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正文內(nèi)容

上實(shí)城市發(fā)展投資公司組織管理手冊(cè)(完整版)

  

【正文】 購(gòu)招標(biāo)部門管理工作經(jīng)歷及工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、合同法及供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)技能技巧較強(qiáng)的文字處理能力;熟練的電腦操作能力;掌握日常辦公軟件操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí);英語(yǔ)四級(jí)水平制表人(直接主管):批準(zhǔn)人(上級(jí)主管):簽發(fā)人(人力資源部):日期:日期:日期: 招標(biāo)采購(gòu)部招標(biāo)管理崗崗位說(shuō)明書崗位名稱招標(biāo)采購(gòu)部招標(biāo)管理崗所屬部門招標(biāo)采購(gòu)部直屬主管部門總經(jīng)理直屬下級(jí)1. 基本目標(biāo): 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的工程、材料、設(shè)備的招標(biāo)、供應(yīng)商的管理,確保及時(shí)的獲得項(xiàng)目建設(shè)所需要的工程、材料和設(shè)備的供應(yīng)。3部門職責(zé):u 執(zhí)行總部人力資源政策;u 制定權(quán)限范圍內(nèi)的人員薪酬制度,實(shí)施權(quán)限內(nèi)的薪酬考核;u 制定招聘計(jì)劃,實(shí)施權(quán)限范圍內(nèi)的人才招聘;u 對(duì)總部外派人員的日常管理(包括補(bǔ)貼、定期述職等);u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司員工的假期管理、出差管理u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司員工的考勤管理u 負(fù)責(zé)整理各部門工作計(jì)劃,并督促計(jì)劃的執(zhí)行;u 負(fù)責(zé)ISO體系和公司其他管理制度的內(nèi)部培訓(xùn)和落實(shí)。 產(chǎn)權(quán)辦理u 負(fù)責(zé)辦理辦理商品房預(yù)售證;u 負(fù)責(zé)辦理銷售后的相關(guān)產(chǎn)權(quán)辦理工作,包括:轉(zhuǎn)移登記、面積預(yù)測(cè)、面積實(shí)測(cè)、合同登記和兩書購(gòu)置等。選擇代理公司時(shí)的職責(zé)說(shuō)明:-。 售前管理u 負(fù)責(zé)組織銷售展臺(tái)、售樓處布置方案策劃與實(shí)施;u 負(fù)責(zé)策劃和管理銷售環(huán)境;u 負(fù)責(zé)有關(guān)銷售信息系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入;u 負(fù)責(zé)建立和培訓(xùn)銷售人員隊(duì)伍; u 負(fù)責(zé)銷售的物料和資料的準(zhǔn)備。、結(jié)算管理u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程預(yù)算、結(jié)算;u 如果預(yù)結(jié)算外包,則負(fù)責(zé)推薦外包監(jiān)理公司,同時(shí)配合總部招標(biāo)采購(gòu)部參與外包方的招投標(biāo)和合同談判。u 負(fù)責(zé)按安全文明管理的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。u 印章、票據(jù)、合同管理、部門內(nèi)部管理;u 協(xié)助總部取得土地使用權(quán)證;u 需要時(shí)候,申請(qǐng)使用土地使用權(quán)證。u 項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì)設(shè)主任委員(召集人)一名,由公司總裁擔(dān)任。 綜合協(xié)調(diào)部部門職責(zé)部門總經(jīng)理文秘崗檔案管理崗信息系統(tǒng)崗后勤崗1. 崗位設(shè)置圖為公司提供日常行政后勤服務(wù),是公司的行政后勤與協(xié)調(diào)中心u 負(fù)責(zé)公司的各類公文處理與文件督辦;u 負(fù)責(zé)總部和項(xiàng)目公司之間的公文傳遞。u 負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目公司。u 負(fù)責(zé)完成公司股權(quán)性戰(zhàn)略投資人的合作事宜的處理。會(huì)同財(cái)務(wù)部根據(jù)每個(gè)季度報(bào)表分析,對(duì)公司持有的項(xiàng)目公司股權(quán)、資產(chǎn)或其他物業(yè)等的投資收益、現(xiàn)金流量作出整體分析等。u 負(fù)責(zé)評(píng)審其他部門提供的投資機(jī)會(huì)。 人力資源部部門職責(zé)部門總經(jīng)理人力資源助理崗人力資源主管崗員工管理崗根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要,提供人力資源方面的有效支持;在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的機(jī)制,為員工提供職業(yè)發(fā)展空間和能力素質(zhì)的提高機(jī)會(huì)。u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)資料、文件的收集和管理; u 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司技術(shù)、施工資料管理的督促、檢查;u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目完成后歸檔資料的審核;u 負(fù)責(zé)落實(shí)以公司目標(biāo)成本為限額的擴(kuò)初及施工圖設(shè)計(jì);u 負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)計(jì)變更的成本,確保滿足目標(biāo)成本的要求;u 負(fù)責(zé)監(jiān)督工程合同執(zhí)行工作,參與合同履約評(píng)估;u 參與審核工程施工合同、材料采購(gòu)合同、顧問服務(wù)合同;u 負(fù)責(zé)外圍工程技術(shù)專家團(tuán)的組建和管理。 工程技術(shù)部部門職責(zé)部門總經(jīng)理綜合管理專業(yè)工程師技術(shù)資料管理副總經(jīng)理注:項(xiàng)目專業(yè)工程師按專業(yè)設(shè)置,短期內(nèi)設(shè)土建2人、電氣1人、管道1人、市政1人,未來(lái)根據(jù)項(xiàng)目需要增加負(fù)責(zé)公司的工程技術(shù)管理,包括參與設(shè)計(jì)前期的技術(shù)評(píng)審、組織擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)管理、審定公司各類技術(shù)方案、制定公司的工程技術(shù)管理規(guī)范并對(duì)項(xiàng)目公司工程部進(jìn)行“規(guī)范、監(jiān)控、支持、引導(dǎo)”,是公司的工程技術(shù)平臺(tái)u 參與評(píng)審方案設(shè)計(jì)任務(wù)書。u 印章、票據(jù)、合同管理、部門內(nèi)部管理。u 負(fù)責(zé)擬訂各類供方采購(gòu)合同,并組織相關(guān)部門會(huì)簽; 部門總經(jīng)理會(huì)計(jì)崗審計(jì)崗出納崗財(cái)務(wù)分析崗財(cái)務(wù)部部門職責(zé)負(fù)責(zé)公司的資金、資產(chǎn)進(jìn)行管理,并進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核算、分析;u 負(fù)責(zé)公司的全面預(yù)算管理;u 協(xié)助確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),協(xié)助編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)整。u 參與項(xiàng)目合同洽談;u 負(fù)責(zé)審定合同商務(wù)條款;u 負(fù)責(zé)檢查合同生效后的合同管理工作,評(píng)估合同履約情況; 招標(biāo)采購(gòu)部部門職責(zé)部門總經(jīng)理招標(biāo)采購(gòu)崗綜合管理崗備注:招標(biāo)采購(gòu)崗根據(jù)不同的專業(yè)重點(diǎn)設(shè)置23人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的工程、材料、設(shè)備、服務(wù)的招標(biāo)與采購(gòu)管理以及供應(yīng)商的管理,確保低成本和及時(shí)的獲得項(xiàng)目建設(shè)所需要的工程、材料和設(shè)備的供應(yīng)。 總部和項(xiàng)目公司關(guān)鍵權(quán)責(zé)劃分框架總部和項(xiàng)目公司的關(guān)鍵權(quán)責(zé)劃分是業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一,也是實(shí)現(xiàn)總部對(duì)項(xiàng)目公司有效管控的重要內(nèi)容之一,下表是總部與項(xiàng)目公司的權(quán)責(zé)劃分的框架,具體權(quán)責(zé)的劃分請(qǐng)參看附錄。項(xiàng)目公司人員分為兩類,一類為長(zhǎng)駐項(xiàng)目公司人員,接受項(xiàng)目總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),一類為直接服務(wù)于項(xiàng)目公司的職能部門人員,接受雙重原職能部門和項(xiàng)目總經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),在職能部門人員中,財(cái)務(wù)與營(yíng)銷人員采用總部直接派駐的形式進(jìn)行管理。運(yùn)作模式的選擇房地產(chǎn)公司通常會(huì)采用職能制、矩陣制和純項(xiàng)目公司制三種運(yùn)作模式。167。第二部分、組織設(shè)計(jì)基本思路組織設(shè)計(jì)的基本原則167。受控文件上海上實(shí)城市發(fā)展投資有限公司組織管理手冊(cè)手冊(cè)現(xiàn)行版本: A/0發(fā)放編號(hào):編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 發(fā)布日期: 20050630 生效日期: 20050701227 / 227目錄目錄 1第一部分、手冊(cè)說(shuō)明 2第二部分、組織設(shè)計(jì)基本思路 3組織設(shè)計(jì)的基本原則 3管控模式的選擇 4運(yùn)作模式的選擇 5第三部分、職能架構(gòu)概述 7組織機(jī)構(gòu)圖 7組織職能架構(gòu)概述 8第四部分、部門職責(zé) 10第五部分、職位說(shuō)明書 49附錄:關(guān)鍵權(quán)責(zé)分配表 204 第一部分、手冊(cè)說(shuō)明本手冊(cè)用以說(shuō)明公司的組織關(guān)系、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),是公司組織管理的基本文件。 反應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的原則 組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,因此組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮市場(chǎng)定位、客戶價(jià)值及核心競(jìng)爭(zhēng)能力等多項(xiàng)因素,目前城發(fā)定位為區(qū)域開發(fā)集成商,擬大量進(jìn)入二線城市,并且以商業(yè)地產(chǎn)為主,同時(shí)會(huì)利用上實(shí)集團(tuán)的資源與品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng),因此在組織設(shè)計(jì)中必須考慮未來(lái)模式要以商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)為主的特點(diǎn)來(lái)設(shè)立,同時(shí)要兼顧多區(qū)域運(yùn)作。 提高運(yùn)作效率的原則為提高管理效率,組織設(shè)計(jì)時(shí)盡量扁平化,授權(quán)充分,減少責(zé)任重疊,在總部機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)基本上采取三層的簡(jiǎn)單機(jī)構(gòu),同時(shí)對(duì)不能的職責(zé)范圍在總部和項(xiàng)目公司之間采用分層次授權(quán)的方法,包括各類方案的審核權(quán)限、采購(gòu)權(quán)限、成本管理權(quán)限等,盡量減少責(zé)任的重疊。城發(fā)公司總部職能部門和項(xiàng)目公司之間采用矩陣式管理的運(yùn)作模式。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和職能的分配將基于上述的基本原則和模式的選擇 第三部分、職能架構(gòu)概述組織機(jī)構(gòu)圖銷 售 部財(cái)務(wù)部綜 合 部工 程 部合約預(yù)算部項(xiàng)目拓展部開 發(fā) 部招標(biāo)采購(gòu)部工程技術(shù)部成本管理部營(yíng) 銷 部財(cái) 務(wù) 部企 管 部人力資源部綜合協(xié)調(diào)部法 務(wù) 部項(xiàng)目公司項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì)技術(shù)委員會(huì)總裁-實(shí)線表示業(yè)務(wù)管理;虛線表示業(yè)務(wù)指導(dǎo)說(shuō)明:項(xiàng)目公司的銷售部和財(cái)務(wù)部,分別是總部營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)部派駐機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)管理歸總部部門。 第四部分、部門職責(zé)部門職責(zé)目錄1) 部門通用職責(zé)2) 成本管理部(CB)3) 招標(biāo)采購(gòu)部(CG)4) 財(cái)務(wù)部(CW)5) 法務(wù)部(FW)6) 開發(fā)部(KF)7) 工程技術(shù)部(JS)8) 企業(yè)管理部(QG)9) 人力資源部(RL)10) 投資管理部(TZ)11) 項(xiàng)目拓展部(XM)12) 營(yíng)銷部(YX)13) 綜合協(xié)調(diào)部(ZH)14) 項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì)(FZW)15) 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部(XMCW)16) 項(xiàng)目公司工程部(XMGC)17) 項(xiàng)目公司合約預(yù)算部(XMHY)18) 項(xiàng)目公司銷售部(XMXS)19) 項(xiàng)目公司綜合部(XMZH) 部門通用職責(zé)1. 部門規(guī)劃及管理u 貫徹執(zhí)行集團(tuán)、公司及行業(yè)有關(guān)政策、制度,負(fù)責(zé)本專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的編制及修定,并實(shí)施;u 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)編制本部門業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度和月度工作計(jì)劃;u 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督所屬崗位的業(yè)務(wù)工作 。u 負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息,包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息,建立供應(yīng)商信息庫(kù)。全面的分析、評(píng)價(jià)。 法務(wù)部部門職責(zé)部門總經(jīng)理法務(wù)專員為公司提供各類法律支持服務(wù),是公司的法律風(fēng)險(xiǎn)控制中心:u 對(duì)總部商務(wù)合同的法律審核。u 參與由項(xiàng)目拓展部和開發(fā)部所組織的產(chǎn)品策劃方案的評(píng)審;u 參與選擇規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,并參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的評(píng)審;u 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)的收集,初步篩選設(shè)計(jì)單位;協(xié)助招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)設(shè)計(jì)單位的評(píng)選;u 負(fù)責(zé)編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書,并組織對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖的評(píng)審工作。 企業(yè)管理部部門職責(zé)部門總經(jīng)理企業(yè)管理崗計(jì)劃考核崗備注:計(jì)劃考核崗設(shè)兩人,分別負(fù)責(zé)東灘公司和城發(fā)公司計(jì)劃與考核。3部門職責(zé):u 負(fù)責(zé)制定公司的人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施;u 完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;u 向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議;u 項(xiàng)目公司成立后,負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目公司的用人計(jì)劃。u 委托項(xiàng)目部、開發(fā)部和其他中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查,并審核盡職調(diào)查報(bào)告。u 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的后評(píng)估工作。 項(xiàng)目拓展部部門職責(zé)部門總經(jīng)理項(xiàng)目拓展專員前期報(bào)建專員土地信息和估價(jià)崗副總經(jīng)理秘書崗獲取和儲(chǔ)備公司重要的戰(zhàn)略資源土地,做好房地產(chǎn)開發(fā)資源準(zhǔn)備和前期工作u 尋找和目標(biāo)地塊信息,建立信息庫(kù);u 與目標(biāo)客戶聯(lián)系協(xié)商,前期溝通。 營(yíng)銷部部門職責(zé)1. 崗位設(shè)置圖銷售管理主管物業(yè)管理主管營(yíng)銷部總經(jīng)理營(yíng)銷管理主管負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售管理、品牌管理以及客戶服務(wù)體系,對(duì)項(xiàng)目的最終銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) 項(xiàng)目營(yíng)銷策劃u 參與公司項(xiàng)目定位,項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案討論;u 根據(jù)公司市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制定及落實(shí);u 根據(jù)批準(zhǔn)后的營(yíng)銷策劃方案,擬定銷售計(jì)劃和招商計(jì)劃;u 審批項(xiàng)目公司編制的銷售實(shí)施方案和招商實(shí)施方案; 銷售管理u 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃;u 制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);u 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格;u 負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)價(jià)格折扣管理和提出銷售價(jià)格調(diào)整建議。u 檔案接受和歸檔;u 檔案存放;u 檔案借閱;u 檔案鑒定和銷毀。 ,項(xiàng)目發(fā)展委員會(huì)下設(shè)工作小組,由公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的負(fù)責(zé)人擔(dān)任工作小組組長(zhǎng),另設(shè)組員12名。 項(xiàng)目公司工程部部門職責(zé)部門經(jīng)理土建工程師報(bào)建與配套崗管道工程師電氣工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司現(xiàn)場(chǎng)的工程管理和配套,是項(xiàng)目施工建造的主要執(zhí)行部門3部門職責(zé):u 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目實(shí)施過程中各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建事務(wù);u 協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目前期過程中的各項(xiàng)工作。u 施工現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)治安的綜合治理。 供應(yīng)商管理u 參與工程供方的資質(zhì)預(yù)審;u 參與材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。 銷售過程管理u 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來(lái)訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作;u 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu)u 負(fù)責(zé)銷售事務(wù)處理;u 負(fù)責(zé)房屋銷售,擬訂補(bǔ)充協(xié)議,簽訂銷售合同;u 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理; u 負(fù)責(zé)銷售過程中的銷控管理;u 協(xié)助業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù)。 營(yíng)銷策劃u 在總部營(yíng)銷部的指導(dǎo)下,組織實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃;u 根據(jù)公司的招商計(jì)劃,編制招商方案,并組織實(shí)施。u 配合做好竣工項(xiàng)目的驗(yàn)收和交接工作;u 組織開展物業(yè)管理工作,制定管理?xiàng)l例并監(jiān)督執(zhí)行;u 客戶投訴與處理; 部門經(jīng)理出納會(huì)計(jì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部部門職責(zé)1. 崗位設(shè)置圖 在總部財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下完成職權(quán)范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)收支管理、會(huì)計(jì)核算和其他財(cái)務(wù)管理事宜。u 負(fù)責(zé)策劃組織好公司各類對(duì)外活動(dòng)u 協(xié)助集團(tuán)各項(xiàng)重大活動(dòng)安排、落實(shí)u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的各類接待事務(wù)u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的各類公文處理與文件督辦;u 負(fù)責(zé)總部和項(xiàng)目公司之間的公文傳遞;u 起草公司各類公文u 負(fù)責(zé)辦好公司簡(jiǎn)報(bào)、行政會(huì)議紀(jì)要u 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司檔案歸檔,立卷,定期上交總部。2. 主要工作內(nèi)容與權(quán)限序號(hào)類別工作內(nèi)容頻 次權(quán) 限使用文件經(jīng)辦審核批準(zhǔn)督導(dǎo)1供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息,包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息,建立供應(yīng)商信息庫(kù)。知識(shí)具備相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)技能技巧熟練使用Microsoft Office專業(yè)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件有一定的組織和公關(guān)能力。隨時(shí)√
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