【正文】 從市場調研以及與經(jīng)銷商的座談中我們發(fā)現(xiàn)，中國城鎮(zhèn)陶瓷消費者具有以下顯著的消費行為特征： 大部分消費者都具有高中以上文化，年齡在 2640 歲之間，事業(yè)有所成，中等以上收入水平（同一地區(qū)范圍內）。而網(wǎng)絡交易中心可以有效解決傳統(tǒng)交易中的拿錢不給貨和拿貨不給錢兩大難題，從而減少了買賣雙方的交易風險。 二 、分析同行業(yè)間競爭對手的網(wǎng)絡營銷實施的優(yōu)缺點。磚瓦、石材及其他建筑材料 億元，同比增長 %。 市場分析 ： 隨著中國陶瓷生產(chǎn)工藝和技術迅猛發(fā)展，瓷磚市場個性化產(chǎn)品突出，產(chǎn)品發(fā)展開始趨向高端。從建材行業(yè)內各分行業(yè)看，利潤同比提高較多的行業(yè)有：水泥制造業(yè)實現(xiàn)利潤 億元，同比增長 21%。而如果這個建議得以實施，那么列入 “陶瓷下鄉(xiāng) ”范圍內的陶瓷品牌名單肯定是品牌知名度高、企業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)品過硬的企業(yè)，他們進入農(nóng)村市場后，低端陶瓷產(chǎn)品將會加快退出農(nóng)村市場。無疑，企業(yè)不得不出讓很大一部分的利潤給分銷商，因此企業(yè)的利潤就會降低了。 陶瓷顯性消費行為特征對營銷策略的啟示 （數(shù)據(jù)收集于互聯(lián)網(wǎng)） 陶瓷市場的激烈競爭和消費者日趨理性的消費行為，使廣大廠家想盡了辦法，施展出了各式各樣的手段來促進銷售，但不論是品牌文化營銷、親和的服務營銷還是個性化的體驗營銷，目標都只有一個：抓住消費者提高市場份額。 自行 購買 消費者指定、施工者購買 按親友意見購由施工者決 定 按施工意見購按店員意見購多方征求意見后自行購其 它 買 買 買 買 48% 10% 7% 2% 7% 2% 29% 1% 親友推薦是普通家庭消費者最重要的信息來源，由此可見建陶產(chǎn)品售后服務、顧客滿意與口碑傳播的重要性，盡管建陶產(chǎn)品作為一種典型的耐用消費品幾乎不存在忠誠度的概念。在調研訪問中，消費者認為理想陶瓷產(chǎn)品應該是：價格合適、花色美觀高雅有特色、耐磨、防滑耐臟、易清潔、尺碼色澤統(tǒng)一。因此，具有良好通道品牌、花色品種齊全、價格公道及服務專業(yè)到位的大型 陶瓷超市有可能成為未來建陶產(chǎn)品的主要終端銷售模式之一。 消費者選擇不同陶瓷品種 /花色的偏好 個性化裝 飾功能強 易清潔保養(yǎng) 價格適宜 適合潮流 耐 磨 莊重 / 高檔 施工簡單 /費用低 自然類 似石材 其 他 65% 55% 41% 40% 32% 31% 30% 20% 18% 建陶產(chǎn)品在與替代品競爭中獲勝的關鍵是其易清潔、耐用、經(jīng)濟等原始功能，而同是陶瓷產(chǎn)品之間競爭的焦點則轉化為產(chǎn)品花色品種的個性化裝飾功能，這就說明陶瓷同業(yè)之間競爭的關鍵是產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。再者，居民消費者對電視、報紙廣告信息也有較高的關注度，而裝飾施工人員、工程采購人員則比較關注展覽會及專業(yè)人員的意見。 四 、產(chǎn)品信息站點的網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站營銷情況的診斷方案。 具有一定的美工基礎：網(wǎng)站的欄目及整體網(wǎng)站風格的把握，網(wǎng)站 VI 設計和企業(yè) CI 設計的結合都需要網(wǎng)站策劃顧問具有一 定的美工基礎，同時也便于和美工進行溝通。 有一定的 UI,UE 設計基礎。 診斷內容包括： ① 網(wǎng)站域名診斷：包括長度、字符之間是否有 、是否易于記憶、國內域名還是國際域名等等。 ⑨ Title、 Description、 Keywords 標簽：太少是沒有充分利用資源 。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。 ③ 、 雁過留聲法 大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術手段實現(xiàn)），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛好者訪問； ④ 、 聯(lián)盟策略 首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟 、 網(wǎng)摘聯(lián)盟 、 圖摘聯(lián)盟。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。 ⑥ 、 加入友情鏈接聯(lián)盟 加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和 pr 值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。 （ 3）追求為消費者創(chuàng)造最完美的品牌體驗； 互聯(lián)網(wǎng)不僅僅改變了我們的生活，更重要的是提供了關于創(chuàng)造美好生活的理念。 （ 2）交換鏈接。 （ 10）網(wǎng)上商店。 （ 4）網(wǎng)絡廣告。 我們在這里所說的利用網(wǎng)絡手段強化品牌管理包含了兩個層面的工作： 第一，品牌調研。 ⑦ 、軟文推廣 企業(yè)通過軟文可以把自己的一些需要宣傳或廣告的事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體，以達到做廣告的效果和提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。他們會常來看結果。當然你提交的帖子要很吸引人，奇虎才會收錄的。 切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。 ⑩ 文字編輯及頁面相關性診斷：關鍵字選用及其在網(wǎng)頁中的布局、密度等等。 ③ Javascript：本來這種腳本語言具有很多的優(yōu)勢，可是搜索程序不認識其中的內容。 （二） 網(wǎng)站優(yōu)化診斷方案 ： 網(wǎng)站可能會存在如下問題： ① 網(wǎng)站收錄的問題：輸入了網(wǎng)址在搜索引擎 中都找不到自己的網(wǎng)站信息。同時對網(wǎng)站一些功能的要求也需要知道一些程序設計的知識，比如基礎的 HTML 語言 . 的工作原理和基礎知識。文案寫做能力是一個網(wǎng)絡營銷策劃顧問最基本的素質要求。 在對消費行為研究中，關于消費者的信息接受渠道及其信賴的渠道特意就此事詢問了有關經(jīng)銷商和消費者，普遍認為廣