【正文】 全球對電子商務的深刻認識，明確了政府在電子商務推進中的作用，這將有助于國際政策進一協(xié)調(diào)，使各種經(jīng)濟體都能充分利用新的電子平臺帶來的機遇。（2）通過了《關于在電子商務條件下保護消費者的宣言》。6. 在開發(fā)和實施對電子商務發(fā)展的一系列重要問題的解決方案方面，工商界應當繼續(xù)發(fā)揮關鍵作用。（一）會議提出了六個重要觀點1. 電子商務提供了一種嶄新的商業(yè)交易途徑。有識之士指出，在電子商務問題上，落后就可能會丟失機會。早在互聯(lián)網(wǎng)技術被大量采用前，一些企業(yè)就已經(jīng)采用了電子方式來進行數(shù)據(jù)、表格等信息的交換，如廣為流行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。此外，很多網(wǎng)絡管理員知道，新的傳輸手段并不一定更好：Internet在安全、傳輸保證、可靠性和性能方面存在很多缺點。目前整個商業(yè)活動都采用部分甚至整個網(wǎng)絡化的網(wǎng)絡配置進行數(shù)據(jù)交換。在大多數(shù)面向商業(yè)機構的電子商務系統(tǒng)里，EDI是核心：它是一種通過電子手段，在貿(mào)易伙伴之間傳播標準化商務交易元素的方法，例如采購定單，裝箱單，提貨單，收據(jù)，發(fā)票，付款和財務報表。1．EDI階段電子商務并不是一種新東西。2. 信息管理系統(tǒng)的發(fā)展為電子商務提供了技術基礎用計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)來處理商業(yè)、貿(mào)易、稅收和財務信息，在國外已經(jīng)有二三十年的歷史，可以算是比較成熟的技術。具體地講，電子商務的發(fā)展、實施分了兩步其中EDI商務始于70年代中期，Internet商務始于90年代初期。電子商務概述隨著因特網(wǎng)（Internet）在全球的迅猛發(fā)展，作為因特網(wǎng)最廣闊應用領域的電子商務正受到世界各國政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的成熟，到九十年代末期，電子商務得到了全面的發(fā)展。原有的系統(tǒng)多數(shù)只是限于某個企業(yè)或者某些發(fā)達國家內(nèi)部使用。在沒有正式實施電子商務系統(tǒng)之前，很多業(yè)務多年來都是通過這樣的手段開展的，不過他們使用的是另一個名稱：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。目前北美和歐洲普遍采用兩種標準：American National Standards Commission for Nations Economic Commission for Europe批準的UN/EDIFACT(EDI for Administration，Commerce and Transport)。VPN階段Internet適合于客戶對商業(yè)這種電子商務活動，而大多數(shù)面向商業(yè)的電子商務活動仍然在專用網(wǎng)絡里進行。VAN提供4種重要服務，其他供應商尚不能提供這樣的服務：保密（privacy）,完整(integrity),不拒絕(nonrepudiation)和認證(identification)。不過，EDI始終是一種為滿足企業(yè)需要而發(fā)展起來的先進技術手段，須遵照統(tǒng)一的標準，與普通公眾一直是無緣的。在發(fā)達國家，電子商務的發(fā)展非常迅速，通過Internet進行交易已成為潮流。它促進了全世界經(jīng)濟的發(fā)展，是未來推動經(jīng)濟增長的關鍵動力。應當承認并考慮基本的公眾利益、經(jīng)濟和社會目標，并與各國政府和其它參與者緊密合作。該宣言認為各國政府、工商界、消費者及其代表必須繼續(xù)共同合作，以確保消費者能獲得透明而有效的保護。1998年11月，在馬來西亞吉隆坡亞太經(jīng)合組強第六次領導人非正式會議上，電子商務的發(fā)展也被列入正式討論議題中。2．美國政府在其“全球電子商務綱要”中，比較籠統(tǒng)的指出電子商務是指通過Internet進行的各項商務活動，包括：廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將會涉及全各國?？偨Y起來，我們可以這樣說：從宏觀講，電子商務是計算機網(wǎng)絡的第二次革命，是在通過電子手段建立一個新的經(jīng)濟秩序。此外還有涉及行政過程的認證等行為，涉及了資金流、物流、信息流的流動。隨著貨幣的產(chǎn)生，人類的交易鏈出現(xiàn)了第一層中介——貨幣，人們開始用錢來買東西，不過這時是“一手交錢，一手交貨”商品所有權的轉換，仍然是緊隨物流的。因為這種分離帶來了一個風險問題，要規(guī)避這種風險就得依靠獲取盡可能得信息，比如：對方的商品質(zhì)量信息、價格信息、支付能力、支付信譽等。在這個過程中有的行業(yè)會興起、有的行業(yè)會沒落、有的商業(yè)形式會產(chǎn)生、有的商業(yè)形式會消失，這就是為什么我們稱電子商務是一次社會經(jīng)念革命。 信息內(nèi)容不光是影視界創(chuàng)造出來的，當然娛樂永遠是Internet應用的一個重要方面。由此可知，Internet標準協(xié)議把信息技術轉變?yōu)榫哂芯薮笊虡I(yè)應用潛力的最先進的交互媒體。 電子化的商業(yè)貿(mào)易現(xiàn)在已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來，而電子商務最強有力的方面就是協(xié)作交流。任何渴望步入電子商務的公司需要尋找既精通技術又懂商業(yè)運作的合作伙伴，幫助開發(fā)基于Web的安全、靈活、可拓展的商業(yè)應用方案。一、按照商業(yè)活動的運作方式分類從這種方式，電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。系統(tǒng)是利用Internet、Intranet或者專用網(wǎng)絡將下列系統(tǒng)聯(lián)系在一起的網(wǎng)絡。電子商務要想得到順利發(fā)展，就得制定出世界統(tǒng)一的電子商務標準和電子商務協(xié)議。后者則使雙方跨越時空限制，更能充分發(fā)掘市場潛力。基于Internet網(wǎng)絡的電子商務，就是利用Internet網(wǎng)絡進行電子交易。 消費者對政府的電子商務（Consumerto Government， C to G）1. 企業(yè)對企業(yè)（B to B）在可以預見的將來，企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務仍將是電子商務業(yè)務中的重頭戲。它是隨WWW的出現(xiàn)而迅速發(fā)展的，可以將其看作是一種電子化的零售”。但隨著商——消以及商——政電子商務的發(fā)展，各國政府將會對個人實施更為完善的電子方式服務。 這類業(yè)務僅對業(yè)務系統(tǒng)有安全要求，它直接建立在安全基礎結構之上。從1993年到1998年，因特網(wǎng)的使用人數(shù)大致按圖11所示的曲線增長。在這些國家和地區(qū)里，規(guī)模不同的企業(yè)紛紛采用電子商務，既節(jié)約了很多費用，又開辟了更大的市場，擴大了銷售和服務。我國的Internet建設比國外只晚了2—3年，無論美國還是中國，在新的信息產(chǎn)業(yè)革命中都面臨著同樣的挑戰(zhàn)。這一切都是在中國推動電子商務的有利條件和保證。電子商務為我們創(chuàng)造了嶄新的市場機會。我們應從各方面做好準備，抓住機遇，迎接電子商務時代的挑戰(zhàn)！復習思考題，上網(wǎng)進行搜索，結合現(xiàn)實案例，討論電子商務的涵義，并舉例說明。去年我國互聯(lián)網(wǎng)與電子商務市場保持高速增長態(tài)勢，市場不斷擴大。而我國的經(jīng)濟改革實際上面臨著雙重挑戰(zhàn)。Internet在地球上已經(jīng)形成了一個新的大陸，即“第七個洲”——虛擬洲，任何企業(yè)都在這個洲上，企業(yè)要發(fā)展，必須應用新的手段去競爭。如此眾多的使用者，為電子商務的廣泛應用奠定了良好的群眾基礎。近幾年，Internet在世界各地都在以指數(shù)速度增長，亞洲Internet的平均增長率接近35%，中國更是高達100%。從電子商務采用的技術標準對電子商務業(yè)務進行分類；可以將其劃分為兩個大的應用領域，即基于SET協(xié)議的電子商務和非SET通用協(xié)議的電子商務。包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發(fā)布等。是通過引入電子商務能夠產(chǎn)生大量效益的地方?；贗n