有些項目不需資金或僅需少量資金，但你擁有的資金越多，可選擇的余地就越大，成功的機會也就越多。如果準備資金不到位，就可能因一筆微不足道的資金而弄垮你剛剛起步的事業(yè)。如果經(jīng)過仔細選擇尋找到合適的項目，對技術、市場等均有信心，就要果斷將手頭的錢投資到你充分論證、選擇的項目中去。如果你有不動產(chǎn)，如房子、汽車等做抵押，貸款就會容易得多，不過即使沒有不動產(chǎn)做抵押，也不是絕對貸不到款，項目的投資前景和效益是影響貸款決策的首要因素。還貸不能延期更不能欠息，否則，就會失去信用。這個相關問題主要包括創(chuàng)業(yè)者自己所能想到的所有問題，越多越好，越細越好，并且把每個所列出來的問題都做最壞的設想，因為在后期的人員合作和事業(yè)發(fā)展中，難免會產(chǎn)生很 多問題，而絕大多數(shù)所發(fā)生的問題都很難有效解決，只能未雨綢緞，從預防工作上下工夫。團隊合伙人的收益可以按照崗位、貢獻、出資比例來分配，不少團隊的糾紛出現(xiàn)在散伙分配上，應把拆伙機制放進股東協(xié)議書里，不要礙于情面不說，以免以后引發(fā)紛爭。（2）請清醒明白的朋友幫助你分析你的處境請清醒明白的朋友來幫助你分析目前的處境并提供對策，再冷靜的創(chuàng)業(yè)者在這種時候往往也不能清醒地對待自己的處境，因為你是當事人，這種失敗的結果正是由于你的操作而造成的，在這個時候，你沒有必要仍然只相信你自己。（2）創(chuàng)業(yè)“軟件”二：敏銳的嗅覺。尊重同業(yè)者，追求多贏。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。 人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。再加上分期付款購買電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 （3）客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。 （1）基本區(qū)域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。1．短期租賃：適用于參加或者舉辦會議、展覽、產(chǎn)品發(fā)布、培訓人員、系統(tǒng)測試等短時間租用設備；租用時間短，從幾小時到20多天。2．個人只須出示海口戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。 （2）筆記本電腦：聯(lián)想，Acer，Dell，IBM等。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著向年輕愛好時尚的用戶提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供一流時尚的精美禮品，商品分類為時尚禮品、時尚運動、時尚玩具，商品主要有Zippo火機系列，瑞士軍刀，意大利精品鏈墜、芭比娃娃等。 7．資金需求和籌措方法 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃等方面來確定資金需求；通過權益資金（現(xiàn)金和實物）和貸款方式來籌措資金。 網(wǎng)店域名：httP：//qqq．taobao．CC．30互動社區(qū)：httP：//3q．Xclub．業(yè)務范圍：本網(wǎng)店主要經(jīng)營各種精美和品，運動服飾，戶外用品等。體現(xiàn)在與眾多的供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系，還有與客戶建立具有戰(zhàn)略意義的委托加工關系。因此電子商務的發(fā)展勢不可當，是時代發(fā)展的趨勢，其前景是光明的。有了技術和產(chǎn)權的獨立性，同時也給顧客更多的信任感。1．3．2 管理隊伍管理隊伍主要涉及管理人員的協(xié)同合作與分工的問題，主要分為5大部分：（1）商品的選擇；（2）網(wǎng)店的建設和維護；（3）同站推廣Z（4）網(wǎng)店的訂單處理；（5）售后服務?！?Q精品吧”全體成員明確分工，互相協(xié)作，一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策，同時強化個人工作標準。 4．競爭分析 競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展。其他資金投入方式也可以考慮。 （4）辦公設備：打印機，傳真機，復印機。4．無海口人擔保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。（三）服務支持及收費1．送取服務：基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。（3）租期1天一6天。 （1）基本區(qū)域內上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域。 5．顧客的租貨準則 顧客網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。 4．場地與設施 租用商品房作為辦公地點、根據(jù)交通情況選擇倉庫地點（根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮）。 （2）管理隊伍 投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。公司介紹1．公司經(jīng)營宗旨及目標宗旨：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化，創(chuàng)造完美電腦租賃服務。（4）創(chuàng)業(yè)“軟件”四：獨特的思路。固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、商標、專利、土地、專有技術、公共關系、客戶，這些都是創(chuàng)業(yè)者的資源。如何面對創(chuàng)業(yè)失敗失敗有種種類型，比如無力維持正常業(yè)務運營；自己的