【正文】 Commission，GIIC）電子商務(wù)工作委員會報告草案中對電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。 EDI基礎(chǔ)知識。 電子商務(wù)的概念模型。上 篇電子商務(wù)與相關(guān)軟件基礎(chǔ)知識第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識電子商務(wù)是一門集商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的交叉學科，它是人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，是信息化社會的商務(wù)模式，是21世紀全球經(jīng)濟的重要組成部分，是商務(wù)的未來。 電子商務(wù)及其發(fā)展 電子商務(wù)的基本概念電子商務(wù)（Electronic Commerce，EC），顧名思義，其內(nèi)容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。 IT行業(yè)對電子商務(wù)的定義 IBM公司的電子商務(wù)概念包括3個部分：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）、電子商務(wù)（Emerce），它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是我們通常意義下的強調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)（Emerce），而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）結(jié)合起來的應(yīng)用。企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)以Internet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)公眾消費和服務(wù)提供方式以及相關(guān)的付款方式的電子化?？偨Y(jié)起來，宏觀上講，電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)所帶來的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等其他社會層面；微觀上講，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等）利用網(wǎng)絡(luò)和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。電子商務(wù)自產(chǎn)生以來，發(fā)展迅速，銷售額成倍增長。亞太地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達的日本、新加坡和韓國，電子商務(wù)的發(fā)展也很迅猛。1993年成立的國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等“三金工程”，取得了重大進展。1998年7月，中國商品交易市場正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會”。（4）2000年，我國電子商務(wù)進入了務(wù)實發(fā)展階段。（2）推進12項金字工程建設(shè)（金稅、金關(guān)、金財、金審等）。網(wǎng)絡(luò)帶寬增加，2004年底國際出口帶寬總量已達74 429M，%；全國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)取得實質(zhì)性進展，2002年10月8日大額實時支付系統(tǒng)在北京、武漢兩地成功投入運行，2003年2月底前完成在上海、天津、濟南、沈陽、成都、西安、深圳和?？诘?1個經(jīng)濟發(fā)達城市的推廣，初步形成了一個全國性的跨行、跨地區(qū)銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò)。能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付的 較少。研究制訂電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私保護法、網(wǎng)上信息管制等多條法律法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。（6）企業(yè)管理體制、機制、管理理念與組織機構(gòu)尚不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，部分領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認識不足。4個層次之上是電子商務(wù)的應(yīng)用，可以看出，電子商務(wù)的各種應(yīng)用都是以4層技術(shù)和兩個支柱為條件的。 多媒體信息發(fā)布層有了網(wǎng)絡(luò)層只是使得通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息成為可能，究竟網(wǎng)上傳輸什么內(nèi)容，不同的用戶有不同的要求。目前大量網(wǎng)民在各種終端和操作系統(tǒng)下通過HTTP用URL找到需要的信息，而這些用超文本鏈接語言展示的信息還能夠容易地連接到其他所需要的信息上去。第一個支柱是政策法規(guī)，國際上，人們對于信息領(lǐng)域的立法工作十分重視。俄羅斯、德國、英國等國家也先后頒布了多項有關(guān)法規(guī)，1996年聯(lián)合國貿(mào)易組織通過了“電子商務(wù)示范法”。任何一個貿(mào)易服務(wù)都包括3個基本部分，即電子銷售支付系統(tǒng)、供貨體系服務(wù)、客戶關(guān)系解決方案。網(wǎng)絡(luò)上傳播的內(nèi)容包括文本、圖片、聲音、圖像等多媒體信息。遠程通信網(wǎng)包括電話和電報；無線通信網(wǎng)包括移動通信和衛(wèi)星網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)。基礎(chǔ)工作薄弱，信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺乏。我國企業(yè)信息化水平較低，開展電子商務(wù)的企業(yè)所占比例不足10%。國民經(jīng)濟信息化基礎(chǔ)薄弱，商業(yè)自動化水平低，傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)的現(xiàn)代商業(yè)將長期并存；傳統(tǒng)商場與網(wǎng)上商城長期并存；我們必須采取多樣化、多層次、多模式的有中國特色的發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略。我國政府非常重視有關(guān)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的安全問題。2002年12月已有7796多個。由于基礎(chǔ)設(shè)施等外部環(huán)境的進一步完善，電子商