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裁員的實施與控制(完整版)

2025-09-04 04:26上一頁面

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【正文】 必要性和發(fā)生的必然性。其中,經(jīng)濟性裁員是由于市場因素或者企業(yè)經(jīng)營不善,導(dǎo)致經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴重困難,盈利能力下降,企業(yè)面臨生存和發(fā)展的危機,為降低運營成本,企業(yè)被迫采取裁員行為來緩解經(jīng)濟壓力。在人們的觀念中,裁員往往是在企業(yè)效益下降、面臨危機時的被動應(yīng)對方式。經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、組織結(jié)構(gòu)的變革和生產(chǎn)流程的重組是企業(yè)變革的重要組成部分,反映到人力資源方面,都會導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)的變化,從而引起裁員?! ?yōu)化型裁員,則主要關(guān)注員工的績效,裁減那些業(yè)績表現(xiàn)不佳的員工。相應(yīng)地,人力資源戰(zhàn)略必然也面臨調(diào)整:這種調(diào)整需要管理層對公司的戰(zhàn)略與人力資源現(xiàn)狀進行系統(tǒng)全面的審計分析,找出企業(yè)現(xiàn)  「表1:不同企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源管理各模塊的要求」  有的人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量與新戰(zhàn)略所需要求的差距,相應(yīng)地做出滿足要求的計劃,不足的按要求補齊、富余的進行轉(zhuǎn)崗或裁員?!  ?“購買”型企業(yè)裁員較直接  以購買為主的企業(yè),裁員決策相對更容易做出,因為本身企業(yè)對員工的投入就不是太大,一買一賣之間,感情因素攙雜不多。  在第一輪志愿結(jié)束后,才開始以績效為考核標準,選擇那些被裁員工,相應(yīng)的補償方案也不像前一批那樣優(yōu)厚?! ∵@一步是前面規(guī)劃或者說小戰(zhàn)役的具體落實,主要實施計劃要有工作內(nèi)容、預(yù)算、溝通計劃、裁員執(zhí)行的標準及方案、法律問題處理等。 立馬走人的裁員方式反映了企業(yè)的不成熟。 企業(yè)裁員并不是業(yè)績不好時的被動行為,與傳統(tǒng)的認識相反,企業(yè)的業(yè)績上升期恰恰是裁員的最佳時機。而人與職位的平衡在現(xiàn)代企業(yè)中是一個動態(tài)平衡,裁員是維持這一平衡的重要機制,也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。員工滿意度達到一定高度后,可能會出現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績遞減。這樣,雙方都能夠以主動的心態(tài)去面對裁員,也就能夠避免現(xiàn)在很多隱藏在裁員背后的問題。 所謂企業(yè)的社會責任,并非一般所認為的募捐和社會福利活動。文化與管理脫節(jié),這也正是聯(lián)想裁員產(chǎn)生文化沖突的重要原因。優(yōu)化性裁員的目的是淘汰不適崗位人員,調(diào)劑出崗位空缺,并補充新的人員?! ∧敲?,裁員數(shù)量如何確定呢?我們通過人均利潤指標來計算合理的裁員數(shù)量?! 〗Y(jié)構(gòu)性裁員由組織機構(gòu)的重組、分立、撤消所導(dǎo)致,由于機構(gòu)變化裁減的人員可以是某一項業(yè)務(wù)或者某一職能部門的整體人員,但由于組織機構(gòu)的確定沒有一個標準的模型,需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略特點、人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)特點、企業(yè)文化等實際情況來組建,因而在新機構(gòu)確定之前裁員數(shù)量難以預(yù)測,當新組織結(jié)構(gòu)確定之后,結(jié)構(gòu)性裁員的數(shù)量將很容易計算出?! 〔脝T為企業(yè)帶來什么    企業(yè)因人員精簡可以減少大量顯性支出,包括工資、福利、社會保險、辦公費用等。二是裁員名單的公正性影響留任員工對企業(yè)的信心,一些企業(yè)存在宗派現(xiàn)象、任人唯親現(xiàn)象,借裁員之機剪除異己,突出表現(xiàn)在優(yōu)化性裁員行為,非公正性的裁員無法凝聚留任員工對企業(yè)的信心?! ∠聦訙贤ǎ褐苯优c被裁對象溝通?! ∑浯危部梢韵蛄粝碌膯T工強調(diào)一下,裁掉敬業(yè)員工是因為公司新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也由于這些員工在本公司未來的發(fā)展可能不會有充足的空間,公司對此也很惋惜。不論在什么時間、什么場合,提到裁員的問題,總會讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到煩惱,讓員工感到憂慮。      怎樣落實裁員計劃?  ■ 培訓(xùn)所有執(zhí)行人員  在落實裁員過程中,首先要提到的是對執(zhí)行人員的培訓(xùn)。在心理學(xué)上有一種說法:當人一再地被灌輸或暗示一種說法的時候,即使原來認為不合理或不公平的事情,也會逐漸地接受或認同?! ∪绻麤]有,在裁員時準備相關(guān)的保密合同并確認簽字就顯得十分重要,無論合同的法律效力如何,至少保證裁員企業(yè)在商業(yè)秘密萬一被泄露時擁有起訴和追償權(quán)。在執(zhí)行過程中,要嚴格落實,加強監(jiān)控?!  ?幫助被裁員工再就業(yè)  裁員后續(xù)活動還包括:對被裁員工的培訓(xùn)、再就業(yè)和處置工作。一家負責任的企業(yè),不會簡單地把員工推給社會,而是會在企業(yè)能力范圍內(nèi),在員工尋找新工作的過程中發(fā)揮積極的輔助作用?!  ?怎樣進行裁員后續(xù)工作  裁員行動完成之后,在70 天左右的時間,需要對行動進行一次分析,有條件的可以加入員工觀點調(diào)查,以從定量和定性指標上就裁員對企業(yè)員工的影響進行判斷。  商業(yè)秘密具有秘密性、價值性、實用性和新穎性幾個特征,泛指那些不為公眾所知的,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,主要包括:核心技術(shù)、專利、關(guān)鍵生產(chǎn)流程、主要客戶資源等。這種溝通最好是雙向的,即對員工溝通之后,也鼓勵他們提出自己的觀點和想法,以減少裁員產(chǎn)生的負面影響?! ∨嘤?xùn)的目的是使裁員對內(nèi)對外溝通的口徑一致,執(zhí)行辦法一致。  總之,裁員后公司出現(xiàn)的士氣低落是必然的也是正常的。作好補償和安撫是最重要的,說一些好話、多補償、為其介紹新的工作,或者在離職證明中盡量寫上該員工的成績等,都是較好的方法?!   ∑髽I(yè)裁員是社會廣泛關(guān)注的問題,特別是知名企業(yè)的裁員行為往往是新聞媒體追逐的焦點,容易引導(dǎo)人們產(chǎn)生對該企業(yè)的不信任感,影響社會對該企業(yè)的評價,從而削弱其在市場的品牌價值和社會形象。IT企業(yè)的新員工獲得成本已經(jīng)達到數(shù)千元之多;培訓(xùn)成本各類企業(yè)大都呈上漲態(tài)勢,%用于培訓(xùn),目前上升到4%;%;%提取,聯(lián)想集團2000年普通員工達到人均1500元、部門負責人達到5000元,員工離職導(dǎo)致這兩部分投入化為烏有;根據(jù)勞動法規(guī)定,企業(yè)裁員必須支付員工相應(yīng)的經(jīng)濟補償?! ?yōu)化性裁員具有較強的周期性,通常以一個季度或年度為周期,這是因為一般發(fā)生在季度績效考核或年度績效考核結(jié)束后,企業(yè)裁員數(shù)量根據(jù)考核不合格數(shù)量確定。設(shè)P為裁員前年度總利潤,H為裁員前人員總量, 為未來年度預(yù)期總利潤,h為裁員數(shù)量。經(jīng)濟性裁員的出發(fā)點是減少人員總量,減輕人工成本的壓力,換言之企業(yè)的凈利潤將因為人工成本的降低而增加,這些構(gòu)成裁員收益?!   ∮捎谑袌鲆蛩鼗蛘咂髽I(yè)經(jīng)營不善,導(dǎo)致經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴重困難,盈利能力下降,企業(yè)面臨生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),為降低運營成本,企業(yè)被迫采取裁員行為來緩解經(jīng)濟壓力。 科學(xué)的人才退出機制可以使得裁員管理選擇面更大,操作更為靈活。人才的退出機制是保持一個企業(yè)人才活力和壓力的源泉。在條件允許的情況下,盡量以其他方式解決裁員的問題,避免員工遭受較強的心理震蕩。瓷,既珍貴,價值高,又要細心呵護,不小心就會摔碎。這是以往企業(yè)人力資源管理中最被忽視的一環(huán),而隨著中國經(jīng)濟和企業(yè)日益融入國際競爭環(huán)境之中,裁員必將成為企業(yè)人力資源管理中經(jīng)常遇到的一個問題,如果繼續(xù)停留在“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的認識層面上,裁員將永遠成為一種被動的權(quán)宜之計,而非科學(xué)的管理活動。因此,保持適度的員工穩(wěn)定率及滿意度,保證組織變革創(chuàng)新的活力,才能在人與組織的矛盾中不斷推進組織成長和企業(yè)發(fā)展,表現(xiàn)在人力資源管理的舉措上就是適時適度地進行結(jié)構(gòu)性裁員。因為在上升期,企業(yè)經(jīng)濟效益良好,管理制度完善,員工士氣高漲,此時進行理性裁員,既可避免上升期中可能夾雜的冗員沉積、效率下降等并發(fā)癥,又可最大限度降低裁員成本:一方面企業(yè)可以承受
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