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電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響分析畢業(yè)論文(完整版)

2025-08-02 15:31上一頁面

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【正文】 撐。從這一方面將,可以斷言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起特別是電子商務(wù)的飛速發(fā)展,已經(jīng)對現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。對現(xiàn)代企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運行方式、組織結(jié)構(gòu)等各個方面的革命性變革。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,基于信息技術(shù)的電子商務(wù),正在逐漸成為現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動的重要基礎(chǔ)。隨著通信技術(shù)的逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)用戶快速成長,信息經(jīng)濟化將成為經(jīng)濟活動的主流,電子商務(wù)、企業(yè)信息化等發(fā)展環(huán)境越來越好,在電子商務(wù)領(lǐng)域必定能有效地建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,獲取新的發(fā)展機遇。闡述了電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位及其發(fā)展?fàn)顩r,介紹了企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)運作的重要意義?!‰娮由虅?wù)的產(chǎn)生可以追溯到以莫爾斯碼的形式在電線中傳輸?shù)纳藤Q(mào)活動。圖1下面從我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)的軟硬環(huán)境來分析我國電子商務(wù)發(fā)展及相應(yīng)策略。網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也為小企業(yè)利用信息迅速崛起創(chuàng)造了有利條件,其信息化建設(shè)的熱情非常高。(5)企業(yè)信息化程度差異較大。在信息實現(xiàn)全球同步化的時代,創(chuàng)新成了企業(yè)的靈魂,速度成了企業(yè)生存的前提。 (2)電子商務(wù)對企業(yè)管理方式、方法的影響 隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展,企業(yè)在管理方式、方法方面實現(xiàn)了新的突破,許多傳統(tǒng)的管理方式、方法得到了升級。在這種網(wǎng)絡(luò)互動式營銷中賣方和買方可以隨時隨地進(jìn)行互動式雙向(而非傳統(tǒng)企業(yè)營銷中的單向)交流。各種管理軟件的應(yīng)用,不僅極大的節(jié)約了企業(yè)的人力、物力,還提高了企業(yè)的運行效率。它打破了傳統(tǒng)職能部門依賴于分工與協(xié)作完成整個任務(wù)的過程,從而形成了并行工程的思想。企業(yè)決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。它打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地域之間和所有制之間的各種界限,把現(xiàn)有資源整合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營實體。二是能力方面。通用電器發(fā)言人說:自從采用電子商務(wù)采購系統(tǒng)后,公司的采購費用降了30%(人工成本降低了20%,原材料成本降低了20%)。第三,開發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)了解到競爭對手的最新情況,從而適當(dāng)調(diào)整自己的產(chǎn)品。從理論上說,顧客理性地購買,既能夠提高自己的消費效用,又能夠節(jié)約社會資源。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,市場競爭變得越來越激烈。 總體來說,電子商務(wù)對企業(yè)的競爭方式的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)電子商務(wù)改變了企業(yè)之間的合同形式,準(zhǔn)確及時的信息交流使企業(yè)合同的穩(wěn)定性增加,堅強了企業(yè)之間的合同管理。(1)這種改變首先體現(xiàn)在信息化的程度上。同時,由于網(wǎng)上客戶的挑選余地較大,企業(yè)之間也開始了新的價格戰(zhàn)。電子商務(wù)的出現(xiàn)是順應(yīng)了商務(wù)發(fā)展的要求,它使中間商參與到整個流通環(huán)節(jié)、流通渠道的變革中來。電子商務(wù)的搜索功能問題  當(dāng)在網(wǎng)上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。由于INTERNET的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來IT最有潛力的新的增長點。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性,特別是對安全性要求極高的電子商務(wù)的安全性產(chǎn)生懷疑。 (4)誠信問題。另外電子商務(wù)平臺的前后端相一致也是非常重要的。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清,搞電子的商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散,無序,局部的狀態(tài)。不難看出,影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄,上網(wǎng)費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應(yīng)來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。 (10)金融電子化問題。為了推廣電子商務(wù),就必須建立高效快捷的物流配送中心,將實物產(chǎn)品送到消費者手中。目前我國這種復(fù)合型人才相當(dāng)短缺,無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求。通過培訓(xùn),使全體員工對電子商務(wù)有清醒和正確的認(rèn)識,并在實際工作中樹立全新的電子商務(wù)意識。為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展和要求,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該向扁平化的方向發(fā)展。所以,充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理的專業(yè)人才,是我國電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。致謝在這里,首先我要感謝在論文準(zhǔn)備和寫作過程中指導(dǎo)我的老師,是他授予了我寫論文的方法,并積極予以指導(dǎo);同時感謝在論文過程中熱心幫助我的同學(xué)們,是他們給予了我支持;最后我要感謝我的母校是他給了改變命運的機會。(7)組織結(jié)構(gòu)變化后企業(yè)的管理理念和方式地應(yīng)做相應(yīng)的變化。要構(gòu)建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡(luò)體系,加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),改善國內(nèi)用戶環(huán)境。(1)物流系統(tǒng)和售后服務(wù)滯后,交易過程中,網(wǎng)下不能提供快捷服務(wù),送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易,無法體現(xiàn)和形成電子商務(wù)高效率、低成本、方便、快捷的優(yōu)勢。目前我國金融行業(yè)的服務(wù)水平和電子化程度都不高,難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展所需的支付與結(jié)算要求,而電子商務(wù)必須有高效的金融電子化(電子貨幣)。2(8)而后臺的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件,它關(guān)系到前臺所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實現(xiàn)。在這一虛擬世界里,人際交往出現(xiàn)了和現(xiàn)實世界截然不同的狀況,人們往往無法確知對方的真實身份,甚至無法預(yù)期交易的真實性、有效性、合法性。 與發(fā)達(dá)國家相比,我國的電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明,目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。電子商務(wù)拉進(jìn)了企業(yè)與顧客的距離,通過internet,企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)中間商的營銷優(yōu)勢,更為高效地取得與顧客信息的充分交流。 (3)電子商務(wù)的開展,消除了時空限制。信息化的程度越深,競爭力越強。(3)電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)面對的客戶將是業(yè)界各地上億萬的各具個性的網(wǎng)絡(luò)消費者,并且可以了解市場信息,即時地完成網(wǎng)上交易結(jié)算,同時,網(wǎng)絡(luò)消費者也會應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段,在全世界無數(shù)個企業(yè)和各種各樣的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實的商品展示給顧客,但對商家而言,必須有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施來支持,如倉儲設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等,從而增加了銷售成本,對一般顧客而言,一方面,顧客需要親臨現(xiàn)場,花費時問、精力等成本。網(wǎng)絡(luò)的開放性和全球性使得電子商務(wù)不受時空的限制。IBM個人系統(tǒng)集團從1996年開始應(yīng)用電子商務(wù)高級計劃系統(tǒng)。三是職業(yè)道德方面,除了要遵守基本的職業(yè)道德以外,還要特別注重講信譽。電子商務(wù)將使虛擬企業(yè)的運作效率越來越高,優(yōu)勢也會越來越明顯。管理大師彼得美國近幾年企業(yè)的中間管理層減少三分之一,管理幅度原則為信息溝通幅度原則所取代。傳統(tǒng)組織強調(diào)專業(yè)分工、順序傳遞等,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下。   (3)電子商務(wù)對企業(yè)管理手段的影響 電子商務(wù)對企業(yè)管理手段的最大影響莫過于計算機及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,可在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎(chǔ)上采用計算機輔助設(shè)計與制造(CAD/CAM),建立計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS);可在開發(fā)決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料需求計劃(MRP)發(fā)展到制造資源計劃(MRPII)和企業(yè)資源計劃(ERP)。第最后,電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營要素觀念,企業(yè)要樹立注重知識的觀念。 電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響主要表現(xiàn)在以下5個方面(1)電子商務(wù)對企業(yè)管理思想的影響 首先,電子商務(wù)打破了地域、時間限制,使企業(yè)直接面對全球配置資源,企業(yè)需要樹立全球化觀念。目前各種規(guī)模的企業(yè)絕大多數(shù)都用上了微機,利用計算機技術(shù)進(jìn)行信息處理,輔助治理,許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備,并培養(yǎng)和儲蓄了一些信息化人才。因此要對電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,就必須認(rèn)清電子商務(wù)發(fā)展所處的環(huán)境條件。2002-2006年全球電子商務(wù)交易額及增長電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比在交易方式、交易過程、交易平臺和交易的時間與空間上都有了極大不同。大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開始于20 世紀(jì)90 年代初期,即我們現(xiàn)在所說的電子商務(wù)主要是指伴隨著因特網(wǎng)為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)而產(chǎn)生
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