【正文】 是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。網(wǎng)絡(luò)營銷不應(yīng)該同市場營銷割裂開，因為離開了傳統(tǒng)營銷配合的網(wǎng)絡(luò)營銷還不如離開了網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)營銷。（2）依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢；借助互聯(lián)網(wǎng)的資源和技術(shù)優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)許多種營銷方式的創(chuàng)新，如一對一營銷。第三 網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上因為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。2 網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 概念一網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?！洞笮推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報告》(2004)歷時3個多月完成，整個報告共計5萬多字，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)近千項。另一方面，由于對網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究的不足，我們的已有的市場營銷理論又很難對網(wǎng)絡(luò)營銷的普遍實踐給予較好的指導(dǎo)。美國Emory大學(xué)Goizueta商學(xué)院教授賈帝許（4）精確定位物以類聚，人以群分，營銷是典型的按用戶習(xí)性特點(diǎn)自然分群的，所以營銷可以用以精確定位。誠如盧泰宏教授所說，傳統(tǒng)的整合營銷將進(jìn)化為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它整合產(chǎn)品和服務(wù)、公共關(guān)系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標(biāo)志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關(guān)者群體溝通的方法。消費(fèi)者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進(jìn)一步拉大。消費(fèi)者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品，不受地域限制。本文最后是結(jié)論，概括說明了在網(wǎng)絡(luò)時代如何繼續(xù)發(fā)展下去,怎樣更好的為人民服務(wù)。人們在日常的生活、工作和學(xué)習(xí)上對信息的即時傳播和即時共享的要求越來越高，由此信息的即時通訊誕生了，騰訊也在這個時候產(chǎn)生，給人們帶來著很多快樂。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。其次，可以更新消費(fèi)者的購物理念。如何實現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費(fèi)者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新的營銷變量結(jié)合起來，達(dá)到與廣泛的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通的目的，是一項新的課題?；有詮?qiáng)可用于新商品的市場調(diào)研活動。 國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷的研究現(xiàn)狀1．2．1 國外網(wǎng)絡(luò)營銷研究概況美國的網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究和實踐都處于世界前列。內(nèi)華達(dá)大學(xué)里諾分校的營銷學(xué)副教授朱迪馮英鍵先生是國內(nèi)研究網(wǎng)絡(luò)營銷的知名學(xué)者之一，曾在互聯(lián)網(wǎng)實驗室、中國頻道、時代財富等知名企業(yè)任職，從事網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)相關(guān)實踐和研究。在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐不斷發(fā)展的推動下，一大批專家學(xué)者從我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐出發(fā)并學(xué)習(xí)借鑒國外研究成果，就網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、網(wǎng)絡(luò)營銷傳播、網(wǎng)絡(luò)用戶的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、策略、技巧等進(jìn)行了大量的研究，取得了豐碩的成果。這可以從兩個方面來說明：（1）因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；（2）網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊等。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要陣地就是正在高速成長的虛擬市場，因此有著良好的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)營銷倫理還有待完善；電子商務(wù)法制有待健全。更重要的是是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。 （6）許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等?，F(xiàn)在，西單電子商務(wù)公司網(wǎng)上商場同樣采用了這種營銷思想，不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。案例：英國的Stormhoek葡萄酒廠博客營銷示例。是“遙瞰網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)展科技有限公司”在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣中、為加強(qiáng)瀏覽者對網(wǎng)站內(nèi)容的可信性、可靠性而獨(dú)家創(chuàng)造的。廣告主按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實際效果（如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等）向網(wǎng)站主支付合理的廣告費(fèi)用，節(jié)約營銷開支，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的影響，提高網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的天然優(yōu)勢，開展交叉營銷具有更大的發(fā)展空間，因為網(wǎng)站本身就是一個有效的營銷工具，網(wǎng)站的注冊用戶資料也是非常有價值的營銷資源。而網(wǎng)絡(luò)營銷中的數(shù)據(jù)庫營銷更多的是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺進(jìn)行營銷活動。（27）RSS營銷RSS營銷是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營銷信息的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，RSS營銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補(bǔ)充，RSS營銷RSS的送達(dá)率幾乎100%，完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件。為保證客戶對品牌的忠誠度，騰訊一直圍繞它的核心產(chǎn)品“即時通信“來開展。第五 樹立健康網(wǎng)絡(luò)品牌形象賦予品牌新的文化、人文內(nèi)涵，將形象進(jìn)一步重新定位，從一般的網(wǎng)絡(luò)聊天工具定位到健康時尚的品牌。這里需要提到的是按照點(diǎn)擊率的付費(fèi)反方式。而這樣，需要更多的渠道，更多量的曝光，讓用戶能夠注意到，并且產(chǎn)生興趣。 存在安全隱患和法律風(fēng)險問題騰訊的安全問題一直是困擾我們的網(wǎng)絡(luò)交際的主要問題。其次就是時而發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象。最后還有在線傳遞文件時，有一些不明文件后綴名的禁止傳遞，同時做出提醒，告誡網(wǎng)友接受此類文件時需要注意。如何進(jìn)行法律法規(guī)的空白規(guī)范，也是騰訊未來要面對的問題。讓用戶在更多渠道上得到產(chǎn)品活動的信息，也可以得到實際的優(yōu)惠。同時，其相對其他營銷方式成本更加低廉，傳播也更加高效，則使得微博營銷更有投放價值。所以手機(jī)軟件要進(jìn)入深入研究階段，確保人們手機(jī)上網(wǎng)的順暢。如果真到了互通互聯(lián)的時代，國內(nèi)的及時通訊市場將面臨著重新洗牌的局面，因為一旦即時通訊軟件實現(xiàn)互聯(lián)互通市場將變得更加的清晰了，市場會讓剩下的具有相當(dāng)實力的及時通訊運(yùn)營商聯(lián)合起來相互融合發(fā)展或者他們之間會在進(jìn)行專業(yè)劃分工自己的特色與品牌采取聯(lián)盟模式，以一個嶄新的面孔占領(lǐng)國內(nèi)的及時通訊市場。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近，搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓，他們是做精準(zhǔn)營銷的，但到底精確與否，最后還得靠自己去判斷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。第五 搜索引擎優(yōu)化推廣即我們所說的SEO，通過對網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。第八 軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見一種推廣方式。要想達(dá)到此種效果，則需要開發(fā)出來的產(chǎn)品對用戶非常有價值才行，且讓用戶使用一次之后，再也離不開。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，騰訊廣告平臺以整合取勝，并非巧合，而是與騰訊自身的業(yè)務(wù)布局現(xiàn)狀密切相關(guān)。騰訊在短短十幾年的時間里,現(xiàn)在已經(jīng)成為10億人使用的聊天工具。在此，我想深深地一躬，感謝所有支持我和愛我的人！。如果騰訊能針對存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)不足之處，相信在不遠(yuǎn)的未來，那只小企鵝會一直陪伴著我們，帶給我們更多的歡樂。這種資源為“+門戶+社區(qū)”的整合平臺提供了堅實的后盾，成為品牌主急需的消費(fèi)者深度溝通平臺。不知不覺地中，產(chǎn)品就被推廣出去了。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對用戶有使用價值，用戶愿意接受才行。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇，目前國內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。這也是為什么Google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。事情營銷，注重創(chuàng)意，有好的創(chuàng)意，就不怕沒有效果。如果這些主流即時通訊軟件實現(xiàn)互聯(lián)互通，對用戶來說是非常大的驚喜。隨著手機(jī)網(wǎng)民的激烈增加和智能手機(jī)的快速發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域已經(jīng)成為全球手機(jī)廠商和電信運(yùn)營商、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭的一塊香餑餑。而這些，可以再面板上，消息提醒上，以及彈出的對話框中加以鏈接，相互之間的轉(zhuǎn)換成本很低，可以來回切換。 自助營銷第一 郵箱與整合營銷騰訊郵箱是現(xiàn)在使用率最高的產(chǎn)品之一，因為強(qiáng)人的用戶基數(shù)，以及面板上郵箱按鈕的設(shè)置，更增加了用戶的粘性。 傳送私密文件觸犯法律法規(guī)曾經(jīng)在某500強(qiáng)企業(yè)實習(xí)，有一件事情印象深刻。而后經(jīng)查證，完全沒有這回事。雖然騰訊一直在不斷地探索解決方案，但是仍然有很多需要去發(fā)現(xiàn)和解決的問題。同時，如果保持其有興趣，讓用戶產(chǎn)生愉快的體驗，這也是騰訊下一階段需要面對的問題。就算是彈出式廣告，也需要增加其互動性，可以吸收用戶的注意，真是因為廣告的好玩，有意思，并且也需要滿足需要而去點(diǎn)擊廣告。騰訊現(xiàn)已形成了一橫一縱的發(fā)展模式，、WAP等在內(nèi)的無線增值服務(wù)；包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的互動娛樂服務(wù)，以及包括多媒體、音樂、電子雜志等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)，包括c2c、拍賣在內(nèi)的電子商務(wù)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。專注成就，壯大了核心產(chǎn)品，積累了品牌競爭力。從1988年““誕生到現(xiàn)在，短短十三年間，注冊用戶達(dá)到十億多，同時在線用戶達(dá)到一億多，成為當(dāng)今最有品牌知名度和價值的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。第二種，廣告，中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。（21）網(wǎng)絡(luò)品牌營銷