【正文】 從事站務(wù)管理工作。6.【職業(yè)面向及職業(yè)能力要求】（1）職業(yè)面向主要就業(yè)單位：公路運(yùn)輸企業(yè)、公路客貨運(yùn)站場、交通運(yùn)輸管理部門等從事工作崗位：序 號核心及相關(guān)工作崗位崗位描述職業(yè)能力要求與素質(zhì)1運(yùn)輸企業(yè)管理人員從事公路運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作掌握道路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)制定經(jīng)營策略、宣傳企業(yè)形象，挖掘和鞏固客、貨源，協(xié)助開發(fā)運(yùn)輸企業(yè)各種信息管理系統(tǒng)，掌握各種信息來源及其作用，對有關(guān)信息進(jìn)行收集、管理和提煉，為企業(yè)決策提供依據(jù)。6汽車運(yùn)輸調(diào)度員從事車輛運(yùn)行組織與調(diào)度工作掌握客（貨）運(yùn)輸市場的供求信息，及時(shí)組織客（貨）源，合理配置和調(diào)度車輛，在極短時(shí)間內(nèi)為車配客（貨），提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。●要求：通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生能獨(dú)立寫作、閱讀、分析應(yīng)用文。●要求：掌握運(yùn)輸經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)流程?！窦寄芸己隧?xiàng)目：交通調(diào)查●要求：掌握方案設(shè)計(jì)，實(shí)地調(diào)查，數(shù)據(jù)分析，調(diào)查報(bào)告編制?！褚螅簩W(xué)生掌握客運(yùn)站務(wù)管理工作所需要的能力和技能●技能考核項(xiàng)目：客運(yùn)站務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)●要求：掌握售票、檢票、調(diào)度、行包托運(yùn)等業(yè)務(wù)操作流程；學(xué)生可選考客運(yùn)服務(wù)員職業(yè)資格證書?！褚螅赫莆展坊局R，了解控制區(qū)管理方法，超限運(yùn)輸危害和治理方法，會(huì)編制各類文書，能進(jìn)行路政內(nèi)業(yè)管理等?！褚螅簩W(xué)生掌握城市公共交通運(yùn)營管理的基本知識與技能?？傉n時(shí)：45課內(nèi)實(shí)踐：1523．報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)●教學(xué)內(nèi)容：報(bào)關(guān)適用的有關(guān)法律與慣例以及報(bào)關(guān)的各種實(shí)際運(yùn)作?！褚螅赫莆掌嚈C(jī)構(gòu)，了解汽車拆裝程序?！褚螅和瓿蓪?shí)習(xí)活動(dòng)，填寫實(shí)習(xí)日志，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告●技能考核項(xiàng)目：站務(wù)管理人員的基本工作內(nèi)容●要求：獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日志學(xué)時(shí)：6034．道路運(yùn)輸管理綜合實(shí)訓(xùn)●教學(xué)內(nèi)容： 汽車客運(yùn)站務(wù)管理實(shí)訓(xùn)和道路運(yùn)政管理實(shí)訓(xùn)。二、 課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在進(jìn)行汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理過程中，既能運(yùn)用汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營策略，具備運(yùn)輸企業(yè)市場調(diào)查分析能力、運(yùn)輸企業(yè)市場預(yù)測決策能力、運(yùn)輸企業(yè)市場營銷策劃能力，同時(shí)又能具有汽車運(yùn)輸企業(yè)車輛運(yùn)行組織、安全生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量管理以及財(cái)務(wù)管理等能力。實(shí)習(xí)場所校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)時(shí)間200學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)332四、 課程教學(xué)實(shí)施建議教學(xué)中要根據(jù)不同于其他學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，選擇適用的教學(xué)方法和教學(xué)手段，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，從多角度啟發(fā)學(xué)生的思維，提高學(xué)生探究學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力。六、 與前繼課程和后續(xù)課程的邏輯關(guān)系在公路運(yùn)輸與管理專業(yè)課程體系中，《汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》課程的前續(xù)課程為《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《初級經(jīng)濟(jì)師考證》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場營銷》、《汽車概論》、《交通工程》、《道路交通法規(guī)》、《運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》等，后續(xù)課程為《道路運(yùn)輸安全管理》、《汽車客運(yùn)站務(wù)管理》、《道路組織技術(shù)》以及《汽車運(yùn)輸調(diào)度員考證》。本課程主要學(xué)習(xí)汽車運(yùn)輸質(zhì)量與效率、汽車站務(wù)作業(yè)的作業(yè)程序及內(nèi)容、汽車客運(yùn)運(yùn)價(jià)、汽車客運(yùn)調(diào)度、汽車旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)、汽車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范化、高速公路客運(yùn)管理等方面的相關(guān)理論知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作方法。6項(xiàng)目五運(yùn)輸效率評價(jià)與統(tǒng)計(jì)汽車運(yùn)輸生產(chǎn)效率指標(biāo)汽車旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與方法汽車旅客運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)客車實(shí)有數(shù)及運(yùn)用情況統(tǒng)計(jì)車站統(tǒng)計(jì)工作⒈課堂多媒體教學(xué)；⒉進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練；⒊企業(yè)參觀。（3）在教學(xué)過程中，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)工作情境，強(qiáng)化實(shí)際操作訓(xùn)練；（4）在教學(xué)過程中，要盡可能采用多媒體教學(xué)、案例分析、運(yùn)輸企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等模式。建議加強(qiáng)常用課程資源的開發(fā)，建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫，努力實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校多媒體資源的共享，以提高資源利用效率。同時(shí)聯(lián)合各校開發(fā)多媒體課件，努力實(shí)現(xiàn)跨校多媒體資源的共享?！哆\(yùn)輸組織技術(shù)》是公路運(yùn)輸與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課，也是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的必修課。教學(xué)內(nèi)容運(yùn)輸組織學(xué)的相關(guān)概念、性質(zhì)、特點(diǎn)、研究內(nèi)容等基礎(chǔ)知識，旅客和客流、貨物與貨流、道路運(yùn)輸系統(tǒng)、運(yùn)輸生產(chǎn)過程教學(xué)場所課室教學(xué)活動(dòng)教師講授、視頻、討論、發(fā)言、提問、案例分析、練習(xí)教學(xué)時(shí)間8課時(shí)2旅客運(yùn)輸組織教學(xué)目標(biāo)掌握汽車旅客運(yùn)輸基本知識、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能，熟悉汽車客運(yùn)站及站務(wù)工作分類、運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作內(nèi)容及原則要求，熟悉公路快速客運(yùn)組織知識和旅客運(yùn)輸商務(wù)作業(yè)內(nèi)容。七、 與前繼課程和后續(xù)課程的邏輯關(guān)系本課程的前繼課程《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《市場營銷》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《道路交通法規(guī)》等，本課程建立在這些課程的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用了各課程相關(guān)的理論和知識。本課程在專業(yè)課程體系中為專業(yè)核心課程。教學(xué)場所課室、實(shí)訓(xùn)室教學(xué)活動(dòng)教師提問、講授基本方法、講解案例；學(xué)生分組討論、發(fā)言；實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間6課時(shí)3事故調(diào)查教學(xué)目標(biāo)了解交通事故的類別，熟悉交警部門進(jìn)行事故調(diào)查與分析的流程和基本方法；交通事故的統(tǒng)計(jì)分析。教學(xué)要求學(xué)生懂得企業(yè)依法維護(hù)自身合法權(quán)益教學(xué)場所課室教學(xué)活動(dòng)視頻案例與模擬案例教學(xué)；教師提問、講授；實(shí)訓(xùn)：學(xué)生模擬復(fù)議教學(xué)時(shí)間4課時(shí)四、 課程教學(xué)實(shí)施建議教學(xué)中要根據(jù)不同于其他學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，選擇適用的教學(xué)方法和教學(xué)手段，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，從多角度啟發(fā)學(xué)生的思維，提高學(xué)生探究學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力。七、 學(xué)習(xí)資源配置建議本課程講義以高等職業(yè)系列教材為主，結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)，從不同角度予以講解及相關(guān)演練。通過工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生掌握運(yùn)輸行政執(zhí)法管理的技能和方法，提高綜合職業(yè)能力。⒌能制作各類相關(guān)法律文書⒈課堂多媒體教學(xué)；⒉進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練；⒊企業(yè)參觀。 方（3）通過工作任務(wù)的需求，從有利于各專門化課程的學(xué)習(xí)出發(fā)，以夠用為度為原則，設(shè)定能力目標(biāo)，能力標(biāo)準(zhǔn)，引入高職學(xué)生所必需的理論知識，加強(qiáng)實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。（7）企業(yè)兼職教師應(yīng)具有一定的普通話基礎(chǔ)，并掌握一定的教學(xué)、教育相關(guān)知識，在進(jìn)行示范性教學(xué)時(shí)，能充分表達(dá)所教學(xué)的內(nèi)容。充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)絡(luò)信息資源，使教學(xué)媒體從單一媒體向多種媒體轉(zhuǎn)變；使教學(xué)活動(dòng)從信息的單向傳遞向雙向交互轉(zhuǎn)變；使學(xué)生從單獨(dú)的學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。同時(shí)聯(lián)合各校開發(fā)多媒體課件，努力實(shí)現(xiàn)跨校多媒體資源的共享?！哆\(yùn)輸經(jīng)濟(jì)（公路）專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》是公路運(yùn)輸與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課，也是初級經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試的課程之一。教學(xué)內(nèi)容道路運(yùn)輸客貨運(yùn)價(jià)格的構(gòu)成，道路運(yùn)輸客貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)計(jì)算，機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格、站務(wù)服務(wù)價(jià)格及駕駛員培訓(xùn)價(jià)格的構(gòu)成教學(xué)場所課室、實(shí)訓(xùn)室教學(xué)活動(dòng)教師講授、視頻、提問、案例分析、實(shí)訓(xùn)模擬、練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用教學(xué)時(shí)間8課時(shí)5道路運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施教學(xué)目標(biāo)了解道路及道路等級的劃分及其依據(jù)，掌握客貨運(yùn)站場的劃分及其功能教學(xué)內(nèi)容公路的含義及公路技術(shù)等級劃分、客貨運(yùn)站場的分類及其等級劃分、客貨運(yùn)站場的主要功能教。三、 課程教學(xué)要求為體現(xiàn)《運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)（公路）專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》的學(xué)科性質(zhì)、特點(diǎn)及高等職業(yè)教育的特性及要求，本課程在教學(xué)中的要求為：劃分職能模塊、注重工序流程、強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)和操作技能培養(yǎng)。（3）搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái)，充分利用本行業(yè)的企業(yè)資源，滿足學(xué)生參觀、實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的需要，并在合作中關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展和教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。充分利用本行業(yè)典型企業(yè)的資源，加強(qiáng)校企合作，建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需求，在此過程中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程資源的開發(fā)，同時(shí)為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)，開創(chuàng)就業(yè)渠道。（2）由學(xué)校主講老師和企業(yè)兼職老師結(jié)合考勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生作業(yè)、平時(shí)測驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、技能競賽、頂崗實(shí)習(xí)情況及考核情況，共同綜合評定學(xué)生成績。（5）對于涉及本專業(yè)崗位的實(shí)踐活動(dòng)，教材應(yīng)以崗位的操作規(guī)程為基準(zhǔn)，并將其納入其中。 式參 考 課 時(shí)理論教學(xué)54實(shí) 踐 教 學(xué)模 擬 實(shí) 訓(xùn)32頂 崗 實(shí) 習(xí)60課⒈課堂多媒體教學(xué)；⒉情景模擬，設(shè)計(jì)一單航空貨運(yùn)的組織方案；⒊企業(yè)參觀。以上課程內(nèi)容以各種運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)輸經(jīng)營許可、運(yùn)輸執(zhí)法監(jiān)督檢查、違法運(yùn)輸行政處罰，運(yùn)輸行政復(fù)議和行政訴訟等職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，分為五個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目，采用課內(nèi)講授、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)、頂崗相結(jié)合的教學(xué)模式，落實(shí)“精講多練、工學(xué)結(jié)合”的措施，教學(xué)內(nèi)容圍繞實(shí)踐性和開放性進(jìn)行，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力為目的，集傳統(tǒng)教學(xué)方法及案例教育、多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、企業(yè)實(shí)踐等現(xiàn)代教育手段，理論聯(lián)系實(shí)際，融知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育與一體，并重視培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)道德、實(shí)際動(dòng)手能力、崗位適應(yīng)能力，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作技能和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)運(yùn)輸企業(yè)對崗位職業(yè)能力的要求。教學(xué)過程中可以使用模擬企業(yè)中心實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行角色扮演、場景模擬等環(huán)節(jié)的教學(xué)。 (2)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容時(shí)，注重理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)要求采用模擬案例和實(shí)際視頻案例教學(xué)；實(shí)訓(xùn)：分組模擬事故現(xiàn)場，師生相互討論、評價(jià)教學(xué)場所課室、實(shí)訓(xùn)室教學(xué)活動(dòng)教師提問、講授基本方法、講解案例；學(xué)生分組討論、發(fā)言；實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間8課時(shí)4運(yùn)具與安全教學(xué)目標(biāo)掌握汽車為主的運(yùn)輸機(jī)械的安全性能教學(xué)內(nèi)容汽車安全駕駛性能；汽車安全裝置與結(jié)構(gòu)；其他運(yùn)輸機(jī)械安全裝置與結(jié)構(gòu)。三、 課程教學(xué)內(nèi)容和要求序號單元名稱項(xiàng)目名稱及內(nèi)容1安全概述教學(xué)目標(biāo)使學(xué)生了解安全在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位；了解國內(nèi)外當(dāng)前交通運(yùn)輸安全的最新動(dòng)態(tài)。八、 學(xué)習(xí)資源配置建議 以教材為基礎(chǔ)，廣泛利用各類運(yùn)輸組織的專業(yè)圖書、資料和多媒體資源； 運(yùn)用客、貨運(yùn)輸組織實(shí)訓(xùn)模擬系統(tǒng)輔助教學(xué)； 充分利用生產(chǎn)見習(xí)、實(shí)習(xí)企業(yè)的資源條件。教學(xué)內(nèi)容貨物運(yùn)輸組織工作原則、貨運(yùn)站及其站務(wù)工作內(nèi)容、特種貨物運(yùn)輸組織、零擔(dān)貨物運(yùn)輸組織、集裝箱運(yùn)輸組織、公路快速貨運(yùn)組織，貨物運(yùn)輸商務(wù)作業(yè)教學(xué)場所課室、實(shí)訓(xùn)室教學(xué)活動(dòng)教師講授、案例分析、提問、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用、練習(xí)、實(shí)訓(xùn)模擬、視頻教學(xué)時(shí)間12課時(shí)4公共交通運(yùn)營組織教學(xué)目標(biāo)熟悉城市公共交通運(yùn)營的基礎(chǔ)知識；掌握城市公交調(diào)度及公共汽車作業(yè)計(jì)劃編制的基礎(chǔ)知識、相關(guān)指標(biāo)和方法；掌握出租車客運(yùn)組織基礎(chǔ)知識和方法。三、 課程教學(xué)要求為體現(xiàn)《運(yùn)輸組織技術(shù)》的學(xué)科性質(zhì)、特點(diǎn)及高等職業(yè)教育的特性及要求，本課程在教學(xué)中的要求為：劃分職能模塊、注重工序流程、強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)和操作技能培養(yǎng)。（3）積極利用電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容從單一化向多元化轉(zhuǎn)變，使學(xué)生知識和能力的拓展成為可能。充分利用本行業(yè)典型企業(yè)的資源，加強(qiáng)校企合作，建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需求，在此過程中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程資源的開發(fā)，同時(shí)為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)，開創(chuàng)就業(yè)渠道。（7）企業(yè)兼職教師應(yīng)具有一定的普通話基礎(chǔ)，并掌握一定的教學(xué)、教育相關(guān)知識，在進(jìn)行示范性教學(xué)時(shí)，能充分表達(dá)所教學(xué)的內(nèi)容。4考試2課時(shí)合計(jì)（含理論與實(shí)踐教學(xué)）48三、 實(shí)施建議教材編寫（1）校企聯(lián)合編寫適合工學(xué)結(jié)合的教材，教材編寫以校企合作、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才的要求為目標(biāo)，注重能力本位的原則，力求突出“理論夠用、重在實(shí)操”和“簡單明了、方便實(shí)用”的特色，內(nèi)容應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和針對性，編寫的目的主要是為了培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、具有一定理論知識、具有較強(qiáng)操作和管理實(shí)踐能力、具有可持續(xù)發(fā)展能力的、為企業(yè)所歡迎的高技能應(yīng)用性運(yùn)輸管理和操作人才。通過工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生掌握汽車客運(yùn)站務(wù)管理的技能和方法，提高綜合職業(yè)能力。建議結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)，補(bǔ)充實(shí)踐內(nèi)容，從不同角度予以講解及進(jìn)行相關(guān)演練。 (2)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容時(shí)，注重理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，尤其是培養(yǎng)學(xué)生走向汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理工作崗位所應(yīng)具備的各項(xiàng)技能。三、 課程教學(xué)內(nèi)容和要求序號單元名稱項(xiàng)目名稱及內(nèi)容1汽車運(yùn)輸企業(yè)基礎(chǔ)知識目標(biāo)1. 了解汽車運(yùn)輸企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展2. 掌握企業(yè)規(guī)章制度的種類和內(nèi)容3. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)的營運(yùn)組織形式4. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)系統(tǒng)的概念及要素5. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)6. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成7. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式8. 掌握汽車運(yùn)輸基本作業(yè)程序技能目標(biāo)1. 能判斷汽車運(yùn)輸企業(yè)的營運(yùn)組織形式2. 能根據(jù)汽車運(yùn)輸企業(yè)系統(tǒng)的要素進(jìn)行分析3. 能根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)汽車運(yùn)輸企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成4. 能根據(jù)汽車運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)組織生產(chǎn)5. 能根據(jù)實(shí)際情況選擇汽車運(yùn)輸企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式6. 能運(yùn)用汽車運(yùn)輸基本作業(yè)程序教學(xué)內(nèi)容1. 汽車運(yùn)輸企業(yè)2. 汽車運(yùn)輸企業(yè)組織機(jī)構(gòu)3. 汽車運(yùn)輸企業(yè)規(guī)章制度教學(xué)要求采用網(wǎng)絡(luò)、視頻、案例啟發(fā)式、互動(dòng)式、討論式教學(xué)方法教學(xué)場所課室教學(xué)活動(dòng)視頻、案例教學(xué)；教師提問、講授；學(xué)生分組討論、發(fā)言教學(xué)時(shí)間4課時(shí)2汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營決策知識目標(biāo)1. 了解汽車運(yùn)輸市場概念和特點(diǎn)2. 掌握汽車運(yùn)輸市場調(diào)查的概念、步驟及方法3. 理解汽車運(yùn)輸市場供給與需求分析的原理和內(nèi)容4. 熟悉汽車運(yùn)輸市場預(yù)測的方法5. 明確汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營決策類型、原則、程序和方法6. 掌握汽車運(yùn)輸企業(yè)市場營銷策略構(gòu)建及運(yùn)用技能目標(biāo)1. 運(yùn)用運(yùn)輸市場供給與需求分析原理進(jìn)行運(yùn)輸市場供需分析2. 對汽車運(yùn)輸市場需求狀況及服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查3. 選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，進(jìn)行汽車運(yùn)輸市場預(yù)測4. 學(xué)習(xí)運(yùn)用運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營決策方法進(jìn)行運(yùn)輸經(jīng)營決策5. 汽車運(yùn)輸企業(yè)市場營銷策略構(gòu)建及其運(yùn)用分析教學(xué)內(nèi)容1. 汽車運(yùn)輸市場供需調(diào)查2. 汽車運(yùn)輸市場預(yù)測與決策3. 汽車運(yùn)輸企業(yè)營銷策略教學(xué)要求1. 采用模擬案例和視頻案例教學(xué)2. 實(shí)訓(xùn)：