【正文】 調(diào)查會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、專(zhuān)家論證調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等等。觀察事物的方法根據(jù)觀察者的心態(tài)和目的，可分為實(shí)用觀察、科學(xué)觀察、藝術(shù)觀察和日常生活中的準(zhǔn)科學(xué)、亞藝術(shù)觀察等。第四節(jié) 應(yīng)用文的材料【情景導(dǎo)入】電話簿中出智慧【知識(shí)要點(diǎn)】一、應(yīng)用文材料的性質(zhì)和類(lèi)別所謂材料，就是指構(gòu)成一篇文章的事實(shí)、論據(jù)、道理。（四）小標(biāo)題顯旨應(yīng)用文中篇幅較長(zhǎng)的文種,象工作報(bào)告、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、講話稿等往往都有小標(biāo)題。這就要求要立足實(shí)際，從本地區(qū)、本部門(mén)的實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，只有這樣，所作的指示、所提出的意見(jiàn)和辦法、所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，才能有的放矢，切實(shí)可行。應(yīng)用文主旨的提煉是依材取義，從純客觀的材料中提取，力求符合事實(shí)，不將主觀感情強(qiáng)加于客觀事實(shí)。如公文中下行文往往都屬于此種類(lèi)型。應(yīng)用寫(xiě)作已成為了人們生活和工作的一張“通行證”。（二）交流信息，聯(lián)系溝通隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，國(guó)與國(guó)之間、單位與單位之間、個(gè)人與個(gè)人之間的交往日益頻繁，而應(yīng)用文能突破時(shí)間與空間的限制，成為了人們傳遞信息、組織生產(chǎn)、推廣成果、交流思想、加強(qiáng)協(xié)作的有效載體。由于分工不同，社會(huì)各行各業(yè)經(jīng)管的事務(wù)有很大的差異。 法規(guī)與規(guī)章文書(shū)是指國(guó)家立法機(jī)關(guān)或法人機(jī)關(guān)，經(jīng)過(guò)法定程序制定或由組織集體討論通過(guò)的各種規(guī)范性的文體。三分法把文學(xué)作品分為抒情類(lèi)、敘事類(lèi)和戲劇類(lèi)；四分法把文學(xué)作品分為詩(shī)歌、散文、戲劇、小說(shuō)四類(lèi)，（本書(shū)采用此種分類(lèi)法）如下圖：文章非文學(xué)作品：文學(xué)作品：記敘文：消息、通訊、特寫(xiě)、傳記、隨筆、回憶錄、……說(shuō)明文：說(shuō)明書(shū)、解說(shuō)詞、提要、知識(shí)性教材、科學(xué)著作……議論文：政論、科學(xué)論文、評(píng)論、演講稿……應(yīng)用文：規(guī)范性文件、法定性公務(wù)文書(shū)、機(jī)關(guān)事務(wù)文書(shū)、日用類(lèi)文書(shū)、各專(zhuān)業(yè)性文書(shū)散文詩(shī)歌小說(shuō)戲劇……（二）應(yīng)用文的分類(lèi)為了方便把握文種及其特征，我們從作者的屬性及功用的角度，將應(yīng)用文分為公務(wù)應(yīng)用文和私務(wù)應(yīng)用文兩個(gè)大類(lèi)：公務(wù)類(lèi)應(yīng)用文是指為處理國(guó)家和集體的事務(wù)而寫(xiě)作和使用的應(yīng)用文，即通常所說(shuō)的公務(wù)文書(shū)。（五）指事上的針對(duì)性應(yīng)用文有著明確的功利目的性，它是為處理和解決社會(huì)生活中的實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的，或是請(qǐng)示指導(dǎo)工作，或是為決策提供依據(jù)等?！?掌握應(yīng)用文的作用；應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)；應(yīng)用文主旨的表現(xiàn)方法；應(yīng)用文開(kāi)頭、主體、結(jié)尾的寫(xiě)作方式；應(yīng)用文作者的素養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，科技的發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，辦公現(xiàn)代化的興起，作為信息載體的應(yīng)用文，一定會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展，發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。 應(yīng)用寫(xiě)作就是研究應(yīng)用文寫(xiě)作規(guī)律、特點(diǎn)、要求、方法技巧等的一門(mén)實(shí)用科學(xué)。二是格式的規(guī)范，即每一文種在寫(xiě)法上有大體的格式規(guī)范，不能隨意變更。應(yīng)用文書(shū)是應(yīng)用寫(xiě)作的書(shū)面表現(xiàn)形態(tài)，把握其文體特征，增強(qiáng)文體感，對(duì)寫(xiě)好應(yīng)用文大有好處。 ⑷《中國(guó)人民解放軍機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定的軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文12種。日用類(lèi)應(yīng)用文書(shū)是指人們?cè)谌粘５墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中，處理公私事務(wù)時(shí)所使用的一類(lèi)文體。二、應(yīng)用文的作用（一）指揮管理，規(guī)范行為國(guó)家行政公文和規(guī)章制度文所具有的法律法規(guī)的性質(zhì)，是黨和國(guó)家進(jìn)行社會(huì)管理的重要工具。【相關(guān)鏈接】孫中山靠一張便條脫險(xiǎn)【特別提示】應(yīng)用寫(xiě)作是一種有著明確實(shí)用目的的文書(shū)寫(xiě)作。文中只對(duì)信息作出客觀說(shuō)明，并不滲透作者的主觀態(tài)度和觀點(diǎn)。（四）主旨內(nèi)涵的單一性應(yīng)用寫(xiě)作要求主旨單一純粹，即一文一意，一事一旨。我們的許多工作都要根據(jù)黨和國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī)來(lái)進(jìn)行，因此，上有所依，對(duì)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策理解得越深透，越有利于形成對(duì)問(wèn)題的正確看法，從而找到正確的主旨。那么怎么才能做到主旨從文章中有效地展露出來(lái)呢？其方法主要有：（一）題中見(jiàn)旨題中見(jiàn)旨，就是在文章的標(biāo)題中直接點(diǎn)明主旨，這在公務(wù)文書(shū)中尤其明顯。應(yīng)用文主旨的形成過(guò)程短，沒(méi)有朦朧的醞釀階段。從材料的性質(zhì)及在文中的作用來(lái)分，有正面材料和反面材料。通過(guò)體驗(yàn)，獲得切身感受，以積累材料。其途徑有：一是利用圖書(shū)館、資料室、檔案室、閱覽室等查閱收集有關(guān)文獻(xiàn)資料；二是閱讀觀聽(tīng)，就是從各種音像資料中獲取材料；三是計(jì)算機(jī)檢索，這是當(dāng)今最便利、最普遍的搜集材料的方法。不僅對(duì)搜集到的材料要反復(fù)核實(shí)，在材料的解釋上，也要有科學(xué)的態(tài)度，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是。材料的準(zhǔn)確、真實(shí)是根本、前提；材料的典型、新穎則是相對(duì)而言的。兩者是“紅花”與“綠葉”的關(guān)系?！鞠嚓P(guān)鏈接】使用材料時(shí)一定要防止下面兩種毛病【特別提示】應(yīng)用文中的材料是形成主旨和表現(xiàn)主旨的事實(shí)和理論。 （二）嚴(yán)謹(jǐn)周全應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為：首尾貫通，上下聯(lián)結(jié)，過(guò)渡自然，順理成章。 （三）結(jié)構(gòu)安排要適合不同文種的特點(diǎn)文章體裁不同，在結(jié)構(gòu)上的要求也就不同，寫(xiě)作必須考慮到文體的需要。如《市農(nóng)業(yè)局2009年科技扶貧工作總結(jié)》 ，這種形式的標(biāo)題程式性強(qiáng)，常用于計(jì)劃、總結(jié)以及法規(guī)、規(guī)章等?？偨Y(jié)、調(diào)查報(bào)告、情況通報(bào)等常用此種方式。具體運(yùn)用此方式時(shí)，可以按總——分——總，或分——總，或總——分關(guān)系安排層次。六是說(shuō)明式主要是對(duì)主體部分的未盡事宜作一些補(bǔ)充說(shuō)明，或者對(duì)與內(nèi)容有關(guān)的問(wèn)題做一些必要交代。具體安排方式有： ⑴ 縱向式：按照事物發(fā)展的自然順序、時(shí)間順序或遞進(jìn)次序安排。常見(jiàn)的過(guò)渡形式有： ⑴ 過(guò)渡段：一個(gè)單獨(dú)自然段，用在層次或段落的轉(zhuǎn)換之間 。 ⑵ 首尾照應(yīng)：開(kāi)頭提出問(wèn)題，收尾作出結(jié)論，說(shuō)明解決問(wèn)題的辦法。 ，寫(xiě)作目的原由、行文事項(xiàng)各為一段。（五）條款式法規(guī)、規(guī)章和職能部門(mén)的一些行業(yè)文書(shū)，不少都使用了這種形式。條下同樣可分款或項(xiàng)、目。為了做到眉目清楚，每個(gè)部分可用小標(biāo)題或者序號(hào)列出，但多用序號(hào)加小標(biāo)題的形式。(十) 自由式這是應(yīng)用文章不像一般文章那樣有完整的結(jié)構(gòu)，開(kāi)頭、結(jié)尾、層次、段落、過(guò)渡和照應(yīng)都不一定齊備或有明顯標(biāo)示，從其外部形態(tài)來(lái)看也不像傳統(tǒng)的文章樣式，語(yǔ)言表述方式也有其特殊性，通常運(yùn)用圖文相間的形式或者圖表形式，很有吸引力。根據(jù)語(yǔ)言傳播方式的差異，語(yǔ)體分為口頭語(yǔ)體和書(shū)面語(yǔ)體兩個(gè)大類(lèi)。 征文學(xué)語(yǔ)體文學(xué)創(chuàng)作感人以形動(dòng)人以情 以形象性為本，追求形象生動(dòng)性和語(yǔ)言的藝術(shù)化。語(yǔ)氣不同，所表達(dá)的意思也就各異?？衫寐?lián)合短語(yǔ)作句子成份，把若干相關(guān)的意思凝聚在一個(gè)句子里，使句子結(jié)構(gòu)緊湊，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。但要問(wèn)其中的含義，未必人人都能全答出來(lái)。模糊語(yǔ)言，是一種外延不確定，內(nèi)涵無(wú)定指，在表義上具有彈性的語(yǔ)言。敘述要客觀、完整；采用順序的方式，概括陳述；敘述人稱(chēng)使用第一人稱(chēng)和第三人稱(chēng)。在應(yīng)用文中，任何一種表達(dá)方式，都是為表現(xiàn)文章主旨服務(wù)的，這些表達(dá)方式常常不是單獨(dú)運(yùn)用，更多的時(shí)候是相互配合、綜合運(yùn)用的，只是有主有次而已。（一）集體作者也稱(chēng)群體作者，是兩個(gè)以上的作者基于某一實(shí)際的“需要”，共同研究寫(xiě)作意圖并進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查研究，經(jīng)過(guò)商討共同完成某項(xiàng)寫(xiě)作任務(wù)的一種作者類(lèi)型。（四）個(gè)人作者指從寫(xiě)作意圖的確定到寫(xiě)成文章都是代表個(gè)人，由個(gè)人獨(dú)立完成的作者。（二） 越位思維越位思維也叫做“替代思維”、“換位思維”，是一種站在他人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地替他人思考的思維方式。合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)寫(xiě)作者成功的基礎(chǔ)。它包括識(shí)記、保持、再現(xiàn)或再認(rèn)三個(gè)基本過(guò)程。與應(yīng)用寫(xiě)作有關(guān)的思維力訓(xùn)練，應(yīng)考慮從以下方面入手： 一要訓(xùn)練思維的嚴(yán)密性二要訓(xùn)練思維的條理性三要訓(xùn)練思維的敏捷性表達(dá)力是構(gòu)成作者寫(xiě)作能力的最基本的要素。2. 意志意志是人們自覺(jué)確定目的，并據(jù)以支配和調(diào)節(jié)自身行動(dòng)，克服各種困難，實(shí)現(xiàn)目的的心理活動(dòng)。24 / 24。寫(xiě)作是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，特別是一些重要的會(huì)議工作報(bào)告、會(huì)議決議、可行性研究報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等，都要經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改、征求意見(jiàn)甚至是推翻重寫(xiě)。表達(dá)力包括遣詞造句能力、布局謀篇能力、圖表設(shè)計(jì)能力、書(shū)寫(xiě)修改能力等等?；貞浭谦@得寫(xiě)作材料的重要途徑之一，高質(zhì)量的回憶總是與頭腦中大量信息的出現(xiàn)有關(guān)，能否迅速準(zhǔn)確地定向提取出記憶內(nèi)容，這往往成為衡量記憶力優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。第二，要學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在實(shí)際的應(yīng)文寫(xiě)作中，作者應(yīng)靈活運(yùn)用以上三種思維方式，還需用邏輯思維去加工和組織材料，用創(chuàng)造思維去尋求辦事的最佳方法。二、應(yīng)用文作者的思維方式（一） 對(duì)象化思維對(duì)象化思維，是一種思維被對(duì)象全部占有，并圍繞弄清對(duì)象的形狀、性質(zhì)、規(guī)律進(jìn)行思維的活動(dòng)方式。（二）法定作者法定作者指寫(xiě)作主體是那些依法成立并具有法人資格的組織，主要指行政文書(shū)、黨務(wù)文書(shū)和專(zhuān)用文書(shū)中的一些文體的作者。【相關(guān)鏈接】“家常便飯”與“肥魚(yú)大肉”【特別提示】語(yǔ)言是文章的第一要素。一般應(yīng)用文在闡述某一觀點(diǎn)時(shí)，常常簡(jiǎn)化論證環(huán)節(jié)，往往點(diǎn)到為止，不做深入論證。當(dāng)用準(zhǔn)確、嚴(yán)密、明顯的詞語(yǔ)無(wú)法說(shuō)清要表達(dá)的事物時(shí)，如果換上了模糊語(yǔ)言來(lái)加以表達(dá)，反而會(huì)更得體，另有奇效。如寫(xiě)請(qǐng)柬，用于商店開(kāi)張、會(huì)議開(kāi)幕的可以寫(xiě)“敬請(qǐng)光臨指導(dǎo)”，而用于結(jié)婚宴請(qǐng)的則不宜寫(xiě)“指導(dǎo)”之類(lèi)的字眼。（四）得體——分寸適度、文從字順應(yīng)用文章的語(yǔ)言，要根據(jù)不同的受文對(duì)象，注意其接受心理，考慮不同的語(yǔ)匯。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多是應(yīng)用文章區(qū)別于其他文體的重要特征。科技語(yǔ)體科技論文給人以