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淺析騰訊qq的營銷策略范本(完整版)

2025-08-02 12:17上一頁面

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【正文】 將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。(4)網(wǎng)絡(luò)廣告幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。網(wǎng)絡(luò)營銷不應(yīng)該同市場營銷割裂開,因?yàn)殡x開了傳統(tǒng)營銷配合的網(wǎng)絡(luò)營銷還不如離開了網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)營銷。(2)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢;借助互聯(lián)網(wǎng)的資源和技術(shù)優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)許多種營銷方式的創(chuàng)新,如一對(duì)一營銷。第三 網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在,網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。2 網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 概念一網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報(bào)告》(2004)歷時(shí)3個(gè)多月完成,整個(gè)報(bào)告共計(jì)5萬多字,各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)近千項(xiàng)。另一方面,由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究的不足,我們的已有的市場營銷理論又很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的普遍實(shí)踐給予較好的指導(dǎo)。美國Emory大學(xué)Goizueta商學(xué)院教授賈帝許(4)精確定位物以類聚,人以群分,營銷是典型的按用戶習(xí)性特點(diǎn)自然分群的,所以營銷可以用以精確定位。誠如盧泰宏教授所說,傳統(tǒng)的整合營銷將進(jìn)化為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它整合產(chǎn)品和服務(wù)、公共關(guān)系、口碑、流行文化、廣告、個(gè)人體驗(yàn)、標(biāo)志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素,提供一種與如此眾多的利益相關(guān)者群體溝通的方法。消費(fèi)者行為個(gè)性化,不但不會(huì)趨同,需求差異還會(huì)進(jìn)一步拉大。消費(fèi)者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品,不受地域限制。本文最后是結(jié)論,概括說明了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何繼續(xù)發(fā)展下去,怎樣更好的為人民服務(wù)。人們?cè)谌粘5纳睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)上對(duì)信息的即時(shí)傳播和即時(shí)共享的要求越來越高,由此信息的即時(shí)通訊誕生了,騰訊也在這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生,給人們帶來著很多快樂。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。其次,可以更新消費(fèi)者的購物理念。如何實(shí)現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費(fèi)者參與營銷的思想,又要考慮把各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新的營銷變量結(jié)合起來,達(dá)到與廣泛的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通的目的,是一項(xiàng)新的課題?;?dòng)性強(qiáng)可用于新商品的市場調(diào)研活動(dòng)。 國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷的研究現(xiàn)狀1.2.1 國外網(wǎng)絡(luò)營銷研究概況美國的網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究和實(shí)踐都處于世界前列。內(nèi)華達(dá)大學(xué)里諾分校的營銷學(xué)副教授朱迪馮英鍵先生是國內(nèi)研究網(wǎng)絡(luò)營銷的知名學(xué)者之一,曾在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、中國頻道、時(shí)代財(cái)富等知名企業(yè)任職,從事網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)相關(guān)實(shí)踐和研究。在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐不斷發(fā)展的推動(dòng)下,一大批專家學(xué)者從我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐出發(fā)并學(xué)習(xí)借鑒國外研究成果,就網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、網(wǎng)絡(luò)營銷傳播、網(wǎng)絡(luò)用戶的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、策略、技巧等進(jìn)行了大量的研究,取得了豐碩的成果。這可以從兩個(gè)方面來說明:(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式,如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要陣地就是正在高速成長的虛擬市場,因此有著良好的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)營銷倫理還有待完善;電子商務(wù)法制有待健全。更重要的是是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。 (6)許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。現(xiàn)在,西單電子商務(wù)公司網(wǎng)上商場同樣采用了這種營銷思想,不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。案例:英國的Stormhoek葡萄酒廠博客營銷示例。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強(qiáng)瀏覽者對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的。廣告主按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)際效果(如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等)向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用,節(jié)約營銷開支,提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響,提高網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的天然優(yōu)勢,開展交叉營銷具有更大的發(fā)展空間,因?yàn)榫W(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的營銷工具,網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料也是非常有價(jià)值的營銷資源。而網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)庫營銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)。(27)RSS營銷RSS營銷是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,RSS營銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢,是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充,RSS營銷RSS的送達(dá)率幾乎100%,完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件。為保證客戶對(duì)品牌的忠誠度,騰訊一直圍繞它的核心產(chǎn)品“即時(shí)通信“來開展。第五 樹立健康網(wǎng)絡(luò)品牌形象賦予品牌新的文化、人文內(nèi)涵,將形象進(jìn)一步重新定位,從一般的網(wǎng)絡(luò)聊天工具定位到健康時(shí)尚的品牌。這里需要提到的是按照點(diǎn)擊率的付費(fèi)反方式。而這樣,需要更多的渠道,更多量的曝光,讓用戶能夠注意到,并且產(chǎn)生興趣。 存在安全隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)問題騰訊的安全問題一直是困擾我們的網(wǎng)絡(luò)交際的主要問題。其次就是時(shí)而發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。最后還有在線傳遞文件時(shí),有一些不明文件后綴名的禁止傳遞,同時(shí)做出提醒,告誡網(wǎng)友接受此類文件時(shí)需要注意。如何進(jìn)行法律法規(guī)的空白規(guī)范,也是騰訊未來要面對(duì)的問題。讓用戶在更多渠道上得到產(chǎn)品活動(dòng)的信息,也可以得到實(shí)際的優(yōu)惠。同時(shí),其相對(duì)其他營銷方式成本更加低廉,傳播也更加高效,則使得微博營銷更有投放價(jià)值。所以手機(jī)軟件要進(jìn)入深入研究階段,確保人們手機(jī)上網(wǎng)的順暢。如果真到了互通互聯(lián)的時(shí)代,國內(nèi)的及時(shí)通訊市場將面臨著重新洗牌的局面,因?yàn)橐坏┘磿r(shí)通訊軟件實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通市場將變得更加的清晰了,市場會(huì)讓剩下的具有相當(dāng)實(shí)力的及時(shí)通訊運(yùn)營商聯(lián)合起來相互融合發(fā)展或者他們之間會(huì)在進(jìn)行專業(yè)劃分工自己的特色與品牌采取聯(lián)盟模式,以一個(gè)嶄新的面孔占領(lǐng)國內(nèi)的及時(shí)通訊市場。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近,搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓,他們是做精準(zhǔn)營銷的,但到底精確與否,最后還得靠自己去判斷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。第五 搜索引擎優(yōu)化推廣即我們所說的SEO,通過對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。第八 軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見一種推廣方式。要想達(dá)到此種效果,則需要開發(fā)出來的產(chǎn)品對(duì)用戶非常有價(jià)值才行,且讓用戶使用一次之后,再也離不開。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,騰訊廣告平臺(tái)以整合取勝,并非巧合,而是與騰訊自身的業(yè)務(wù)布局現(xiàn)狀密切相關(guān)。騰訊在短短十幾年的時(shí)間里,現(xiàn)在已經(jīng)成為10億人使用的聊天工具。在此,我想深深地一躬,感謝所有支持我和愛我的人!。如果騰訊能針對(duì)存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)不足之處,相信在不遠(yuǎn)的未來,那只小企鵝會(huì)一直陪伴著我們,帶給我們更多的歡樂。這種資源為“+門戶+社區(qū)”的整合平臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)的后盾,成為品牌主急需的消費(fèi)者深度溝通平臺(tái)。不知不覺地中,產(chǎn)品就被推廣出去了。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是,借力的軟件要對(duì)用戶有使用價(jià)值,用戶愿意接受才行。SEO的價(jià)格跟搜索引擎競價(jià)相比要高很多,但排名的效果更持久一些。以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇,目前國內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因比如:百度競價(jià)推廣、google競價(jià)推廣、雅虎競價(jià)推廣。事情營銷,注重創(chuàng)意,有好的創(chuàng)意,就不怕沒有效果。如果這些主流即時(shí)通訊軟件實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,對(duì)用戶來說是非常大的驚喜。隨著手機(jī)網(wǎng)民的激烈增加和智能手機(jī)的快速發(fā)展,手機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域已經(jīng)成為全球手機(jī)廠商和電信運(yùn)營商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭的一塊香餑餑。而這些,可以再面板上,消息提醒上,以及彈出的對(duì)話框中加以鏈接,相互之間的轉(zhuǎn)換成本很低,可以來回切換。 自助營銷第一 郵箱與整合營銷騰訊郵箱是現(xiàn)在使用率最高的產(chǎn)品之一,因?yàn)閺?qiáng)人的用戶基數(shù),以及面板上郵箱按鈕的設(shè)置,更增加了用戶的粘性。 傳送私密文件觸犯法律法規(guī)曾經(jīng)在某500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí),有一件事情印象深刻。而后經(jīng)查證,完全沒有這回事。雖然騰訊一直在不斷地探索解決方案,但是仍然有很多需要去發(fā)現(xiàn)和解決的問題。同時(shí),如果保持其有興趣,讓用戶產(chǎn)生愉快的體驗(yàn),這也是騰訊下一階段需要面對(duì)的問題。就算是彈出式廣告,也需要增加其互動(dòng)性,可以吸收用戶的注意,真是因?yàn)閺V告的好玩,有意思,并且也需要滿足需要而去點(diǎn)擊廣告。騰訊現(xiàn)已形成了一橫一縱的發(fā)展模式,、WAP等在內(nèi)的無線增值服務(wù);包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的互動(dòng)娛樂服務(wù),以及包括多媒體、音樂、電子雜志等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù),包括c2c、拍賣在內(nèi)的電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。專注成就,壯大了核心產(chǎn)品,積累了品牌競爭力。從1988年““誕生到現(xiàn)在,短短十三年間,注冊(cè)用戶達(dá)到十億多,同時(shí)在線用戶達(dá)到一億多,成為當(dāng)今最有品牌知名度和價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。(21)網(wǎng)絡(luò)品牌營銷“
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