【正文】 經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。其量化標(biāo)準(zhǔn)是多少？ （ A ）（含）100萬（不含）的個人客戶（含）50萬（不含）的個人客戶（含）100萬（不含）的個人客戶（含）50萬（不含）的個人客戶88．重點特約商戶和高風(fēng)險類別特約商戶至少一個月進行一次現(xiàn)場回訪，其它類別特約商戶至少每（ ）個月進行一次電話回訪，（ ）個月進行一次現(xiàn)場回訪。84．對僅適合有投資經(jīng)驗客戶的理財產(chǎn)品的起點金額不得低于( )萬元人民幣（或等值外幣），不得向無投資經(jīng)驗客戶銷售。 （ A ） C. 20萬元 75．理財資金用于投資單一借款人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)銀行貸款，或者用于向單一借款人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)放信托貸款的總額不得超過發(fā)售銀行資本凈額的( )。 （ A ） 68．“絢麗夢想*車計劃”客戶的授信額度為車價的50％且最高額度不超過（ ）元。 （ C ）% % % %61．芙蓉信用卡 “絢麗夢想*車計劃”6個月分期付款的手續(xù)費（ ）。某持卡人于8月10日取現(xiàn)800元,則當(dāng)月帳單上的利息為（ ）。 （ C ）、利息、滯納金、取現(xiàn)和消費 、費用、利息、取現(xiàn)和消費、利息、費用、取現(xiàn)和消費 、費用、利息、滯納金和消費47．持卡人未能在到期還款日之前償還最低還款額，除應(yīng)支付透支利息外，還應(yīng)按最低還款額的未付部分的（ ）支付滯納金。 （ A ） 40．目前發(fā)行的芙蓉信用卡是（ ）。 （ C ） （ ）。 （ B ）；；；，其標(biāo)的部分損滅。 （ C ）% % % %（ ）。南城支行2015年度“零售業(yè)務(wù)知識競賽” 客戶經(jīng)理題庫一、單選題1．以下（ ）情況，不適用《個人貸款管理暫行辦法》: （ D ）A．以存單、國債作質(zhì)押發(fā)放的個人貸款、汽車金融公司發(fā)放的個人貸款2.《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人有下列（ ）情形的，中國銀監(jiān)會可根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條、第四十八條規(guī)定對其進行處罰： （ C ） 、審查未盡職的、執(zhí)行貸款面談、借款合同面簽制度的，或雖發(fā)現(xiàn)但未采取有效措施的（ ）控制機制，控制借款人每期還款額不超過其還款能力。 （ A ） ，可對其在集體土地上購買的二手房發(fā)放貸款；，獨立評估可采取房地產(chǎn)評估機構(gòu)評估、詢價機構(gòu)詢價或銀行內(nèi)部具有集中評估、審查職能的機構(gòu)評估等多種方式；，已出租的，是否已提交售房人與承租人同意終止租賃合同的證明文件或借款人與承租人同意繼續(xù)租賃的證明文件；，對近親屬之間發(fā)生的二手房交易，應(yīng)特別關(guān)注交易行為的真實性，并在調(diào)查報告中出具明確的調(diào)查意見及風(fēng)險提示。，包括（ ）。 （ A ）、市、縣各級公務(wù)員 （ ）。 （ A ） 41．芙蓉信用卡金卡的額度起點是（ ）萬元。 （ C ） 48．（ ）以上申請信用卡視為團體辦理，推薦進件的客戶經(jīng)理必須到單位核對，對單位的真實性負責(zé)。 （ B ） 54．按銀監(jiān)會《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力度的通知》的要求，我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)新增加“大額資金轉(zhuǎn)帳預(yù)約”交易,單位用戶單筆支付金額（ ）和個人用戶單筆支付金額（ ）都需要預(yù)約，經(jīng)開戶行授權(quán)通過后方可轉(zhuǎn)帳成功。 （ A ）﹪ ﹪ ﹪ ﹪62．轉(zhuǎn)賬支付信用卡鉆石卡的信用額度為（ ）。（ B ） 69． “絢麗夢想*車計劃”的申請人擁有一張芙蓉信用卡，且已有（ ）個賬單的消費記錄并按時（ ）還款的，即可申請汽車消費分期付款。 （ C ）％ ％ ％ ％76． 對于（ ）理財計劃，風(fēng)險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句“本理財計劃是高風(fēng)險投資產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應(yīng)充分認識投資風(fēng)險，謹慎投資”。 （ B ） C. 20萬元 85．對于（ ）理財計劃，風(fēng)險提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句“本理財計劃是高風(fēng)險投資產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應(yīng)充分認識投資風(fēng)險，謹慎投資”。 （ A ）、六 、三 、六 、十二89．我行的取款機單筆取款和單日取款的上限分別為（ ）元。 （ D ） 97．商業(yè)銀行為私人銀行客戶和高資產(chǎn)凈值客戶提供理財產(chǎn)品銷售服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定進行客戶風(fēng)險承受能力評估，由客戶提供相關(guān)證明并簽字確認。 。還款的順序依次為（ ）。 （ C ）% % %質(zhì)押率112．抵押率是（ ）的比率。 （ D ）A. 還款意愿 B. 風(fēng)險程度 C. 擔(dān)保情況 D. 現(xiàn)金收入119．貸款人應(yīng)建立健全合同管理制度，有效防范個人貸款（ ）。 （ C ）A. 調(diào)查與審貸分離的原則 B. 風(fēng)險評價與審貸分離的原則 C. 審貸與放貸分離的原則 D. 放貸與貸后管理分離的原則127．個貸借款合同采用格式條款的，應(yīng)當(dāng)維護借款人的合法權(quán)益，并予以（ ）。 （ A ）%　 　%　 　%　 　%142．依照我國《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列（　 　）財產(chǎn)可以抵押。 （ B ）　 　　　 　 　150．信貸業(yè)務(wù)審批堅持（ ）的原則，審查、審批環(huán)節(jié)應(yīng)與調(diào)查、執(zhí)行環(huán)節(jié)相分離。 （ B ） 165．轉(zhuǎn)賬支付信用卡金卡的信用額度為（ ）。 （ D ） 178．我行芙蓉信用卡的賬單寬限期設(shè)為： （ C ） 179．目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的第一步是： （ C ） 180．社區(qū)銀行建設(shè)管理工作由（ ）負責(zé)組織完成。 （ C ）A．風(fēng)險形成后果 B．風(fēng)險作用強度 C．風(fēng)險性質(zhì) D．風(fēng)險產(chǎn)生的原因190．我行網(wǎng)上銀行異地匯款轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)采用（ ）方式。還款的順序依次為（ ）。 （ D ） 。 （ABCD），以中小企業(yè)為服務(wù)對象的融資擔(dān)保；，資本金來源合法、真實、穩(wěn)定（原已合作的擔(dān)保機構(gòu)注冊貨幣資金低于5000萬元的，需在2010年底前補充到5000萬元）；，存入我行認可數(shù)額的結(jié)算資金；（含）以上；6．下列關(guān)于專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)說法正確的有（ ）。 （BC） 14．按照我行小微客戶的劃分標(biāo)準(zhǔn)，以下屬于我行小微快速貸款管理辦法適用的小微客戶是（ ）。 （ABCD） ? （ABC） “銀聯(lián)”標(biāo)識的ATM取款24. 我行現(xiàn)有的借記卡客戶群中，（ ）是信用卡的優(yōu)質(zhì)客戶群。、企業(yè)31. 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對個人理財業(yè)務(wù)實行全面、全程風(fēng)險管理。 （ ABCD ） ，以下正確的有： （ ABDE ）； ；； ； E、外幣存款證明免收手續(xù)費。（BD）A. 抽查和評價貸款審批工作質(zhì)量 B. 落實放款條件 C. 監(jiān)測貸款資金的用途與流向 D. 發(fā)放滿足約定條件的個人貸款 ，以下說法正確的有： （ AC ）A. 個人貸款支付方式目前共有自主支付和受托支付兩種。C. 自主支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。 （ AC ） ： （ ABCD ） B．借款用途C．借款人還款來源、還款能力及還款方式D．保證人擔(dān)保意愿、擔(dān)保能力或抵（質(zhì)）押物價值及變現(xiàn)能力 ，（ ）。 （ ABCD ）A 市場風(fēng)險 C. 操作風(fēng)險 、投資顧問、推介投資產(chǎn)品服務(wù)，應(yīng)首先調(diào)查了解客戶的（ ），評估客戶是否適合購買所推介的產(chǎn)品，并將有關(guān)評估意見告知客戶，雙方簽字。 （ ABCDEFG ） E、固定電話繳費單 F、水、電、物管費繳費單 G、我行或他行存單（ ）。 （ABCD）； 、合理；、還款能力、發(fā)展的可持續(xù)性； 16．關(guān)于保證期間，以下說法正確的是（ ）。 （ABCD），擁有中華人民共和國國籍，在境內(nèi)有固定居所、充足的收入或資產(chǎn)，具有代償意愿和代償能力，與我行有較好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系、欠息及其他不良記錄8．辦理個人二手商業(yè)用房貸款業(yè)務(wù)調(diào)查內(nèi)容包括（ ）。 （ B ） 二、多選題1．借款人申請個人住房貸款，需提供的資料包括并不限于（ ）。 （ C ） 203.（ ）以上申請信用卡視為團體辦理，推薦進件的客戶經(jīng)理必須到單位核對，對單位的真實性負責(zé)。 （ A ）