【正文】 斗志；五、共同愿景隨形勢(shì)之變化而變化。步驟1：每個(gè)人用自我超越的方法描繪3年后個(gè)人之愿景；步驟2：用簡(jiǎn)練的文字描繪本部門(mén)3年后之共同愿景；步驟3：用簡(jiǎn)練的文字描繪本組織的共同愿景；步驟4：用“夢(mèng)想性”、“可行性”、“時(shí)代性”、“易解性”如何來(lái)評(píng)估共同愿景；步驟5：在共同愿景下，理清各部門(mén)對(duì)共同愿景的承諾；步驟6：在共同愿景下，理清每人在共同愿景下應(yīng)該做出的努力與貢獻(xiàn)。個(gè)人抱負(fù)、對(duì)家庭的看法、對(duì)組織的期望、對(duì)社會(huì)以及人類的關(guān)心，孕育出組織的共同愿景，所以它是組織中每個(gè)人都應(yīng)考慮的一個(gè)問(wèn)題。蓋茨說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)用處不大”。所以在PC電腦出來(lái)的時(shí)候，IBM的領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)，這么小的東西怎么賣？它根本沒(méi)有理睬PC電腦。人的心智模式一旦形成，就會(huì)套用它去觀察、認(rèn)識(shí)、改造世界，就會(huì)被它所困擾，而看不到更有效的方法。其實(shí)今天這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不合作是不行的，發(fā)展不起來(lái)。自我超越是組織中每個(gè)人的事情，沒(méi)有一個(gè)個(gè)的自我超越，也就不會(huì)有整個(gè)組織的進(jìn)步與發(fā)展。但是，需要注意的是，規(guī)章極限的突破是需要把握時(shí)機(jī)的，不能不顧實(shí)際胡亂突破。因此不要自設(shè)極限。個(gè)人愿景是你創(chuàng)造力的源泉。你一聽(tīng)，就感到這不可能，你說(shuō)“洗衣機(jī)是洗衣服的，怎么洗土豆？”這就叫自設(shè)規(guī)章極限。創(chuàng)新就是突破。能不能做到這一點(diǎn)呢？能，而且做給你看。你別說(shuō)別人有缺陷，我沒(méi)有。管理者必須學(xué)會(huì)反思自己的現(xiàn)有心智模式，直到使之得以檢驗(yàn)，才能跟上時(shí)代的步伐。在IBM錯(cuò)誤的心智模式下，才有了今日之微軟。共同愿景則是企業(yè)未來(lái)的圖像，它將引導(dǎo)企業(yè)資源未來(lái)的投向，引導(dǎo)全體員工共同奮斗。我們應(yīng)通過(guò)愿景描繪，愿景整合，使全體人員的努力都朝著一個(gè)方向，使組織起飛，這樣的組織才銳不可擋。有的單位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，我們描繪不出自己的組織愿景，怎么辦？下面是一些可以幫助你描繪出組織愿景的提問(wèn)，不妨先就以下提問(wèn)讓大家一起議一議。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是“團(tuán)隊(duì)智商”大于“個(gè)人智商”之和.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是開(kāi)展深度匯談。人心隔肚皮，都不講真話，這樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)怎么能搞得好？所以我們說(shuō)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是取得層層共識(shí)。進(jìn)行整體思考，是要求領(lǐng)導(dǎo)者考慮問(wèn)題要考慮事物的整體性，不要只顧局部，見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。為什么呢?很多人是以不正確的方法來(lái)觀察認(rèn)識(shí)事物的，所以云遮霧罩，胡亂使勁，不得要領(lǐng)。為什么？因?yàn)檫@家公司是做馬車的，而汽車時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜性研究中有個(gè)詞叫“蝶翅效應(yīng)”，說(shuō)是北京的一只蝴蝶翅膀一煽乎，美國(guó)的阿拉斯加就可能掀起一陣風(fēng)暴，你信不信？有個(gè)美國(guó)學(xué)者說(shuō)，有可能，而且可以用數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)出來(lái)。允許職工把新的思路帶到組織中來(lái)，嘗試新的設(shè)想。所以要強(qiáng)調(diào)大家在一起學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、集體解決問(wèn)題。亮點(diǎn)之二是提倡水性思維。聯(lián)想集團(tuán)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中推出了“學(xué)習(xí)魚(yú)”模式。魚(yú)尾代表聯(lián)想重視創(chuàng)建行動(dòng)力。既然我們面對(duì)的客觀對(duì)象是一個(gè)系統(tǒng)，那么我們就必須進(jìn)行系統(tǒng)思考。大多數(shù)基模之間相互存在聯(lián)系。在大多數(shù)情況下，強(qiáng)化環(huán)路會(huì)有多重限制。蓋茨把正環(huán)叫做正陀螺，也很形象。為什么？這個(gè)正環(huán)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中碰到負(fù)環(huán)了。好了，現(xiàn)在我們總結(jié)一下，基模數(shù)量有十多個(gè)，稱之為家族是可以的。下面我們對(duì)系統(tǒng)基模進(jìn)行一些必要的講解?？墒遣灰粫?huì)兒，車軸又響了起來(lái)，于是車夫又潑了一點(diǎn)水，車軸又不響了。4．重新確定和處理根本問(wèn)題。單位領(lǐng)導(dǎo)不去自查流失原因，采取措施，而是做出關(guān)卡規(guī)定：(一)進(jìn)單位不滿三年者不準(zhǔn)流動(dòng)；(二)這三年還不包括在國(guó)外工作時(shí)間；(三)凡流動(dòng)者一律收回住房。成長(zhǎng)加速，績(jī)效提高，這通常是你努力工作的結(jié)果。這種現(xiàn)象在我們的學(xué)習(xí)過(guò)程中，在我們?nèi)松某砷L(zhǎng)道路上都會(huì)出現(xiàn)。3．成長(zhǎng)過(guò)程可用強(qiáng)化環(huán)路代表；限制過(guò)程可用調(diào)節(jié)環(huán)路代表。有頭就是有成長(zhǎng)上限。幸運(yùn)的是，海倫的老師蘇利文糾正了這種錯(cuò)誤的做法，從而使這個(gè)孩子成為一個(gè)能夠獨(dú)立做事的人。評(píng)點(diǎn)：1．以促使他人去干預(yù)、解決問(wèn)題始，以自己能力不能提升終。你給他錢(qián)，他買酒喝了；你給他幾頭種羊，他給你殺著吃了，這種舍本逐末之舉，叫“扶貧”嗎？有什么成效嗎？治標(biāo)不治本，永遠(yuǎn)扶不起來(lái)。開(kāi)始，每個(gè)人都有驅(qū)車奔馳的空間，但到達(dá)一個(gè)數(shù)值時(shí)，每增加一輛車，都導(dǎo)致平均速度下降，最后，大家都像蝸牛般開(kāi)始在馬路上爬行。4．高明的人，自有高招。2．有時(shí)，應(yīng)該禁用共同資源，直到其能自我補(bǔ)充為止?？蛇@又損害了寶潔的利益——使得寶潔的生產(chǎn)需求忽高忽低，不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，凡你自己一方認(rèn)為要做的事，在做之前需要看一看是不是會(huì)損害他人的利益。分析與評(píng)點(diǎn)：1．關(guān)鍵是“滯延環(huán)路”的存在，使得調(diào)整行動(dòng)的主體失去正確的判斷(自以為處在平衡態(tài))，致使調(diào)整過(guò)度。此時(shí)，寶貝公司也開(kāi)發(fā)出一種類似的嬰兒車，銷售也不錯(cuò)。正確的對(duì)策：1．出路在于尋求雙贏對(duì)策。最后落得個(gè)少年壯志凌云，中年蹉跎歲月，老年徒自傷悲。3．類似“舍本逐末”的游戲。舉個(gè)例子來(lái)講，某公司有甲乙兩項(xiàng)產(chǎn)品。因此，如何打破這種“馬太效應(yīng)”，是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注的一件事。這就是大自然的力量和規(guī)律呀！可是人之道往往反過(guò)來(lái)，本來(lái)就沒(méi)有多少，還要?jiǎng)儕Z他。投資不足，是指主體在進(jìn)步與發(fā)展過(guò)程中，卻遇到了自身投資不足的問(wèn)題，從而影響和威脅到主體本身的成長(zhǎng)。美國(guó)神奇計(jì)算機(jī)公司，最初火爆得很，銷售額大升。沒(méi)有了1，其它的0都沒(méi)有了意義。所以國(guó)外有學(xué)者將系統(tǒng)思考又稱作“憂郁的科學(xué)”。13 / 13。認(rèn)識(shí)到這一層，才算通曉了彼得 amp。2．健康投資應(yīng)在健康之時(shí)實(shí)行，身體垮了，再投資也沒(méi)用了。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行了投資，但總是把問(wèn)題定在銷售不力上，結(jié)果撤了幾任銷售經(jīng)理，也沒(méi)能挽救破產(chǎn)。但是，此公對(duì)身體健康不太留意，得了傳染性肝炎，身體一下子垮了下來(lái)。人類社會(huì)往往與天之道倒過(guò)來(lái)：你不是富有嗎，你容易更富有；你不是貧窮嗎，你容易更貧窮。2．天之道，損有余而補(bǔ)不足，人之道，損不足而奉有余(老子)。由于甲產(chǎn)品旗開(kāi)得勝，所以又獲得一筆升級(jí)換代投資，而乙未能得到。正確策略：1．堅(jiān)持目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)或愿景。不清晰了，就是被侵蝕了，所以也就達(dá)不到原來(lái)的目標(biāo)了。3．一方面采取和平行動(dòng)。這之后，雙方為了整垮對(duì)方，繼續(xù)互打價(jià)格戰(zhàn)。3．面對(duì)反應(yīng)遲緩的系統(tǒng)，積極而急切的行動(dòng)，反而會(huì)產(chǎn)生不穩(wěn)定的后果。正確策略：1．不要實(shí)施只有利于自己一方的方案。類似現(xiàn)象很普遍，工作團(tuán)隊(duì)、親朋好友都會(huì)發(fā)生類似事件。第五、“意外之?dāng)场被＿@是甘茉莉?qū)殱嵐九c沃爾瑪公司提供的一個(gè)基模。這可以逼著沒(méi)必要經(jīng)過(guò)某路段的人繞行。其實(shí)呢，每個(gè)人作為群體中的一員，都參與了“擁擠”，是因?yàn)橛邢薜墓怖?空間)被過(guò)度使用，結(jié)果每個(gè)人都受到了懲罰。所以扶貧要治窮，治窮要先治愚，得讓農(nóng)民有知識(shí)，有知識(shí)才有力量。2．如果必須處理問(wèn)題癥狀，要有節(jié)制地去做。海倫父母的善意行為，實(shí)質(zhì)上是把女兒幸福安康的責(zé)任攬給他們自己，每一件事情都由他們自己幫辦。不要等到那個(gè)正環(huán)轉(zhuǎn)到頭了，才去想法子，而是另外啟動(dòng)增值的正環(huán)。同時(shí)，調(diào)節(jié)環(huán)路也會(huì)被驅(qū)使向著目標(biāo)——極限——移動(dòng)。類似現(xiàn)象有：一、提高產(chǎn)品質(zhì)量的努力，總會(huì)遇到高原區(qū)。你的本能反應(yīng)是，應(yīng)該施之與過(guò)去相同的努力，因?yàn)閺那澳阕龀鐾瑯映潭鹊呐?，很是奏效。這也是“飲鴆止渴”的一個(gè)典型案例。我缺錢(qián)，想賺點(diǎn)錢(qián)。屢響屢潑，就這樣，空氣