【正文】 挖掘潛在需求、熟練設(shè)計培訓(xùn)需求分析方案，并出具培訓(xùn)需求報告培訓(xùn)規(guī)劃制定與監(jiān)控培訓(xùn)活動策劃培訓(xùn)活動的實施與監(jiān)控，保證培訓(xùn)計劃的落實培訓(xùn)效果的評估與分析、專員效果評估方案（行為改變的評估）方案并實施，撰寫評估分析報告培訓(xùn)改進(jìn)方案的制定與成果跟蹤培訓(xùn)預(yù)算的編制，獨立編制部門或公司年度預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算的監(jiān)控，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息，并對培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審查培訓(xùn)成本的統(tǒng)計分析擬定年度培訓(xùn)成本分析報告，對培訓(xùn)成本控制提出有效的建議培訓(xùn)資源管理對培訓(xùn)資源的管理提供指導(dǎo)培訓(xùn)管理制度建設(shè)培訓(xùn)課程建設(shè)，及時設(shè)計、更新、優(yōu)化部門課程體系講師隊伍建設(shè)，并提供教學(xué)行為、技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)信息平臺建設(shè)設(shè)計或優(yōu)化公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和格式要求績效管理考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計與優(yōu)化，主動收集完善考評標(biāo)準(zhǔn)的信息，提出完善考評標(biāo)準(zhǔn)的建議，并獲得認(rèn)可考評方法的設(shè)計與優(yōu)化，并能靈活運(yùn)用，提出優(yōu)化完善考評方法的建議考評工作的策劃，并提出詳細(xì)可操作的考評策劃方案，并設(shè)置合理的監(jiān)控點及預(yù)防措施考評工作的實施與監(jiān)控根據(jù)監(jiān)控點對考評工作進(jìn)行監(jiān)控，及時解決在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題考評工作的效果評估，利用多種方法調(diào)研收集考評信息。，達(dá)到預(yù)期效果。能夠采用合理的方式送達(dá)各類文書勞動爭議管理、了解勞動爭議的處理方法和技巧；、分類、記錄、保存員工回收的規(guī)劃和設(shè)計組織實施員工活動員工沖突管理二級行為模塊行為要項行為標(biāo)準(zhǔn)人力資源規(guī)劃人力資源信息收集在他人的指導(dǎo)下，能夠完成人力資源盤點中的信息收集、整理工作，并進(jìn)行簡單的統(tǒng)計匯總招聘與配置招聘活動的策劃與實施； ，達(dá)到預(yù)期效果。五級專業(yè)知識、組織行為學(xué)、人才行為學(xué)基本理論知識、期權(quán)、認(rèn)股權(quán)證、全員持股計劃等長期激勵與福利專業(yè)知識與實務(wù)、企業(yè)組織設(shè)計及管理基本理論知識、企業(yè)戰(zhàn)略管理基本理論知識、薪酬福利、績效管理、招聘配置、培訓(xùn)管理、職業(yè)化管理核心專業(yè)知識與實務(wù)其他專業(yè)知識、財務(wù)會計、人力資源會計基礎(chǔ)理論知識行業(yè)與公司知識、研發(fā)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備、營銷、財務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、行業(yè)等業(yè)務(wù)知識、組織結(jié)構(gòu)、管理制度和人力資源管理政策、制度及流程二、行為標(biāo)準(zhǔn)人力資源類任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)包括7大行為模塊。1. 招聘與配置管理能力5. 勞動關(guān)系管理能力1. 招聘與配置管理能力5. 勞動關(guān)系管理能力1. 招聘與配置管理能力5. 職業(yè)化管理能力5. 勞動關(guān)系管理能力8. 人才培養(yǎng)能力貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)成果項目管理1361012工作案例1361012課程開發(fā)12468團(tuán)隊貢獻(xiàn)文庫建設(shè)1361012優(yōu)化建議12468文稿發(fā)表12468人才培養(yǎng)01234課程講授12461067 / 67第三部分 級別角色定位和基本條件一、級別角色定位級別角色定位即關(guān)于各級別可承擔(dān)角色的描述，包括掌握本領(lǐng)域內(nèi)知識技能的寬度和深度；能夠解決問題的范圍和難度；在本領(lǐng)域內(nèi)的地位；能夠承擔(dān)的職責(zé)。三、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于一級事務(wù)員、二級經(jīng)辦、三級主辦、四級專員、五級高級專員等各級人力資源類專業(yè)人員。五級高級專員、是公司內(nèi)人力資源領(lǐng)域的帶頭人和專家；對人力資源各模塊的業(yè)務(wù)流程有全面、深刻的理解；精通國家和地方的相關(guān)人力資源政策、法律法規(guī)；；具有獨立推動人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化體系變革的能力；具有解決人力資源專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜、重大問題的能力、項目管理能力； ，并推動實施；，包括相關(guān)模塊年度計劃，并推進(jìn)監(jiān)督計劃的落實；、體系規(guī)劃、建設(shè)和優(yōu)化；；；。面試資格人隊伍建設(shè)；。招聘信息平臺的建設(shè)，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息；。，有效地、有針對性地使用多種面試方式方法與技巧。，結(jié)合公司實際情況總結(jié)合適公司的面試方法與方式。a) 能夠推動績效管理體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)，對績效管理體系中的異常情況能協(xié)調(diào)處理b) 能夠?qū)冃Э己擞行赃M(jìn)行系統(tǒng)分析，對績效管理體系的改進(jìn)提出有價值建議c) 能夠?qū)⒖冃ЫY(jié)果與人力資源其他模塊有效結(jié)合與運(yùn)用，降低考核誤差，調(diào)動員工的積極性d) 能夠獨立對績效考核進(jìn)行審核，能夠根據(jù)權(quán)限準(zhǔn)確的將績效考核結(jié)果及時反饋考核者，并能提出改進(jìn)發(fā)展建議e) 能夠組織進(jìn)行績效管理模式、績效考核指標(biāo)的提取、績效考核辦法、等績效管理方案的設(shè)計與實施f) 能依據(jù)職權(quán)進(jìn)行績效考核結(jié)果申訴的協(xié)調(diào)處理工作。h) 能獨立進(jìn)行職業(yè)資格等級認(rèn)證計劃，并落實計劃實施i) 能對業(yè)務(wù)部門的人員崗位調(diào)整、晉升進(jìn)行審核和給出合理建議j) 能依據(jù)職權(quán)獨立審核職業(yè)資格等級認(rèn)證評審資料，對出現(xiàn)的異常情況能協(xié)調(diào)處理k) 能依據(jù)職權(quán)進(jìn)行職業(yè)資格等級認(rèn)證的申訴協(xié)調(diào)處理工作l) 能進(jìn)行職業(yè)化管理及能力發(fā)展效果的分析評估，對公司職業(yè)化管理提出有價值的改進(jìn)建議m) 能組織進(jìn)行職業(yè)化任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、認(rèn)證方案的設(shè)計n) 能獨立起草合理的職業(yè)化管理制度、流程等相關(guān)文件。a) 能主持人力資源管理項目，制定項目整體計劃和任務(wù)書，能協(xié)調(diào)各部門資源，確保項目各項任務(wù)按時完成（曾擔(dān)任1次以上項目經(jīng)理，有完整的項目計劃和任務(wù)書，項目按計劃完成）b) 能及時對項目進(jìn)行評估，及時進(jìn)行項目變更，確保項目的可實現(xiàn)性（項目變更及時規(guī)避了風(fēng)險，確保項目的順利實施）c) 能對項目文件進(jìn)行及時歸檔，確保項目資料的完整性。a) 能準(zhǔn)確理解國家及地方法規(guī)，在既定的勞動用工風(fēng)險控制點指導(dǎo)下，能控制和規(guī)避勞動用工風(fēng)險b) 能準(zhǔn)確理解公司的企業(yè)文化、薪酬策略、績效管理等人力資源政策和制度，能有效向公司員工講解c) 能準(zhǔn)確理解公司勞動合同條款，向合同簽訂意向人準(zhǔn)確解釋合同條款，獨立組織簽訂勞動合同，做到合同簽訂及移交的規(guī)范性d) 能獨立編制和修改《公司員工手冊》e) 能依據(jù)職權(quán)協(xié)調(diào)處理公司員工的申訴和反饋f) 能獨立進(jìn)行一般員工的離職面談，收集員工離職原因并能進(jìn)行一般分析和對公司員工關(guān)系管理提出有價值改進(jìn)建議g) 能獨立審核員工離職、調(diào)動手續(xù)資料，有效識別不規(guī)范性，并能協(xié)調(diào)處理。、溝通、協(xié)調(diào)、談判等招聘工作所必須的管理能力。，有效地處理應(yīng)聘者情緒性反應(yīng)招聘管理制度建設(shè)，適應(yīng)和支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和招聘工作的開展；，為他人提供咨詢面試資格人隊伍建設(shè)；；，提出有效地指導(dǎo)性地改進(jìn)方案招聘信息平臺的建設(shè)建立和優(yōu)化公司統(tǒng)一的招聘信息平臺，實現(xiàn)資源共享招聘費(fèi)用的控制（包括報紙、雜志、網(wǎng)站等）的費(fèi)用和收效，選擇合適的媒體，在保證招聘質(zhì)量和效率的前提下節(jié)約招聘成本；。能夠采用合理的方式送達(dá)各類文書勞動爭議管理、了解勞動爭議的處理方法和技巧；、分類、記錄、保存員工回收的規(guī)劃和設(shè)計組織實施員工活動員工沖突管理三級行為模塊行為要項行為標(biāo)準(zhǔn)人力資源規(guī)劃人力資源信息收集在他人的指導(dǎo)下，能夠完成人力資源盤點中的信息收集、整理工作，并進(jìn)行簡單的統(tǒng)計匯總?cè)肆Y源需求分析（包括公司人員分布、學(xué)歷、崗位空缺、用人標(biāo)準(zhǔn)、人力資源利用狀況）；（或部門人力需求計劃）；招聘與配置招聘活動的策劃與實施。培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)需求分析，通過問卷和訪談等方式收集培訓(xùn)需求信息，并作初步的統(tǒng)計和分析培訓(xùn)活動策劃協(xié)助他人制訂具體的培訓(xùn)活動實施計劃，確定培訓(xùn)的方式、時間、地點、參加者、教師、經(jīng)費(fèi)等資源情況培訓(xùn)活動的實施與監(jiān)控，確保培訓(xùn)方案順利實施，出現(xiàn)異常能及時反饋培訓(xùn)信息維護(hù)按照公司規(guī)定及時維護(hù)培訓(xùn)信息培訓(xùn)效果的評估與分析協(xié)助他人采用一、專員效果評估手段（課堂反饋評估、知識技能的增長評估），設(shè)計評估方案并實施，歸納統(tǒng)計評估信息和數(shù)據(jù)培訓(xùn)改進(jìn)方案的制定與成果跟蹤，協(xié)助制定針對性改進(jìn)方案并落實改進(jìn)、與學(xué)員和老師溝通等方式收集改進(jìn)信息，跟蹤改進(jìn)效果，協(xié)助撰寫改進(jìn)報告培訓(xùn)預(yù)算的編制協(xié)助編制培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算的監(jiān)控按照預(yù)算監(jiān)控點，收集培訓(xùn)費(fèi)用信息培訓(xùn)成本的統(tǒng)計分析統(tǒng)計培訓(xùn)成本信息，協(xié)助編制培訓(xùn)成本分析報告培訓(xùn)資源管理根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要，有效管理培訓(xùn)資源（如教學(xué)儀器、培訓(xùn)場地的保管、分配、追加等），確保培訓(xùn)資源使用效益最大化培訓(xùn)管理制度建設(shè)培訓(xùn)課程建設(shè)，需要時能獲得幫助講師隊伍建設(shè)培訓(xùn)信息平臺建設(shè)，能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息績效管理考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計與優(yōu)化正確理解和解釋公司現(xiàn)有的考評標(biāo)準(zhǔn)考評方法的設(shè)計與優(yōu)化正確理解公司現(xiàn)有的考評方法根據(jù)既定的渠道、類型及收集方式，收集整理關(guān)于考評方法的信息并及時提供考評工作的策劃協(xié)助上級設(shè)計考評策劃方案考評工作的實施與監(jiān)控考評工作的效果評估考評信息平臺建設(shè)，保證收集的及時性和文擋的完整性職位與任職資格管理職位分析計劃職位分析，收集、統(tǒng)計進(jìn)行工作分析所需的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行初步職位分析和工作分析；，能對照解釋各層機(jī)構(gòu)的職能；職位分析優(yōu)化，審核各單位上報的職位申請表資料的完整性和規(guī)范性；，獨立完成公司職位信息和職位目錄的維護(hù)；崗位說明書的編制職位族設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計任職資格認(rèn)證體系設(shè)計任職資格結(jié)果運(yùn)用與總結(jié)薪酬福利管理薪酬福利調(diào)研與分析，對公司內(nèi)外部薪酬福利福利數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與統(tǒng)計；薪酬福利計劃；，形成工資使用情況表