【正文】 、成就感等等，而對于小苗來說，他更需要的是尊重、自我實現(xiàn)、成就感，而公司對他的獎勵更是對他成長很好的促進(jìn)。我覺得公司領(lǐng)導(dǎo)在小苗的成長過程中主要是很好地運用了內(nèi)容激勵理論中的需要層次理論，讓小苗有成分展示自己能力的機會和平臺，實現(xiàn)自己的抱負(fù)。⑶［思考題］請用個性理論分析老費、老鮑和季老的個性特征。王安在具體工作中，能夠根據(jù)員工的不同類型、特點、技術(shù)專長和生活需要，實行不同的管理方式，給與充分的尊重和理解。答：如果用M（積極性的高低）＝E（期望值）* V（效價）來表示王安激勵員工的過程，這個模型中的目標(biāo)是：以最大努力發(fā)揮公司里每一個人的積極性。王安認(rèn)為，公司是人組成的，能不能把每個員工的積極性發(fā)揮出來,將關(guān)系到公司的成敗。他把設(shè)計和研制產(chǎn)品的工程師和科學(xué)家看成公司的靈魂，給他們特殊的禮遇以示尊重，甚至在用詞上都特別講究，從不用“雇傭”之類的詞，只用“聘用”，以完全平等的態(tài)度對待他們，尊重他們。答：老費、老鮑和季老的個性特征如下：⑴ 老費：從文中可看出屬外傾型性格，他與人交往性情開朗而活躍，善于表露情感、表現(xiàn)自己的獨立行為，工作勤奮 ；他知識淵博，工作能力強，有責(zé)任心；有個性，不愿受約束，也不修邊幅。記錄同學(xué)的發(fā)言：DA同學(xué)發(fā)言： 我覺得公司領(lǐng)導(dǎo)主要滿足了小苗自我實現(xiàn)的需要，讓小苗的潛能得到了充分的發(fā)揮，滿足了小苗的成就感。第三次作業(yè)案例分析一：《愛通公司里的員工關(guān)系（明娟和阿蘇之間的矛盾）》［思考題］明娟和阿蘇之間產(chǎn)生矛盾的原因是什么？,Rk7E1?]( 答、由職權(quán)之爭引發(fā)沖突，又因信息溝通障礙產(chǎn)生矛盾。⑴ 運用相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來看，他首先屬于放任自流型的領(lǐng)導(dǎo)方式。⑴ 文中提到劉工“業(yè)務(wù)能力不差，但缺乏創(chuàng)造性；四平八穩(wěn)，從不與人爭吵，是有名的‘老好人’；對領(lǐng)導(dǎo)過于恭順卑謙，引起很多人的非議”這些都指出了劉工不具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)。請用管理方格圖理論分析院長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點。特別是應(yīng)凡事出于公心，以大局為重。⑵ 權(quán)威來自于領(lǐng)導(dǎo)者個人的權(quán)力。公司營銷網(wǎng)絡(luò)健全，產(chǎn)品體系齊全：有前處理及凈洗劑系列、染色助劑系列、增白劑系列、后整理系列、防水劑系列、化纖油系列、涂層劑系列、皮革助劑系列八大系列二百余種類產(chǎn)品。傳化股份邁開了新的一步。公司總資產(chǎn)近40億元，立足于汽車零部件制造業(yè)專業(yè)生產(chǎn)汽車底盤及懸架系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、汽車橡膠密封件、軸承、滾動體、工程機械部件等汽車系統(tǒng)零部件及總成，產(chǎn)品供應(yīng)國內(nèi)外OEM市場及社會維修市場，是國內(nèi)最大的獨立汽車零部件系統(tǒng)供應(yīng)商之一。1989年，娃哈哈營養(yǎng)食品廠成立，開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療藥食同源理論為指導(dǎo)思想的天然食品娃哈哈兒童營養(yǎng)液。娃哈哈的對口支援、對口扶貧工作受到黨中央、國務(wù)院的肯定和贊賞，江澤民、李鵬、吳邦國、溫家寶、鄒家華等領(lǐng)導(dǎo)同志先后蒞臨視察。當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努地學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時。.。應(yīng)是黑膽汁占優(yōu)勢的屬于抑郁質(zhì)）保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)。什么是氣質(zhì)？氣質(zhì)差異有何作用？答：氣質(zhì)是人的心理活動的動力特點。因此，應(yīng)當(dāng)應(yīng)用氣質(zhì)的差異，妥善地安排人們的工作。人際交往應(yīng)遵循哪些原則？如何改善人際交往？答：人際交往應(yīng)遵循以下原則：⑴ 平等原則；⑵ 互利原則，這里的互利包括物質(zhì)互利、精神互利、物質(zhì)精神互利三個方面的內(nèi)容；⑶ 信用原則；⑷ 相容原則。壓力的消極作用集中表現(xiàn)在對健康和工作績效的損害方面，這種損害程度與控制能力和個人對壓力的態(tài)度有密切關(guān)系。根據(jù)積極性的運動規(guī)律，調(diào)動人們的積極性的基本途徑是，激發(fā)和滿足正當(dāng)、合理的需要，提高人們的思想覺悟，創(chuàng)造一個良好的富有激勵性的環(huán)境。［思考題］唐文為什么要把組織結(jié)構(gòu)改成圖2的樣子，原先的結(jié)構(gòu)有什么問題？答：因為唐文為了便于自己對公司進(jìn)行集中領(lǐng)導(dǎo)，有利于他實施控制和管理，所以要對以前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。用一些事情，總會看清一些人。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。且具有集中領(lǐng)導(dǎo)，便于調(diào)配人力、財力和物力；職責(zé)清楚，有利于提高辦事效率；秩序井然，使整個組織有較高穩(wěn)定性的優(yōu)點。實踐中常用的手段和方法有：① 思想政治工作；② 獎懲；③ 工作設(shè)計；④ 職工參加管理；⑤ 培訓(xùn)激勵；⑥ 榜樣激勵。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績效。組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)主動引導(dǎo)群體內(nèi)的人際關(guān)系朝積極的方向發(fā)展，包括創(chuàng)造有利的群體環(huán)境和交往氣氛，促進(jìn)群體成員之間的相互交往；建立合理的組織結(jié)構(gòu)，制定必要的措施；搞好民主管理，改善管理者與被管理者之間的關(guān)系；運用行為科學(xué)的理論和方法，培養(yǎng)和訓(xùn)練群體成員正確處理人際關(guān)系的能力，做過細(xì)的思想工作理順人們之間的各種關(guān)系等。此外，要選拔和培訓(xùn)某些特殊專業(yè)的人員，也必須運用氣質(zhì)差異，以提高培訓(xùn)效果。它在人參與的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機和目的。保健因素同工作環(huán)境有關(guān)，激勵因素與工作內(nèi)容有關(guān)）.敏感性訓(xùn)練是通過結(jié)構(gòu)小組的相互作用改變行為的方法。在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上。今日風(fēng)采2002年，公司生產(chǎn)飲料323萬噸，實現(xiàn)銷售收入88億元，利稅17億元，飲料產(chǎn)量約占全國飲料總量的16%，占全國飲料十強產(chǎn)量的38%。1991年，創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)，發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開始引起了社會和各級政府的廣泛關(guān)注。公司現(xiàn)已發(fā)展成為具備自主開發(fā)能力、完備實驗檢測及先進(jìn)制造技術(shù)裝備，擁有一個