一個知名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹(完整版)
【正文】 理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作培訓(xùn)日程：與工作同步的培訓(xùn)兩年；每次為期6天的研討會兩次第一級別：西門子執(zhí)教程培訓(xùn)對象：已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員培訓(xùn)目的：提高領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)院知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定，隨著二者的發(fā)展變化，培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新培訓(xùn)日程：根據(jù)需要靈活掌握二、麥當(dāng)勞大學(xué)：“反應(yīng)、知識、行為、績效”的培訓(xùn)評估體系：：“反應(yīng)評估”就是在上課結(jié)束后，大家對于課程的反應(yīng)是什么，自己學(xué)到了什么。此外西門子還從大學(xué)中選出３０名尖子生進(jìn)行專門培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，培訓(xùn)時間１０個月，分３個階段進(jìn)行: 216。 管理業(yè)務(wù)或醒目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者216。在麥當(dāng)勞有個雙向的調(diào)查，上課前會先針對學(xué)生的職能作一些評估，再請他的老板或者直屬主管做一個評估，然后經(jīng)過訓(xùn)練后再作一次評估；因?yàn)閷W(xué)生必須回去應(yīng)用他所學(xué)的，所以我們會把職能行為前后的改變做一個比較，來衡量訓(xùn)練的成果。公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作需要來提供不同的培訓(xùn)。公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的Pamp。他還說，員工接受公司的培訓(xùn)尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)，如果他自己不多下功夫，那么即便他在培訓(xùn)課堂坐上一整天，仍然會什么也學(xué)不到 E learning據(jù)關(guān)遲介紹說，公司的培訓(xùn)總體上分為管理培訓(xùn)、Elearning、銷售培訓(xùn)、常用技能培訓(xùn)。思科遍布全球的2500多個網(wǎng)絡(luò)大學(xué)將全面實(shí)施Elearning策略，包括基于Web發(fā)送的內(nèi)容、電子化的管理及互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)社區(qū)。這樣，在三個月之后公司對該工作總結(jié)之時就有據(jù)可依。 開放的培訓(xùn)還體現(xiàn)在它認(rèn)為不應(yīng)到了員工離開之時才想到留人。在他的頭腦中有這樣一個想法，就是讓中國區(qū)的員工與海外的人才進(jìn)行既快且充分的交流，到海外培訓(xùn)一些員工，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)調(diào)度。 1. 什麼樣的培訓(xùn)課程需要進(jìn)行何種層級的評估。培訓(xùn)部門應(yīng)該對各級培訓(xùn)效果進(jìn)行匯總和分析。培訓(xùn)部門至少應(yīng)該關(guān)注到公司級、部門級培訓(xùn)效果的評估，將效果評估的資料進(jìn)行搜集、匯總和分析，按照一定的時間周期出具效果評估報(bào)告，向培訓(xùn)委員會進(jìn)行匯報(bào)。中國作為摩托羅拉全球重要市場之一，同樣設(shè)有實(shí)力雄厚的摩托羅拉大學(xué)，為提高員工技能，提升組織競爭力服務(wù)。接下來進(jìn)行“融合培訓(xùn)”，教新員工如何融合到摩托羅拉的團(tuán)體文化中。 摩托羅拉的培訓(xùn)體系也在靈活地調(diào)整與發(fā)展。摩托羅拉還經(jīng)常派員工到國外進(jìn)行短期和長期的技術(shù)和管理交流。并提供輪職機(jī)會以使他們獲取不同的工作經(jīng)歷，發(fā)展他們。他們對工作負(fù)有全權(quán)責(zé)任，這意味著如果有什么事沒有完成，他們不能轉(zhuǎn)而指責(zé)別人，因?yàn)槟鞘撬麄冏约旱呢?zé)任。換言之，他們獲得了領(lǐng)導(dǎo)能力并且擴(kuò)展了個人關(guān)系網(wǎng)。包括新經(jīng)理發(fā)展課程、中級培訓(xùn)項(xiàng)目和中級經(jīng)理課程，所做的就是讓經(jīng)理們成為真正的經(jīng)理。GE從摩托羅拉學(xué)到的“六個西格瑪”徹底改變了GE。摩托羅拉認(rèn)為某些崗位不應(yīng)該受到40小時的限制，需要更多的培訓(xùn)時間；而有的崗位并不需要這么多時間的培訓(xùn)。因此摩托羅拉有專門的網(wǎng)站來幫助新員工“融合”。并跟蹤培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的落實(shí)，評估培訓(xùn)的質(zhì)量與收益等等。摩托羅拉的培訓(xùn)體系包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、海外培訓(xùn)以及本地強(qiáng)化管理培訓(xùn)等。 因此，必須對評估課程物件和相應(yīng)的評估級別進(jìn)行定義。 五、高科技企業(yè)的培訓(xùn)效果評估方法目前比較統(tǒng)一的認(rèn)識一般都是把培訓(xùn)效果的評估分爲(wèi)5級，即一級主要考察學(xué)員對於課堂效果的主觀反饋，二級主要考察學(xué)員知識的獲取，三級考察是否有學(xué)以致用的行爲(wèi)
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